ClickCease

טריפל סי – חוות דעת וביקורת

מאת: חן זהר - כתבת צרכנות ותקשורת 08.10.2021

והנה עובדה שלא תפתיע אתכם: במידה רבה, המידע שאתם יוצרים וצורכים חסר ערך מבלי שהוא מגובה. את הצורך שיש למשתמשים רבים (וגם לכם) בגיבוי המידע, זיהו בחברת Triple C המציעה מגוון רחב של מוצרים, לרבות שירותי אבטחה מתקדמים. החברה פונה לקהל הפרטי והעסקי, כאשר מוצריה כוללים בין היתר מחשוב ענן, שירותי אינטרנט, שירותי אירוח, אינטגרציה, שירותי סינון ועוד.

 

כידוע, ניתנת לכם האפשרות לבצע "שיעורי בית" על כל חברה שאתם מתעניינים בשירותיה, רגע לפני שאתם מצטרפים אליה כלקוחות. אז מהו המידע שתוכלו "לחלץ" ממידע מסוג טריפל סי חוות דעת וביקורת?


"קראתי חוות דעת וביקורות. מה עכשיו?"

ישנם לקוחות ספונטניים ואינטואיטיביים יותר, ששיחה עם נציג שירות מספיקה להם בכדי לקבוע אם ברצונם להצטרף לחברה כלקוחות. בעת שממליצים להם על קריאת ביקורות וחוות דעת, הם לא מצליחים להבין מהי תכליתם ("סיפרו לי על החברה והתרשמתי ממנה, זה לגמרי מספיק לי"). לעצב את תפישתכם על טריפל סי ממידע שנמסר לכם אך ורק ע"י נציג, זו אפשרות. עם זאת, אפשרות טובה יותר היא לשמוע גם מה יש ללוקחות החברה הקיימים לספר עליה. כלומר, להתעניין אודות טריפל סי חוות דעת וביקורת:

  • עד כמה שירות הלקוחות של החברה נגיש, אדיב וזמין?
  • האם החברה עומדת בהתחייבויות שלה בכל הקשור לסוג השירותים, זמני מענה, מחירים וכיוצא בזה?
  • האם ישנה אפשרות לקבלת תמיכה מרחוק?
  • האם החברה מציעה שירות של 24 שעות למקרה חירום?

 

טריפל סי חוות דעת וביקורת – היכן מוצאים אותן?

אנו מנחשים כי הנטייה הטבעית שלכם (ולא רק שלכם), היא לחפש המלצות וחוות דעת ברשת, שכן זו הדרך הקלה, הנגישה והמהירה ביותר. אם אנו כבר עוסקים בהמלצות, הרשו לנו לשתף אתכם בהמלצת זהב: לפני שאתם פונים לרשת, נסו לחפש בסביבתכם הקרובה לקוח של טריפל סי. חוות דעת, ביקורת והמלצה הניתנות ממקור ראשון-קרוב, יהיו בהכרח בעלות ערך גבוה יותר. לא מצאתם כזה? פנו לקריאת המלצות ברחבי הרשת!

 

טריפל סי חוות דעת וביקורת
"איך אוכל לדעת שחוות הדעת אליהן נחשפתי אמינות?"

זו שאלה מצוינת! כידוע, ברשת פועלים לא מעט מתערבי שיח הפועלים מתוך אינטרס לקדם דיון סביב חברות שונות. וכך, קורה לעתים שהביקורות וחוות הדעת שאמורות להיות סופר-ניטרליות, נשענות על מניפולציה גסה. ולכן, אנו ממליצים לכם לבחון לעומק כל המלצה שאתם קוראים, כאשר המטרה היא להבטיח כי היא אכן נכתבה ע"י לקוח ולא ע"י מתערב שיח:

  • תנו עדיפות להמלצות וחוות דעת שנכתבו בתוך קבוצות צרכנים סגורות
  • היכנסו לפרופיל של כותב ההמלצה והתרשמו ממנו (הפרופיל נראה לכם אמין ואמיתי? יש לכם חברים משותפים?)
  • חוות הדעת/המלצה נראית לכם "מהונדסת" או שהיא כתובה באותנטיות?

 

השירותים שמציעה חברת טריפל סי עונים על הצורך שלכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה!

איזה שירות ברצונך להשוות?

מאמרים נוספים
WE4G שירות לקוחות
  מוקדי שירות - WE4G:   שירות לקוחות: חיוג מהיר מכל חברה 5166* או 1-801-515151 שעות פעילות...
איזה קופת חולים נותנת יותר?
היום מאוד פשוט לעבור קופת חולים, מאחר וניתן לבצע את...
תשתית We4g – על איזו רשת הם רוכבים ומדוע זה אמור לעניין אתכם?
אין כל ספק כי בשנת 2020, הכוח נמצא בידיים שלכם...
בר מים של מי עדן לעומת תמי 4 – כך תחליטו מה מתאים לכם
היום ניתן למצוא בשוק מגוון רחב של ברי מים שונים,...

    הצטרפות למגזין מבצעים והטבות מאתר משתלם לי

    מעוניינים להתעדכן לפני כולם? הרשמו עכשיו!

    ייעוץ חינם