השוואת מחירי חבילות סלולר
הוזלת מחירי סלולר
הוט מובייל – לא רק שירותי טלוויזיה, אלא גם סלולר
אין ישראלי שלא מכיר את חברת הוט מובייל – בזכות תכני המקור שלה וגם בזכות הפרזנטורים המפורסמים שהיו פני החברה לאורך השנים.
בימים אלו, מככבת בפרסומת של HOT MOBIE אופירה אסייג, שנכנסה לכל בית בישראל בזכות תוכניתה המפורסמת בערב שישי.
הוט מובייל, הפועלת כחלק מקבוצת HOT, מציעה מספר מסלולי סלולר במחירים משתלמים!
אז רגע לפני שגם אתם הופכים ללקוחות או מנויים של הוט מובייל, דעו גם אתם:
- מהי אפליקציית הוט-מובייל
- מהו תהליך הניוד ואיך תשמרו על המספר הנייד שלכם
- באילו ערוצים תוכלו לקבל שירות מהחברה
"אני רוצה לעבור להוט מובייל אבל לא רוצה לאבד את המספר שלי. מה עליי לעשות?"
המעבר בין חברת סלולר אחת לאחרת לא מוחק את המספר שלכם. חשוב להדגיש: אין לבקש מהחברה אותה אתם עוזבים לנתק את המספר, שכן ניתוק משמעותו מחיקת המספר ושלילת הזכויות שלכם ממנו.
מה שאתם צריכים לעשות הוא ניוד – משמעותו מעבר מחברה אחת לאחרת עם המספר הקיים שלכם.
"כמה זמן לוקח הניוד?"
כל עוד הסנכרון בין המערכות השונות מתבצע כשורה וללא אירועים חריגים, תהליך הניוד יתבצע בתוך שלושים דקות לערך.
שימו לב כי בכדי להשלים את תהליך הניוד, עליכם להפעיל את הסים החדש של HOT MOBILE באתר החברה.
"ניתן לרכוש מכשירים בהוט מובייל?"
כן. חברת הוט מובייל לא מציעה רק מסלולי סלולר, אלא גם מכירה של מיטב המכשירים החכמים המתקדמים ביותר.
החברה מציעה מבצעים מתחלפים על מכשירים נבחרים, כמו גם פריסת תשלומים נוחה של עד כ-18 תשלומים.
"מה זו אפליקציית הוט מובייל ומה מיוחד בה כל כך?"
HOT MOBIE מתגאה בבשורה המתקדמת שהיא מביאה אל עולם שירות הלקוחות – אפליקציית HOT MOBILE.
עם הורדת האפליקציה למכשיר החכם שלכם, תוכלו בצע שלל פעולות בצורה עצמאית מהמכשיר שלכם – ללא המתנה לנציג ומבלי לגשת למרכז שירות.
בין השירותים שתוכלו לבצע:
- לפני נסיעה לחו"ל, רכישת חבילה מתאימה
- צפייה באזור המידע האישי שלכם
- שינוי פרטים אישיים
- היסטוריית חשבוניות וחיובים ועוד...
"וחוץ מהאפליקציה? ניתן לקבל שירותים שונים גם באתר החברה?"
בהחלט. באתר של הוט מובייל תוכל ליהנות משירות עצמי ומביצוע מגוון רחב של פעולות: עדכון אמצעי התשלום, צפייה בחשבוניות, פירוט תעריפים, הורדת טפסים, מידע על שירותי תיקונים ועוד.
ליצירת קשר טלפוני לקבלת שירות – 1800-800-053.
"יש להוט מובייל מרכזי שירות פרונטליים ברחבי הארץ?"
בהחלט. במידה ואתם מעדיפים לקבל שירות פרונטלי (מכירה/תמיכה), תוכלו לפנות לאחד ממרכזי השירות של הוט.
נקודות השירות פזורות בערים מרכזיות כדוגמת תל אביב, פתח תקווה, רעננה, נתניה, באר שבע, אשדוד, חדרה, עפולה ועוד...
נהיה לכם חם רק מלחשוב על הצטרפות להוט מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה משתלמת!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק’.
- סמס – 3000 יח’.
- גלישה – GB250 גלישה סלולרית בארץ.
- שיחות לחו"ל – 100 דק.
- הטבת מחיר – המחיר ל 2 קוים ומעלה 25 ₪ לחודש. המחיר לקו אחד 29.90 ₪ לחודש.
- סים – 11 ₪ חד פעמי.
- משלוח – חינם למצטרפים עם 2 קוים ומעלה.
- משך המבצע – למשך שנה.
- הטבה – שירות דור 5 ללא עלות בחודשיים הראשונים.
- שירות סינון תכנים ללא עלות.
- מעבר בקליק עם eSIM
פלאפון – מצטרפים לחבילות סלולר משתלמות
חברת פלאפון (או בשמה המלא – פלאפון תקשורת בע"מ), היא אולי החברה המזוהה ביותר עם פתרונות סלולר בישראל. החברה, שהלוגו שלה מעוצב בצבעי כחול-לבן, היא החברה הראשונה שהחלה לפעול בישראל בתחום התקשורת הסלולרית, אי שם בשנת 1986.
לאורך השנים החברה התגאתה בפרזנטורים מפורסמים ובפרסומות שיזכרו לדורות – מאניטה פללי ("אניטה, תעני זו אני!"), הקרחת המפורסמת של נינט וכיום הפרזנטור של החברה הוא לא אחר מאשר השחקן יהודה לוי.
החברה מציעה למצטרפים מספר מסלולים, שעם השוואה לחברות המתחרות מעט יקרים יותר. נדמה כי החברה אינה שואפת להציע את המחירים הזולים ביותר, אלא את חוויית התקשורת והשירות הטובה ביותר. בעוד מתחרות מציעות שירות הניתן רק בדיגיטל, ב"פלאפון" ממשיכים לקדש את חוויית השירות האישית במרכזי השירות הפזורים ברחבי הארץ.
כיום, בשונה משנים עברו, אינכם מחויבים לחברה לדיל המבוסס על רכישת מכשיר, אלא שתוכלו להצטרף אך ורק לחבילת דקות, הודעות ותוכן.
"החברה גובה תשלום על מעבר בין תוכניות?"
ישנן תוכניות שניתן לעבור אליהן ללא דמי מעבר. עם זאת, כמו שעושות חברות אחרות, גם בפלאפון יהיה עליכם לשלם דמי מעבר סמליים וחד פעמיים עם מעבר למסלולים מסוימים.
"היכן ניתן לקבל שירות פרונטלי?"
תוכלו לפנות למפ"א (מרכז פלאפון אזורי), או לתחנות שירות קטנות יותר הפזורות במרכזי קניות ברחבי הארץ. המלצה חמה אליכם: רגע לפני שאתם פונים למרכז השירות, בדקו באתר החברה אם תוכלו לבצע את הפעולה בשירות עצמי.
"אין לי שעה לבזבז במרכז שירות. אוכל להזמין תור?"
כן. חברת פלאפון מאפשרת לקהל לקוחותיה להזמין תור באתר האינטרנט שלה. שירות זימון התורים מתאים לאלו מכם המעוניינים לשדרג את המכשיר הקיים, לרכוש מכשיר חדש, לברר על חיובים בחשבונית, לתקן מכשיר או לאוסף מכשיר ממעבדת התיקונים. הזמנתם תור? מיד עם הגעתכם למרכז השירות יקבל אתכם נציג.
"פלאפון מציעה מסלולי שיחות במתכונת פריפייד?"
כן. חברת פלאפון מציעה מסלולי פריפייד (תשלום מראש), כך שלא צריך להתחייב לתוכניות בתשלום חודשי קבוע ומתחדש. בנק הדקות המוצע בחבילות השונות תקף לכ-30 ימים בלבד.
החבילות המוצעות כוללות דקות שיחה, הודעות SMS וגם חבילות גלישה בנפחים משתנים.
מה חשוב לדעת על תוכנית הפריפייד?
- אינכם מחויבים לתוכנית עם דמי שימוש חודשיים.
- התעריפים בתוכנית פרי-פייד גבוהים יותר.
- מדובר על פתרון נפלא במקרים הבאים: קו טלפון לילדים, מבוגרים או לבן משפחה מחו"ל שהגיע לבקר.
כל הדרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון
אתם מעדיפים שלא לצאת מהבית למרכז שירות? תוכלו לקבל שירות מהחברה במספר ערוצים:
- פנייה בדואר אלקטרוני
- התכתבות בווצאפ עם נציג שירות
- התכתבות במסנג'ר בפייסבוק
- שיח בצ'ט עם נציג
- מוקד השירות הטלפוני של החברה 166* או 1800050166
מעוניינים להצטרף לחברת פלאפון? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(6) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק'.
- סמס – 3000 יח'.
- גלישה – 300G.
- פלאפון סייבר – ללא עלות.
- הטבה – הטבה נוספת בשיחה עם הנציג.
- עלות סים – חינם.
- משך החבילה – 12 חודשים, לאחר מכן 69.90 ₪ לחודש למנוי.
- משלוח – חינם למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
הצהרת פרטיות פלאפון:
ידוע לי שפרטיי ישמרו במאגרי המידע של חברת פלאפון תקשורת בע"מ לצורך פנייה אליי ולמטרות שיווקיות ועשויים להיות משותפים עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של פלאפון. ידוע לי שעומדת לי הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין וכמפורט במדיניות הפרטיות וכי לא מוטלת עליי חובה חוקית למסור את המידע.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 4,000 דק’.
- סמס – 4,000 יח’.
- גלישה – 334G לקו ( סה”כ 1,000 גיגה ).
- עלות חיבור סים + משלוח – 49 ₪.
- משך החבילה – המחיר למשך שנה.
- מבצע – 3 קוים ב 92.7 ₪ למצטרפים חדשים בלבד.
הצטרפות לוויקום wecom - השחקנית החדשה ישנה בענף הסלולר הישראלי!
אם עד כה התקשיתם לבחור חברת סלולר, כעת צפוי להיות לכם אפילו קצת יותר מאתגר. אל החברות המובילות והמוכרות, הצטרפה ב-2018 גם WE4G המופעלת באמצעות "אקספון 018 והחל מיולי 2022 הוקמה מחדש תחת המותג wecom.
wecom היא החברה הראשונה שהביאה שירותי eSIM לישראל עם האפשרות להתחברות מהירה ונוחה בעזרת eSIM .
האג'נדה של החברה נשענת על שקיפות אל מול קהל הלקוחות, הוגנות ומחירים משתלמים במודל ללא הגבלה.
חבילות הסלולר של wecom – למה תוכלו לצפות?
החברה מציעה מסלולים משתנים, כאשר כולם מבוססים על הודעות, דקות שיחות וחבילות גלישה. בשונה מחברות אחרות, wecom מאפשרת לכם להצטרף למסלולים לכל החיים, כמו גם אל מסלולים המציעים לכם מחיר קבוע למשך שנתיים. כמו כן, בהשוואה לחברות המתחרות, wecom מציעה לראושנה חבילות גלישה ללא הגבלה גם בארץ וגם בחו"ל.
שימו לב: בתוכניות בהן מוצע לכם מחיר קבוע לשנתיים לדוגמא, יש להתעדכן מראש מהו תעריף החבילה כעבור שנתיים. החברה ממשיכה אמנם להציע תעריפים הוגנים ותחרותיים, אך לטובת תיאום הציפיות המלא שלכם יש לבדוק את תנאי התוכנית המלאים טרם ההצטרפות.
פעולות בשירות עצמי – שרתו את עצמכם ללא המתנה!
באתר החברה, מוצעת לכם האפשרות לשרת את עצמכם ללא המתנה או תלות בנציג. בין הפעולות שתוכלו לבצע:
- הפעלת ה-SIM לטובת חיבור לחברה
- החלפת מסלול
- הצטרפות לחבילות חו"ל ועוד...
"אני מעוניין במספר חדש. ישנה אפשרות שכזו?"
בהחלט. פתוחות בפניכם 2 אפשרויות:
- ניוד המספר מהחברה אותה אתם נוטשים
- בחירת מספר חדש ממאגר המספרים הזמינים של החברה
באפשרותכם להציע מספר בו אתם מעוניינים ולבדוק את הזמינות שלו. במידה ואין לכם העדפה למספר ספציפי, יוצע לכם מספר רנדומלי. הקידומות של wecom הן 051-2 ו-051-5.
הפעלת ה-SIM באתר החברה לאחר הצטרפות לוויקום – מה חשוב לדעת?
כידוע, ההתחברות לחברת סלולר מותנית ברכישת סים והפעלתו במכשיר החכם שלכם. הפעלת הסים פשוטה משתוכלו לדמיין ואינה דורשת ליווי של נציג שירות. איך מפעילים סים של wecom?
- עליכם להזין את מספר הנייד שלכם (המספר שאתם מעבירים מהחברה שאתם נוטשים)
- מספר תעודת הזהות שלכם
- מספר כרטיס האשראי
- שש הספרות האחרונות של כרטיס הסים שברשותכם
"החברה גובה תשלום על רכישת SIM?"
במסגרת ההצטרפות ל wecom הסים ניתן ללא עלות.
שירות הלקוחות של wecom – היכן תוכלו לקבל שירות?
החברה מציעה לכם הצטרפות לוויקום ושירות רחב באמצעות שלל ערוצים דיגיטליים, עם התחייבות לזמינות מלאה של 24 שעות, חמישה בימים בשבוע:
- שירות בצ'ט באתר
- שירות בפייסבוק
- שירות בווצאפ
- פנייה באמצעות מייל
מעוניינים לקבל שירות מנציג טלפוני? החברה מציעה שיחות חינם ללקוחות החברה במספר הטלפון *0051
אתם רוצים לקבל מידע נרחב אודות חבילות ההצטרפות, להתייעץ עם נציג ולקבל דיל שתואם לדפוס השימוש שלכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג של משתלם לי ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(4) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דק’.
- סמס – 3000 יח’.
- גלישה – חופשי בארץ.
- עלות סים – חינם. (ניתן להצטרף גם באמצעות eSIM ללא עלות).
- דמי חיבור – חינם.
- דמי משלוח – 25 ₪ חד פעמי.
- משך החבילה – מחיר קבוע.
- המחיר למצטרפים עם 2 קווים ומעלה. המחיר לקו אחד 34.90 ₪ לחודש.
- ניתן להתחבר לחבילה בשירות eSIM
רינג, רינג! על חבילות הסלולר של 019 מובייל!
אולי שמעתם עליהם, אך האם יצא לכם לדבר דרכם? הגיע הזמן שגם אתם תכירו את טלזר 019! למרות שהחברה פעילה כבר יותר מעשור, היא עדיין נחשבת כשחקנית חדשה בזירת הסלולר הישראלית. החברה מציעה מגוון מסלולי הצטרפות, המאופיינים במחירים נגישים ותנאי שירות נוחים. אז שנדבר?
הבשורה של טלזר 019 – מחיר קבוע לכל החיים!
מרבית חברות הסלולר "שומרות לעצמן את הזכות להעלות תעריפים ולשנות את תנאי השירות". במילים פשוטות יותר? התנאים עליהם אתם חותמים במעמד הצטרפותכם למסלול מסוים, יכולים להשתנות (ובמרבית המקרים, אכן משתנים). לשמחתכם, עם הצטרפותכם אל 019 מובייל, תוכלו ליהנות מחבילות עם מחיר לכל החיים! ומה זה אומר? שהחברה מחויבת אליכם ולמחיר עליו חתמתם (מלבד שני מקרים: עליית שיעור המע"מ או מעבר לדור 5).
לא יכולים לחכות להוציא את השיחה הראשונה שלכם? רגע לפני שאתם מתחברים, עליכם לבחור מסלול סלולר! האם החבילה הגדולה ביותר המוצעת היא זו המומלצת ביותר? לא בהכרח. לפניכם, טיפים לבחירת חבילת סלולר מושלמת בעבורכם עם הצטרפותכם אל 019 מובייל:
- כמה אתם מדברים? - כל חבילת סלולר שתבחרו מורכבת משלושה דברים עיקריים: דקות שיחה, הודעות SMS וגלישה באינטרנט. למרות שרבים כיום מתקשרים בעיקר באמצעות הודעות טקסט, דקות השיחה עדיין נחוצות. בכדי להבטיח שאתם לא משלמים על חבילה גדולה מבלי שתעשו בה שימוש, בדקו בחשבוניות האחרונות שלכם (לפחות 6 חשבוניות), כמה אתם מדברים בממוצע. בהתאם, בחרו את המסלול עם חבילת הדקות הרלוונטית.
- כמה הודעות אתם שולחים? – ככל הנראה, גם אתם מעבירים את המסרים שלכם (ואת הזמן) בהתכתבויות. למרות אפליקציית הווצאפ המאפשרת לכם לשלוח הודעות בחינם (בתנאי לחיבור זמין לאינטרנט), חבילת SMS – עדיין הכרחית. בחירת החבילה האידיאלית בעבורכם, מותנית בבדיקת כמות ההודעות שאתם שולחים בחודש.
- כמה אתם גולשים? – אי אפשר לדבר על מסלול סלולר של מובייל 019, מבלי לדבר על חבילת גלישה! ב-019 מציעים מספר מסלולי סלולר, כאשר ההבדל העיקרי ביניהם הוא גודלה של חבילת הגלישה. אז כמה אתם גולשים בכל חודש דרך חבילת הגלישה? לבחירתכם, חבילות של עד 100GB בחודש.
השירות של טלזר 019 – כל מה שחשוב לדעת
החוויה שלכם כמשתמשים תעוצב ע"י התאמת החבילה לשימושים שלכם, המחיר החודשי ועוד דבר אחד קטן – שירות. עם 019 מובייל תוכלו לתקשר באמצעות הטלפון 1-800-019-019, כאשר בימים א'-ה' המוקד פועל כ-12 שעות ביום, מ-08:00 ועד 20:00. ביום שישי ובערבי החג, החל משעה 8:00 ועד השעה 13:00. כמו כן, באתר החברה תוכלו להתחבר לאזורכם האישי עם הזנת מספר הטלפון האישי שלכם.
מעוניינים להקים קו חדש ב-019? שוקלים מעבר מחברת הסלולר הנוכחית לחברה חדשה? השאירו לנו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה אטרקטיבית!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 100G.
- שיחות לחו"ל – 100 דקות לחו"ל.
- עלות סים – 10 ₪ חד פעמי.
-
משך החבילה – מחיר קבוע לשלוש שנים.
על חבילות סלולר סלקום, סטנדרט השירות והאפליקציה של החברה!
חברת "סלקום" נחשבת כיום לאחת השחקניות המובילות ביותר בתחום פתרונות הסלולר. החברה החלה את פעילותה בשנת 1994, ותוך 21 שנים, הצליחה להחזיק בתואר המחמיא כחברת התקשורת הסלולרית הגדולה ביותר בישראל (נכון לשנת 2015). החברה, שתחילה הציעה אך ורק פתרונות סלולר, מציעה כיום לקהל הלקוחות שלה מגוון שירותי תקשורת תחת קורת גג אחת – סלקום סלולר, סלקום אינטרנט, וסלקום TV הכולל טלפון ביתי וטלוויזיה.
מעוניינים בהצטרפות לסלקום סלולר כלקוחות חדשים או לשוב אל החברה לאחר שהתנסיתם בשירות של חברה אחרת? לפניכם, כל מה שחשוב לדעת לקראת הצטרפות לסלקום חבילות סלולר ועוד:
"מה נכלל בסלקום חבילות סלולר ואיך בוחרים חבילה?"
חבילות סלולר סלקום כוללות חבילת גלישה בנפחים משתנים, דקות שיחות וחבילת SMS. רגע לפני שאתם מצטרפים לחבילה, מומלץ לכם להציץ בחשבוניות האחרונות שלכם לטובת בדיקת דפוסי השימוש שלכם – כמה אתם גולשים, כמה דקות שיחה בחודש מנוצלות מהחבילה שלכם וכמה אסמסים אתם שולחים. כך, תוכלו לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר ולחסוך כסף בכל חודש.
"אני מעוניין בהצטרפות לסלקום אך קניתי את המכשיר אצל חברה מתחרה. אוכל לבטח אותו?"
כן. חברת סלקום סלולר מציעה לקהל הלקוחות שלה וגם ללקוחות החברות האחרות, להצטרף לשירות התיקונים. כידוע, בעבר הצטרפות לשירות תיקונים הייתה אפשרית רק בתנאי שהמכשיר נקנה אצל החברה. כיום, תוכלו גם אתם להתנייד לסלקום ולבטח את מכשיריכם גם מבלי שהוא נקנה מהחברה.
שירות עצמי באתר סלקום סלולר – אילו שירותים פתוחים?
מרבית הלקוחות מעדיפים כיום לשרת את עצמם בשעות הנוחות להם, מבלי להיות תלויים בנציגי שירות והמתנות ממושכות על הקו. באתר הבית של "סלקום", תוכלו לבצע שלל פעולות בשירות עצמי בתנאי להזדהותכם (מספר הטלפון + אמצעי התשלום). בין הפעולות שתוכלו לבצע:
- גישה לחשבוניות החודשיות
- עדכון אמצעי התשלום שלכם
- כמה גלישה נותרה לכם בחבילה
- תשלום חשבוניות
- פתיחת מנוי לשיחות חו"ל
- דיווח על גניבת מכשיר ועוד...
מרכזי שירות פרונטליים לקהל הלקוחות של סלקום
למרות היכולת לבצע פעולות בשירות עצמי, ישנם לקוחות שמעוניינים לקבל שירות מנציג פרונטלי. "סלקום" היא אחת מחברות הסלולר הוותיקות ביותר בישראל, שהציבו סטנדרט של שירות אישי – אחד על אחד, במרכזי השירות. למרות השדרוגים, השינויים וההתאמות לחיים המודרניים, מרכזי השירות של החברה נותרו פתוחים וגם בהם ניתן לקבל שירות. תוכלו להתרשם ממיקומי מוקדי השירות באתר החברה.
אפליקציית סלקום הצטרפות שירות עצמי באפליקציה מתקדמת
לקוחות יסכימו להתפשר על המון דברים, אך יתעקשו על דבר אחד: שירות מצוין. עם הצטרפות לסלקום טלפון, תוכלו גם אתם להוריד את האפליקציה וליהנות משירות זמין 24/7.
האפליקציה ממתינה בחנויות היישומונים של אפל וגוגל ומציעה לכם ליהנות משלל אפשרויות:
- מעקב אחר הגלישה שלכם
- תשלום חשבוניות
- מדריכים לשירות עצמי
- עדכון אמצעי התשלום ועוד...
יצירת קשר עם סלקום הצטרפות לסלקום טלפון – כל הדרכים:
- שירות עצמי באתר הבית של החברה
- שירות מנציג שירות במספר הטלפון - *3123
- השארת פנייה באתר החברה
השוואת חבילות סלולר
השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה למצטרפים חדשים ל"סלקום"!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(4) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק'.
- סמס – 3000 יח'.
- גלישה – 400G.
- שיחות לחו"ל – 150 דק'.
- חבילת 150 דקות ל 10 יעדים ניידים ונייחים נבחרים בחו"ל באמצעות 013 נטוויז'ן: ארה"ב, קנדה, צרפת, אנגליה, גרמניה, ספרד, הולנד, שוודיה, דנמרק ופורטוגל.
- סים – 9.90 ₪.
- תוקף המבצע – המחיר למשך שנה.
- המחיר 34.90 ₪ לחודש למצטרפים עם 3 קוים ומעלה.
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות – וויז,פייסבוק,אינסטגרם,ווטסאפ וסקייפ.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3,500 דקות.
- סמס – 3,500 סמס.
- גלישה – 400G.
-
ESIM – חיבור מיידי.
המחיר למנוי ולפי כמות מנויים:
- מנוי 1 – 39.90 ₪.
- המחיר עבור 2 קווים ומעלה – 30 ש”ח לחודש למנוי.
- שיחות לחו״ל – 200 דקות שיחה לחו"ל ל-42 יעדים נבחרים.
- לאחר שנה תוספת 200GB וגם שירות 5G בתוספת 20 ₪ לחודש.
רינג, רינג! על חבילות הסלולר של 019 מובייל!
אולי שמעתם עליהם, אך האם יצא לכם לדבר דרכם? הגיע הזמן שגם אתם תכירו את טלזר 019! למרות שהחברה פעילה כבר יותר מעשור, היא עדיין נחשבת כשחקנית חדשה בזירת הסלולר הישראלית. החברה מציעה מגוון מסלולי הצטרפות, המאופיינים במחירים נגישים ותנאי שירות נוחים. אז שנדבר?
הבשורה של טלזר 019 – מחיר קבוע לכל החיים!
מרבית חברות הסלולר "שומרות לעצמן את הזכות להעלות תעריפים ולשנות את תנאי השירות". במילים פשוטות יותר? התנאים עליהם אתם חותמים במעמד הצטרפותכם למסלול מסוים, יכולים להשתנות (ובמרבית המקרים, אכן משתנים). לשמחתכם, עם הצטרפותכם אל 019 מובייל, תוכלו ליהנות מחבילות עם מחיר לכל החיים! ומה זה אומר? שהחברה מחויבת אליכם ולמחיר עליו חתמתם (מלבד שני מקרים: עליית שיעור המע"מ או מעבר לדור 5).
לא יכולים לחכות להוציא את השיחה הראשונה שלכם? רגע לפני שאתם מתחברים, עליכם לבחור מסלול סלולר! האם החבילה הגדולה ביותר המוצעת היא זו המומלצת ביותר? לא בהכרח. לפניכם, טיפים לבחירת חבילת סלולר מושלמת בעבורכם עם הצטרפותכם אל 019 מובייל:
- כמה אתם מדברים? - כל חבילת סלולר שתבחרו מורכבת משלושה דברים עיקריים: דקות שיחה, הודעות SMS וגלישה באינטרנט. למרות שרבים כיום מתקשרים בעיקר באמצעות הודעות טקסט, דקות השיחה עדיין נחוצות. בכדי להבטיח שאתם לא משלמים על חבילה גדולה מבלי שתעשו בה שימוש, בדקו בחשבוניות האחרונות שלכם (לפחות 6 חשבוניות), כמה אתם מדברים בממוצע. בהתאם, בחרו את המסלול עם חבילת הדקות הרלוונטית.
- כמה הודעות אתם שולחים? – ככל הנראה, גם אתם מעבירים את המסרים שלכם (ואת הזמן) בהתכתבויות. למרות אפליקציית הווצאפ המאפשרת לכם לשלוח הודעות בחינם (בתנאי לחיבור זמין לאינטרנט), חבילת SMS – עדיין הכרחית. בחירת החבילה האידיאלית בעבורכם, מותנית בבדיקת כמות ההודעות שאתם שולחים בחודש.
- כמה אתם גולשים? – אי אפשר לדבר על מסלול סלולר של מובייל 019, מבלי לדבר על חבילת גלישה! ב-019 מציעים מספר מסלולי סלולר, כאשר ההבדל העיקרי ביניהם הוא גודלה של חבילת הגלישה. אז כמה אתם גולשים בכל חודש דרך חבילת הגלישה? לבחירתכם, חבילות של עד 100GB בחודש.
השירות של טלזר 019 – כל מה שחשוב לדעת
החוויה שלכם כמשתמשים תעוצב ע"י התאמת החבילה לשימושים שלכם, המחיר החודשי ועוד דבר אחד קטן – שירות. עם 019 מובייל תוכלו לתקשר באמצעות הטלפון 1-800-019-019, כאשר בימים א'-ה' המוקד פועל כ-12 שעות ביום, מ-08:00 ועד 20:00. ביום שישי ובערבי החג, החל משעה 8:00 ועד השעה 13:00. כמו כן, באתר החברה תוכלו להתחבר לאזורכם האישי עם הזנת מספר הטלפון האישי שלכם.
מעוניינים להקים קו חדש ב-019? שוקלים מעבר מחברת הסלולר הנוכחית לחברה חדשה? השאירו לנו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה אטרקטיבית!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 50G.
- עלות סים – 10 ₪ חד פעמי.
-
משך החבילה – מחיר קבוע לכל החיים.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 200G לקו ( לכל מנוי ).
- שיחות לחו"ל – 100 דק לחו"ל ליעדים נבחרים.
- עלות חיבור סים + משלוח – 49 ₪.
- משך החבילה – שנה.
- מבצע – 4 קוים ב 130 ₪ למצטרפים חדשים בלבד.
רינג, רינג! על חבילות הסלולר של 019 מובייל!
אולי שמעתם עליהם, אך האם יצא לכם לדבר דרכם? הגיע הזמן שגם אתם תכירו את טלזר 019! למרות שהחברה פעילה כבר יותר מעשור, היא עדיין נחשבת כשחקנית חדשה בזירת הסלולר הישראלית. החברה מציעה מגוון מסלולי הצטרפות, המאופיינים במחירים נגישים ותנאי שירות נוחים. אז שנדבר?
הבשורה של טלזר 019 – מחיר קבוע לכל החיים!
מרבית חברות הסלולר "שומרות לעצמן את הזכות להעלות תעריפים ולשנות את תנאי השירות". במילים פשוטות יותר? התנאים עליהם אתם חותמים במעמד הצטרפותכם למסלול מסוים, יכולים להשתנות (ובמרבית המקרים, אכן משתנים). לשמחתכם, עם הצטרפותכם אל 019 מובייל, תוכלו ליהנות מחבילות עם מחיר לכל החיים! ומה זה אומר? שהחברה מחויבת אליכם ולמחיר עליו חתמתם (מלבד שני מקרים: עליית שיעור המע"מ או מעבר לדור 5).
לא יכולים לחכות להוציא את השיחה הראשונה שלכם? רגע לפני שאתם מתחברים, עליכם לבחור מסלול סלולר! האם החבילה הגדולה ביותר המוצעת היא זו המומלצת ביותר? לא בהכרח. לפניכם, טיפים לבחירת חבילת סלולר מושלמת בעבורכם עם הצטרפותכם אל 019 מובייל:
- כמה אתם מדברים? - כל חבילת סלולר שתבחרו מורכבת משלושה דברים עיקריים: דקות שיחה, הודעות SMS וגלישה באינטרנט. למרות שרבים כיום מתקשרים בעיקר באמצעות הודעות טקסט, דקות השיחה עדיין נחוצות. בכדי להבטיח שאתם לא משלמים על חבילה גדולה מבלי שתעשו בה שימוש, בדקו בחשבוניות האחרונות שלכם (לפחות 6 חשבוניות), כמה אתם מדברים בממוצע. בהתאם, בחרו את המסלול עם חבילת הדקות הרלוונטית.
- כמה הודעות אתם שולחים? – ככל הנראה, גם אתם מעבירים את המסרים שלכם (ואת הזמן) בהתכתבויות. למרות אפליקציית הווצאפ המאפשרת לכם לשלוח הודעות בחינם (בתנאי לחיבור זמין לאינטרנט), חבילת SMS – עדיין הכרחית. בחירת החבילה האידיאלית בעבורכם, מותנית בבדיקת כמות ההודעות שאתם שולחים בחודש.
- כמה אתם גולשים? – אי אפשר לדבר על מסלול סלולר של מובייל 019, מבלי לדבר על חבילת גלישה! ב-019 מציעים מספר מסלולי סלולר, כאשר ההבדל העיקרי ביניהם הוא גודלה של חבילת הגלישה. אז כמה אתם גולשים בכל חודש דרך חבילת הגלישה? לבחירתכם, חבילות של עד 100GB בחודש.
השירות של טלזר 019 – כל מה שחשוב לדעת
החוויה שלכם כמשתמשים תעוצב ע"י התאמת החבילה לשימושים שלכם, המחיר החודשי ועוד דבר אחד קטן – שירות. עם 019 מובייל תוכלו לתקשר באמצעות הטלפון 1-800-019-019, כאשר בימים א'-ה' המוקד פועל כ-12 שעות ביום, מ-08:00 ועד 20:00. ביום שישי ובערבי החג, החל משעה 8:00 ועד השעה 13:00. כמו כן, באתר החברה תוכלו להתחבר לאזורכם האישי עם הזנת מספר הטלפון האישי שלכם.
מעוניינים להקים קו חדש ב-019? שוקלים מעבר מחברת הסלולר הנוכחית לחברה חדשה? השאירו לנו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה אטרקטיבית!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 100G.
- שיחות לחו"ל – 100 דקות לחו"ל.
- עלות סים – 10 ₪ חד פעמי.
-
משך החבילה – מחיר קבוע לשלוש שנים.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דקות.
- סמס – 5,000 סמס.
- גלישה – 400G.
- ESIM – חיבור מיידי.
- מחיר – המחיר לשלושה חודשים ראשונים 39.9 ₪ לחודש לאחר מכן 49.90 ש”ח לחודש במחיר קבוע.
- שיחות לחו״ל – 400 דקות שיחה לחו”ל ל-42 יעדים נבחרים.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דקות.
- סמס – 5,000 סמס.
- גלישה – 500G.
- ESIM – חיבור מיידי.
- מחיר – למשך שנה לאחר מכן תוספת של 20 ₪ לחודש.
- שיחות לחו״ל – 400 דקות שיחה לחו”ל ל-42 יעדים נבחרים.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 4,000 דק’.
- סמס – 4,000 יח’.
- גלישה – 500G לקו ( סה”כ 1,500 גיגה ).
- עלות חיבור סים + משלוח – 49 ₪.
- משך החבילה – המחיר למשך שנה.
- מבצע – 3 קוים ב 99 ₪ למצטרפים חדשים בלבד.
וואלה מובייל (WALLA MOBILE) - חבילות סלולר
וואלה מובייל הינה חברת תקשורת ישראלית פרטית מקבוצת בזק. וואלה מובייל נכנסו לשוק הסלולר ומציגים מחירים נמוכים ביותר עבור מגוון חבילות והטבות שאתם צריכים לדעת עליהן. WALLA MOBILE כיום פועלים על גבי התשתיות של חברת הוט, משתמשים ברשת דור 5, ומציעים מחירים קבועים ונוחים לכל כיס.
המשתמשים של וואלה מובייל יכולים לצפות לשירות לקוחות מעולה ויעילות בכל רגע נתון. עם מרכזי שירות מקוונים ומוקדי שירות נגישים, החברה מתחייבת לספק פתרונות מהירים ואיכותיים לכל דרישה או שאלה של הלקוח. החברה מקפידה על יחס אדיבות וזמינות לכל לקוח כחלק מתפקידה לספק חוויה נעימה ושלמה לכל משתמש.
אז מי הם ״וואלה מובייל?״
אותם ״וואלה!״ שאנחנו מכירים מאז ומתמיד, וואלה! היא חברת תקשורת ותוכן דיגיטלית ישראלית הפועלת מאז השנות ה-90. החברה התפשטה ראשית כפורטל דואר אלקטרוני ואתר חדשות, לאחר מכן, החברה נכנסה לעולם התקשורת הניידת כחלק מניסיון להביא לשיפור ולחדשנות בשוק.
וואלה מובייל מציעה סדרת תכניות ושירותים המותאמים לצרכי הלקוחות. החבילות כוללות שיחות, הודעות טקסט, ונתונים כדי לספק למשתמשים חווית שימוש מלאה ומקיפה במחירים תחרותיים. התכניות נועדו להתאים לצרכים השונים של הלקוחות, מהפרטיים ועד לעסקים.
מידע נוסף שחשוב לדעת
בדצמבר 2014 חברת ״פלאפון״ השיקה באמצעות וואלה תקשורת את המוצג הסלולרי בשם ״וואלה מובייל״. באותה העת, פעלה החברה במתכונת מפעיל וירטואלי תוך שימוש בתשתית רשת ״פלאפון״. שיתוף פעולה זה הסיים ב2019, ובשנת 2022 התחיל עם חברת וויקום. כיום וואלה מובייל משתמשת בתשתית של חברת הוט, על גבי רשת הסלולר של חברת wecom.
היבטים טכנולוגיים וחדשנות בוואלה מובייל
וואלה מובייל מציעה מגוון של תוכניות וחבילות עם התקדמות טכנולוגית במיטבה. היא זוכה ליתרון מתוך תשתית התקשורת הקיימת של וואלה, ומבטיחה חווית משתמש מותאמת אישית. גם בתחום השירות, וואלה מתמקדת באפשרות לקבלת תמיכה מהירה ויעילה, מה שמשפר את חוויית הלקוח.
אילו חבילות קיימות כיום ל- WALLA MOBILE?
- BASIC - עם 300GB
- POWER 5G – עם 500GB
- POWER עם 1000GB
- Premium 5G עם 1000GB
איך מצטרפים לוואלה מובייל, וכמה זמן זה לוקח?
וואלה מובייל מציעה הצטרפות מהירה - רק כמה הקלקות והסים שלכם ישלח אליכם עד הבית תוך כלום זמן, תוכלו לבקש מספר חדש, או לנייד את המספר הקיים שלכם, עם רשת 5G ואפשרות שיחות לחו״ל. אם יש ברשותכם כבר כרטיס סים, תוכלו להפעיל אותו אונליין!
אחת מהנקודות המרכזיות במדיניות העסקית של וואלה מובייל היא התמקדות בשירות לקוחות. החברה זוכה ליתרון על פי שירות אדיב, מהיר ויעיל ללקוחותיה. באמצעות מרכז שירות מקוון ומוקדי שירות נגישים, מספקת וואלה מובייל פתרונות מהירים ויעילים לכל בעיה או שאלה של הלקוח.
דברים אחרונים שחשוב לקחת בחשבון
וואלה מובייל מייצגת את הצעד המעורר עניין של חברת וואלה לשוק הסלולרי. המטרה העיקרית היא להציע ללקוחותיה אפשרויות מתקדמות, חדשניות וגמישות בתחום התקשורת הניידת.
כמו כן, הכניסה של וואלה מובייל לשוק הסלולר תתרום לתחרות חופשית ולהביא לשיפור בתנאי השירות הכלכליים. ההכנסה של WALLA MOBILE לשוק הסלולרי בישראל היא צעד חשוב שמבטיח לצרכנים ולתחושת המחזור התחרותי בשוק. האפשרות לבחור במגוון של תוכניות ושירותים, יחד עם חווית השימוש המתקדמת, הופכת את וואלה מובייל לשחקן חשוב ומתחרה יעיל בתחום התקשורת הסלולרית בישראל.
מומלץ לבדוק תכניות ומבצעים נוכחיים, כמו גם לקרוא חוות דעת של לקוחות כדי להבין טוב יותר את השירותים והתכניות שהחברה מציעה.
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(3) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3,000 דק’.
- סמס – 3,000 יח’.
- גלישה – 300G.
- סים – חינם.
- חו"ל – 100 דק' שיחה לחו"ל ל 27 יעדים ניידים ונייחים.
- דמי חיבור – 10.90 ₪ חד פעמי.
- משלוח – חינם למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
- דור 5 – גלישה ללא עלות במשך חודשיים ראשונים.
- משך המבצע – שנה.
- הטבה – חודש ראשון ללא עלות.
- פרטים נוספים:
הרשת נתמכת על ידי תשתית הוט, לקוחות קיימים בהוט מובייל למעבר חבילה יש לפנות למוקד שירות 6910*.
וואלה מובייל (WALLA MOBILE) - חבילות סלולר
וואלה מובייל הינה חברת תקשורת ישראלית פרטית מקבוצת בזק. וואלה מובייל נכנסו לשוק הסלולר ומציגים מחירים נמוכים ביותר עבור מגוון חבילות והטבות שאתם צריכים לדעת עליהן. WALLA MOBILE כיום פועלים על גבי התשתיות של חברת הוט, משתמשים ברשת דור 5, ומציעים מחירים קבועים ונוחים לכל כיס.
המשתמשים של וואלה מובייל יכולים לצפות לשירות לקוחות מעולה ויעילות בכל רגע נתון. עם מרכזי שירות מקוונים ומוקדי שירות נגישים, החברה מתחייבת לספק פתרונות מהירים ואיכותיים לכל דרישה או שאלה של הלקוח. החברה מקפידה על יחס אדיבות וזמינות לכל לקוח כחלק מתפקידה לספק חוויה נעימה ושלמה לכל משתמש.
אז מי הם ״וואלה מובייל?״
אותם ״וואלה!״ שאנחנו מכירים מאז ומתמיד, וואלה! היא חברת תקשורת ותוכן דיגיטלית ישראלית הפועלת מאז השנות ה-90. החברה התפשטה ראשית כפורטל דואר אלקטרוני ואתר חדשות, לאחר מכן, החברה נכנסה לעולם התקשורת הניידת כחלק מניסיון להביא לשיפור ולחדשנות בשוק.
וואלה מובייל מציעה סדרת תכניות ושירותים המותאמים לצרכי הלקוחות. החבילות כוללות שיחות, הודעות טקסט, ונתונים כדי לספק למשתמשים חווית שימוש מלאה ומקיפה במחירים תחרותיים. התכניות נועדו להתאים לצרכים השונים של הלקוחות, מהפרטיים ועד לעסקים.
מידע נוסף שחשוב לדעת
בדצמבר 2014 חברת ״פלאפון״ השיקה באמצעות וואלה תקשורת את המוצג הסלולרי בשם ״וואלה מובייל״. באותה העת, פעלה החברה במתכונת מפעיל וירטואלי תוך שימוש בתשתית רשת ״פלאפון״. שיתוף פעולה זה הסיים ב2019, ובשנת 2022 התחיל עם חברת וויקום. כיום וואלה מובייל משתמשת בתשתית של חברת הוט, על גבי רשת הסלולר של חברת wecom.
היבטים טכנולוגיים וחדשנות בוואלה מובייל
וואלה מובייל מציעה מגוון של תוכניות וחבילות עם התקדמות טכנולוגית במיטבה. היא זוכה ליתרון מתוך תשתית התקשורת הקיימת של וואלה, ומבטיחה חווית משתמש מותאמת אישית. גם בתחום השירות, וואלה מתמקדת באפשרות לקבלת תמיכה מהירה ויעילה, מה שמשפר את חוויית הלקוח.
אילו חבילות קיימות כיום ל- WALLA MOBILE?
- BASIC - עם 300GB
- POWER 5G – עם 500GB
- POWER עם 1000GB
- Premium 5G עם 1000GB
איך מצטרפים לוואלה מובייל, וכמה זמן זה לוקח?
וואלה מובייל מציעה הצטרפות מהירה - רק כמה הקלקות והסים שלכם ישלח אליכם עד הבית תוך כלום זמן, תוכלו לבקש מספר חדש, או לנייד את המספר הקיים שלכם, עם רשת 5G ואפשרות שיחות לחו״ל. אם יש ברשותכם כבר כרטיס סים, תוכלו להפעיל אותו אונליין!
אחת מהנקודות המרכזיות במדיניות העסקית של וואלה מובייל היא התמקדות בשירות לקוחות. החברה זוכה ליתרון על פי שירות אדיב, מהיר ויעיל ללקוחותיה. באמצעות מרכז שירות מקוון ומוקדי שירות נגישים, מספקת וואלה מובייל פתרונות מהירים ויעילים לכל בעיה או שאלה של הלקוח.
דברים אחרונים שחשוב לקחת בחשבון
וואלה מובייל מייצגת את הצעד המעורר עניין של חברת וואלה לשוק הסלולרי. המטרה העיקרית היא להציע ללקוחותיה אפשרויות מתקדמות, חדשניות וגמישות בתחום התקשורת הניידת.
כמו כן, הכניסה של וואלה מובייל לשוק הסלולר תתרום לתחרות חופשית ולהביא לשיפור בתנאי השירות הכלכליים. ההכנסה של WALLA MOBILE לשוק הסלולרי בישראל היא צעד חשוב שמבטיח לצרכנים ולתחושת המחזור התחרותי בשוק. האפשרות לבחור במגוון של תוכניות ושירותים, יחד עם חווית השימוש המתקדמת, הופכת את וואלה מובייל לשחקן חשוב ומתחרה יעיל בתחום התקשורת הסלולרית בישראל.
מומלץ לבדוק תכניות ומבצעים נוכחיים, כמו גם לקרוא חוות דעת של לקוחות כדי להבין טוב יותר את השירותים והתכניות שהחברה מציעה.
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(3) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3,000 דק’.
- סמס – 3,000 יח’.
- גלישה – 300G.
- סים – חינם.
- חו"ל – 100 דק' שיחה לחו"ל ל 27 יעדים ניידים ונייחים.
- דמי חיבור – 10.90 ₪ חד פעמי.
- משלוח – חינם למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
- דור 5 – גלישה ללא עלות במשך חודשיים ראשונים.
- משך המבצע – שנה.
- הטבה – למצטרפים עם 4 קווים המחיר יורד ל 25 ₪ לקו. ( 4 קווים ב 100 ₪ )
- פרטים נוספים:
הרשת נתמכת על ידי תשתית הוט, לקוחות קיימים בהוט מובייל למעבר חבילה יש לפנות למוקד שירות 6910*.
וואלה מובייל (WALLA MOBILE) - חבילות סלולר
וואלה מובייל הינה חברת תקשורת ישראלית פרטית מקבוצת בזק. וואלה מובייל נכנסו לשוק הסלולר ומציגים מחירים נמוכים ביותר עבור מגוון חבילות והטבות שאתם צריכים לדעת עליהן. WALLA MOBILE כיום פועלים על גבי התשתיות של חברת הוט, משתמשים ברשת דור 5, ומציעים מחירים קבועים ונוחים לכל כיס.
המשתמשים של וואלה מובייל יכולים לצפות לשירות לקוחות מעולה ויעילות בכל רגע נתון. עם מרכזי שירות מקוונים ומוקדי שירות נגישים, החברה מתחייבת לספק פתרונות מהירים ואיכותיים לכל דרישה או שאלה של הלקוח. החברה מקפידה על יחס אדיבות וזמינות לכל לקוח כחלק מתפקידה לספק חוויה נעימה ושלמה לכל משתמש.
אז מי הם ״וואלה מובייל?״
אותם ״וואלה!״ שאנחנו מכירים מאז ומתמיד, וואלה! היא חברת תקשורת ותוכן דיגיטלית ישראלית הפועלת מאז השנות ה-90. החברה התפשטה ראשית כפורטל דואר אלקטרוני ואתר חדשות, לאחר מכן, החברה נכנסה לעולם התקשורת הניידת כחלק מניסיון להביא לשיפור ולחדשנות בשוק.
וואלה מובייל מציעה סדרת תכניות ושירותים המותאמים לצרכי הלקוחות. החבילות כוללות שיחות, הודעות טקסט, ונתונים כדי לספק למשתמשים חווית שימוש מלאה ומקיפה במחירים תחרותיים. התכניות נועדו להתאים לצרכים השונים של הלקוחות, מהפרטיים ועד לעסקים.
מידע נוסף שחשוב לדעת
בדצמבר 2014 חברת ״פלאפון״ השיקה באמצעות וואלה תקשורת את המוצג הסלולרי בשם ״וואלה מובייל״. באותה העת, פעלה החברה במתכונת מפעיל וירטואלי תוך שימוש בתשתית רשת ״פלאפון״. שיתוף פעולה זה הסיים ב2019, ובשנת 2022 התחיל עם חברת וויקום. כיום וואלה מובייל משתמשת בתשתית של חברת הוט, על גבי רשת הסלולר של חברת wecom.
היבטים טכנולוגיים וחדשנות בוואלה מובייל
וואלה מובייל מציעה מגוון של תוכניות וחבילות עם התקדמות טכנולוגית במיטבה. היא זוכה ליתרון מתוך תשתית התקשורת הקיימת של וואלה, ומבטיחה חווית משתמש מותאמת אישית. גם בתחום השירות, וואלה מתמקדת באפשרות לקבלת תמיכה מהירה ויעילה, מה שמשפר את חוויית הלקוח.
אילו חבילות קיימות כיום ל- WALLA MOBILE?
- BASIC - עם 300GB
- POWER 5G – עם 500GB
- POWER עם 1000GB
- Premium 5G עם 1000GB
איך מצטרפים לוואלה מובייל, וכמה זמן זה לוקח?
וואלה מובייל מציעה הצטרפות מהירה - רק כמה הקלקות והסים שלכם ישלח אליכם עד הבית תוך כלום זמן, תוכלו לבקש מספר חדש, או לנייד את המספר הקיים שלכם, עם רשת 5G ואפשרות שיחות לחו״ל. אם יש ברשותכם כבר כרטיס סים, תוכלו להפעיל אותו אונליין!
אחת מהנקודות המרכזיות במדיניות העסקית של וואלה מובייל היא התמקדות בשירות לקוחות. החברה זוכה ליתרון על פי שירות אדיב, מהיר ויעיל ללקוחותיה. באמצעות מרכז שירות מקוון ומוקדי שירות נגישים, מספקת וואלה מובייל פתרונות מהירים ויעילים לכל בעיה או שאלה של הלקוח.
דברים אחרונים שחשוב לקחת בחשבון
וואלה מובייל מייצגת את הצעד המעורר עניין של חברת וואלה לשוק הסלולרי. המטרה העיקרית היא להציע ללקוחותיה אפשרויות מתקדמות, חדשניות וגמישות בתחום התקשורת הניידת.
כמו כן, הכניסה של וואלה מובייל לשוק הסלולר תתרום לתחרות חופשית ולהביא לשיפור בתנאי השירות הכלכליים. ההכנסה של WALLA MOBILE לשוק הסלולרי בישראל היא צעד חשוב שמבטיח לצרכנים ולתחושת המחזור התחרותי בשוק. האפשרות לבחור במגוון של תוכניות ושירותים, יחד עם חווית השימוש המתקדמת, הופכת את וואלה מובייל לשחקן חשוב ומתחרה יעיל בתחום התקשורת הסלולרית בישראל.
מומלץ לבדוק תכניות ומבצעים נוכחיים, כמו גם לקרוא חוות דעת של לקוחות כדי להבין טוב יותר את השירותים והתכניות שהחברה מציעה.
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(3) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3,500 דק’.
- סמס – 3,500 יח’.
- גלישה – 400G.
- חו”ל – 150 דק’ שיחה לחו”ל ל 27 יעדים ניידים ונייחים.
- סים – חינם.
- דמי חיבור – 10.90 ₪ חד פעמי.
- משלוח – חינם למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
- הטבה – 6 חודשים ראשונים המחיר 39.9 ₪ לחודש.
- משך המבצע – שנה וחצי.
- פרטים נוספים:
הרשת נתמכת על ידי תשתית הוט, לקוחות קיימים בהוט מובייל למעבר חבילה יש לפנות למוקד שירות 6910*.
הוט מובייל – לא רק שירותי טלוויזיה, אלא גם סלולר
אין ישראלי שלא מכיר את חברת הוט מובייל – בזכות תכני המקור שלה וגם בזכות הפרזנטורים המפורסמים שהיו פני החברה לאורך השנים.
בימים אלו, מככבת בפרסומת של HOT MOBIE אופירה אסייג, שנכנסה לכל בית בישראל בזכות תוכניתה המפורסמת בערב שישי.
הוט מובייל, הפועלת כחלק מקבוצת HOT, מציעה מספר מסלולי סלולר במחירים משתלמים!
אז רגע לפני שגם אתם הופכים ללקוחות או מנויים של הוט מובייל, דעו גם אתם:
- מהי אפליקציית הוט-מובייל
- מהו תהליך הניוד ואיך תשמרו על המספר הנייד שלכם
- באילו ערוצים תוכלו לקבל שירות מהחברה
"אני רוצה לעבור להוט מובייל אבל לא רוצה לאבד את המספר שלי. מה עליי לעשות?"
המעבר בין חברת סלולר אחת לאחרת לא מוחק את המספר שלכם. חשוב להדגיש: אין לבקש מהחברה אותה אתם עוזבים לנתק את המספר, שכן ניתוק משמעותו מחיקת המספר ושלילת הזכויות שלכם ממנו.
מה שאתם צריכים לעשות הוא ניוד – משמעותו מעבר מחברה אחת לאחרת עם המספר הקיים שלכם.
"כמה זמן לוקח הניוד?"
כל עוד הסנכרון בין המערכות השונות מתבצע כשורה וללא אירועים חריגים, תהליך הניוד יתבצע בתוך שלושים דקות לערך.
שימו לב כי בכדי להשלים את תהליך הניוד, עליכם להפעיל את הסים החדש של HOT MOBILE באתר החברה.
"ניתן לרכוש מכשירים בהוט מובייל?"
כן. חברת הוט מובייל לא מציעה רק מסלולי סלולר, אלא גם מכירה של מיטב המכשירים החכמים המתקדמים ביותר.
החברה מציעה מבצעים מתחלפים על מכשירים נבחרים, כמו גם פריסת תשלומים נוחה של עד כ-18 תשלומים.
"מה זו אפליקציית הוט מובייל ומה מיוחד בה כל כך?"
HOT MOBIE מתגאה בבשורה המתקדמת שהיא מביאה אל עולם שירות הלקוחות – אפליקציית HOT MOBILE.
עם הורדת האפליקציה למכשיר החכם שלכם, תוכלו בצע שלל פעולות בצורה עצמאית מהמכשיר שלכם – ללא המתנה לנציג ומבלי לגשת למרכז שירות.
בין השירותים שתוכלו לבצע:
- לפני נסיעה לחו"ל, רכישת חבילה מתאימה
- צפייה באזור המידע האישי שלכם
- שינוי פרטים אישיים
- היסטוריית חשבוניות וחיובים ועוד...
"וחוץ מהאפליקציה? ניתן לקבל שירותים שונים גם באתר החברה?"
בהחלט. באתר של הוט מובייל תוכל ליהנות משירות עצמי ומביצוע מגוון רחב של פעולות: עדכון אמצעי התשלום, צפייה בחשבוניות, פירוט תעריפים, הורדת טפסים, מידע על שירותי תיקונים ועוד.
ליצירת קשר טלפוני לקבלת שירות – 1800-800-053.
"יש להוט מובייל מרכזי שירות פרונטליים ברחבי הארץ?"
בהחלט. במידה ואתם מעדיפים לקבל שירות פרונטלי (מכירה/תמיכה), תוכלו לפנות לאחד ממרכזי השירות של הוט.
נקודות השירות פזורות בערים מרכזיות כדוגמת תל אביב, פתח תקווה, רעננה, נתניה, באר שבע, אשדוד, חדרה, עפולה ועוד...
נהיה לכם חם רק מלחשוב על הצטרפות להוט מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה משתלמת!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק’.
- סמס – 3000 יח’.
- גלישה – GB250 גלישה סלולרית בארץ.
- שיחות לחו"ל – 100 דק.
- הטבת מחיר – המחיר ל 2 קוים ומעלה 25 ₪ לחודש. המחיר לקו אחד 29.90 ₪ לחודש.
- סים – 11 ₪ חד פעמי.
- משלוח – חינם למצטרפים עם 2 קוים ומעלה.
- משך המבצע – למשך שנה.
- הטבה – שירות דור 5 ללא עלות בחודשיים הראשונים.
- שירות סינון תכנים ללא עלות.
- מעבר בקליק עם eSIM
הוט מובייל – לא רק שירותי טלוויזיה, אלא גם סלולר
אין ישראלי שלא מכיר את חברת הוט מובייל – בזכות תכני המקור שלה וגם בזכות הפרזנטורים המפורסמים שהיו פני החברה לאורך השנים.
בימים אלו, מככבת בפרסומת של HOT MOBIE אופירה אסייג, שנכנסה לכל בית בישראל בזכות תוכניתה המפורסמת בערב שישי.
הוט מובייל, הפועלת כחלק מקבוצת HOT, מציעה מספר מסלולי סלולר במחירים משתלמים!
אז רגע לפני שגם אתם הופכים ללקוחות או מנויים של הוט מובייל, דעו גם אתם:
- מהי אפליקציית הוט-מובייל
- מהו תהליך הניוד ואיך תשמרו על המספר הנייד שלכם
- באילו ערוצים תוכלו לקבל שירות מהחברה
"אני רוצה לעבור להוט מובייל אבל לא רוצה לאבד את המספר שלי. מה עליי לעשות?"
המעבר בין חברת סלולר אחת לאחרת לא מוחק את המספר שלכם. חשוב להדגיש: אין לבקש מהחברה אותה אתם עוזבים לנתק את המספר, שכן ניתוק משמעותו מחיקת המספר ושלילת הזכויות שלכם ממנו.
מה שאתם צריכים לעשות הוא ניוד – משמעותו מעבר מחברה אחת לאחרת עם המספר הקיים שלכם.
"כמה זמן לוקח הניוד?"
כל עוד הסנכרון בין המערכות השונות מתבצע כשורה וללא אירועים חריגים, תהליך הניוד יתבצע בתוך שלושים דקות לערך.
שימו לב כי בכדי להשלים את תהליך הניוד, עליכם להפעיל את הסים החדש של HOT MOBILE באתר החברה.
"ניתן לרכוש מכשירים בהוט מובייל?"
כן. חברת הוט מובייל לא מציעה רק מסלולי סלולר, אלא גם מכירה של מיטב המכשירים החכמים המתקדמים ביותר.
החברה מציעה מבצעים מתחלפים על מכשירים נבחרים, כמו גם פריסת תשלומים נוחה של עד כ-18 תשלומים.
"מה זו אפליקציית הוט מובייל ומה מיוחד בה כל כך?"
HOT MOBIE מתגאה בבשורה המתקדמת שהיא מביאה אל עולם שירות הלקוחות – אפליקציית HOT MOBILE.
עם הורדת האפליקציה למכשיר החכם שלכם, תוכלו בצע שלל פעולות בצורה עצמאית מהמכשיר שלכם – ללא המתנה לנציג ומבלי לגשת למרכז שירות.
בין השירותים שתוכלו לבצע:
- לפני נסיעה לחו"ל, רכישת חבילה מתאימה
- צפייה באזור המידע האישי שלכם
- שינוי פרטים אישיים
- היסטוריית חשבוניות וחיובים ועוד...
"וחוץ מהאפליקציה? ניתן לקבל שירותים שונים גם באתר החברה?"
בהחלט. באתר של הוט מובייל תוכל ליהנות משירות עצמי ומביצוע מגוון רחב של פעולות: עדכון אמצעי התשלום, צפייה בחשבוניות, פירוט תעריפים, הורדת טפסים, מידע על שירותי תיקונים ועוד.
ליצירת קשר טלפוני לקבלת שירות – 1800-800-053.
"יש להוט מובייל מרכזי שירות פרונטליים ברחבי הארץ?"
בהחלט. במידה ואתם מעדיפים לקבל שירות פרונטלי (מכירה/תמיכה), תוכלו לפנות לאחד ממרכזי השירות של הוט.
נקודות השירות פזורות בערים מרכזיות כדוגמת תל אביב, פתח תקווה, רעננה, נתניה, באר שבע, אשדוד, חדרה, עפולה ועוד...
נהיה לכם חם רק מלחשוב על הצטרפות להוט מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה משתלמת!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3500 דק’.
- סמס – 3500 יח’.
- גלישה – GB300 גלישה סלולרית בארץ.
- רשת – 5G במכשירים תומכים.
- שיחות לחו"ל – 100 דק.
- הטבת מחיר – המחיר ל 2 קוים ומעלה 35 ₪ לחודש. המחיר לקו אחד 39.90 ₪ לחודש.
- סים – 11 ₪ חד פעמי.
- משלוח – חינם למצטרפים עם 2 קוים ומעלה.
- שירות סינון תכנים ללא עלות.
- מעבר בקליק עם eSIM
תהיו בקשר - על חבילות הסלולר של 012 מובייל
רק עד לפני מספר שנים, אתם הייתם צריכים להתאים את עצמכם לתנאים שקבעו חברות הסלולר: מסלולים במאות שקלים, התחייבות ל-36 חודשים וקנסות כספיים גבוהים על שבירת התוכנית.
כבר כמה שנים שאתם, כלקוחות, נהנים מאפשרות לנדוד בין חברה אחת לאחרת כאשר הכוח בידיים שלכם. אחת השחקניות העולות והמובילות כיום היא ללא ספק 012 מובייל, שהושקה בשנת 2012 ע"י פרטנר.
גם אתם מתעניינים בימים אלו בחבילות הסלולר המוצעות ע"י החברות השונות? רגע לפני שאתם מקבלים החלטה, לפניכם כל מה שצריך לדעת על תנאי השירות של חבילות סלולר 012 מובייל:
"אני מעוניין לרכוש חבילת סלולר 012, אך לא מכשיר. ישנה אפשרות כזו?"
בוודאי. גם חברת 012 מובייל מציעה לכם להצטרף למסלול בלבד, מבלי שאתם מחויבים לרכישת מכשיר. הדבר היחיד שאתם צריכים לרכוש מהחברה הוא סים ייעודי, אותו יש להכניס למכשיר החכם שלכם. מהרגע בו מסתיים תהליך הניוד והמספר נמצא במאגרי השירות של החברה, אתם הופכים לקוחות ומנויים.
"היכן ניתן לרכוש את ה-SIM של 012 מובייל?"
ניתן לרכוש את הסים בצורה עצמאית באתר החברה או ע"י נציג מכירות טלפוני.
"הבנתי שחבילת סלולר 012 נחשבת זולה מאד. זה נכון??"
012 מובייל בהחלט מציעה חבילות זולות המאפשרות גם לכם ליהנות מפתרונות תקשורת במחירים נוחים. מעבר למחירים השווים לכל כיס, החבילות מאד נדיבות וכוללות כמות גדולה של דקות ו-SMS, ובנוסף גם דקות שיחה לחו"ל.
"אני יכול להחליף תוכניות בהתאם לדפוסי השימוש שלי?"
בהחלט. אינכם מחויבים למסלול מסוים, כך שבמידה ותרצו להחליף מסלול, תוכלו לעשות זאת עצמאית באתר החברה. כן חשוב לציין כי לעתים ישנם דמי מעבר סמליים בין התוכניות, כך שכדאי להתעדכן בתעריפים.
"איך ניתן לשלם את החשבון החודשי של 012?"
החברה מציעה אפשרות תשלום בכרטיס אשראי וגם בהוראת קבע.
"הבנתי שישנה תכנית 012 talk. במה היא שונה מיתר התוכניות?"
מדובר על תוכנית פריפייד – עליה משלמים מראש ובאופן חד פעמי. סיימתם את הדקות בחבילה, ההודעות ונפח הגלישה? יהיה עליכם לרכוש חבילה חדשה (החבילה לא מתחדשת מעצמה). כפי שניתן להבין, ההצטרפות למסלול אינה מחייבת אתכם בתשלום חודשי קבוע שמתחדש, אלא בתשלום חד פעמי בלבד. מרגע טעינת התוכנית, יש לכם בין 14-30 ימים לנצלה.
למי יכולות להתאים חבילות סלולר 012 שכאלו?
- מארחים אורח מחו"ל? תוכלו להמליץ לו על החבילה.
- פתרון מצוין לילדים וגם לאנשים מבוגרים שלא נוטים לדבר הרבה.
"איך ניתן ליצור קשר עם החברה לקבלת שירות?"
ישנו מגוון רחב של פעולות שתוכלו לבצע לגמרי לבד. אם בכל זאת תרצו לקבל שירות מנציג, תוכלו לבחור באחת מהדרכים הבאות:
- צ'אט עם נציג שירות
- התכתבות ב-sms
- שירות טלפוני
- שירות הניתן בדף הפייסבוק
מעוניינים להצטרף למסלול סלולר המוצע ע"י 012 מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג שירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(2) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק’.
- סמס – 3000 יח’.
- גלישה – 400G.
- שיחות לחו"ל – 60 דקות לחו"ל ל- 42 יעדים נבחרים
- סים – חינם.
- דמי חיבור – 9.90 ₪.
- הטבה – בצירוף 4 מנויים ומעלה המחיר מתעדכן ל 32.5 ₪ למנוי.
- משך המבצע – המחיר למשך שנה לאחר מכן מתעדכן ל 49.90 ₪.
פלאפון – מצטרפים לחבילות סלולר משתלמות
חברת פלאפון (או בשמה המלא – פלאפון תקשורת בע"מ), היא אולי החברה המזוהה ביותר עם פתרונות סלולר בישראל. החברה, שהלוגו שלה מעוצב בצבעי כחול-לבן, היא החברה הראשונה שהחלה לפעול בישראל בתחום התקשורת הסלולרית, אי שם בשנת 1986.
לאורך השנים החברה התגאתה בפרזנטורים מפורסמים ובפרסומות שיזכרו לדורות – מאניטה פללי ("אניטה, תעני זו אני!"), הקרחת המפורסמת של נינט וכיום הפרזנטור של החברה הוא לא אחר מאשר השחקן יהודה לוי.
החברה מציעה למצטרפים מספר מסלולים, שעם השוואה לחברות המתחרות מעט יקרים יותר. נדמה כי החברה אינה שואפת להציע את המחירים הזולים ביותר, אלא את חוויית התקשורת והשירות הטובה ביותר. בעוד מתחרות מציעות שירות הניתן רק בדיגיטל, ב"פלאפון" ממשיכים לקדש את חוויית השירות האישית במרכזי השירות הפזורים ברחבי הארץ.
כיום, בשונה משנים עברו, אינכם מחויבים לחברה לדיל המבוסס על רכישת מכשיר, אלא שתוכלו להצטרף אך ורק לחבילת דקות, הודעות ותוכן.
"החברה גובה תשלום על מעבר בין תוכניות?"
ישנן תוכניות שניתן לעבור אליהן ללא דמי מעבר. עם זאת, כמו שעושות חברות אחרות, גם בפלאפון יהיה עליכם לשלם דמי מעבר סמליים וחד פעמיים עם מעבר למסלולים מסוימים.
"היכן ניתן לקבל שירות פרונטלי?"
תוכלו לפנות למפ"א (מרכז פלאפון אזורי), או לתחנות שירות קטנות יותר הפזורות במרכזי קניות ברחבי הארץ. המלצה חמה אליכם: רגע לפני שאתם פונים למרכז השירות, בדקו באתר החברה אם תוכלו לבצע את הפעולה בשירות עצמי.
"אין לי שעה לבזבז במרכז שירות. אוכל להזמין תור?"
כן. חברת פלאפון מאפשרת לקהל לקוחותיה להזמין תור באתר האינטרנט שלה. שירות זימון התורים מתאים לאלו מכם המעוניינים לשדרג את המכשיר הקיים, לרכוש מכשיר חדש, לברר על חיובים בחשבונית, לתקן מכשיר או לאוסף מכשיר ממעבדת התיקונים. הזמנתם תור? מיד עם הגעתכם למרכז השירות יקבל אתכם נציג.
"פלאפון מציעה מסלולי שיחות במתכונת פריפייד?"
כן. חברת פלאפון מציעה מסלולי פריפייד (תשלום מראש), כך שלא צריך להתחייב לתוכניות בתשלום חודשי קבוע ומתחדש. בנק הדקות המוצע בחבילות השונות תקף לכ-30 ימים בלבד.
החבילות המוצעות כוללות דקות שיחה, הודעות SMS וגם חבילות גלישה בנפחים משתנים.
מה חשוב לדעת על תוכנית הפריפייד?
- אינכם מחויבים לתוכנית עם דמי שימוש חודשיים.
- התעריפים בתוכנית פרי-פייד גבוהים יותר.
- מדובר על פתרון נפלא במקרים הבאים: קו טלפון לילדים, מבוגרים או לבן משפחה מחו"ל שהגיע לבקר.
כל הדרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון
אתם מעדיפים שלא לצאת מהבית למרכז שירות? תוכלו לקבל שירות מהחברה במספר ערוצים:
- פנייה בדואר אלקטרוני
- התכתבות בווצאפ עם נציג שירות
- התכתבות במסנג'ר בפייסבוק
- שיח בצ'ט עם נציג
- מוקד השירות הטלפוני של החברה 166* או 1800050166
מעוניינים להצטרף לחברת פלאפון? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(6) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק'.
- סמס – 3000 יח'.
- גלישה – 300G.
- פלאפון סייבר – ללא עלות.
- הטבה – הטבה נוספת בשיחה עם הנציג.
- עלות סים – חינם.
- משך החבילה – 12 חודשים, לאחר מכן 69.90 ₪ לחודש למנוי.
- משלוח – חינם למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
הצהרת פרטיות פלאפון:
ידוע לי שפרטיי ישמרו במאגרי המידע של חברת פלאפון תקשורת בע"מ לצורך פנייה אליי ולמטרות שיווקיות ועשויים להיות משותפים עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של פלאפון. ידוע לי שעומדת לי הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין וכמפורט במדיניות הפרטיות וכי לא מוטלת עליי חובה חוקית למסור את המידע.
הוט מובייל – לא רק שירותי טלוויזיה, אלא גם סלולר
אין ישראלי שלא מכיר את חברת הוט מובייל – בזכות תכני המקור שלה וגם בזכות הפרזנטורים המפורסמים שהיו פני החברה לאורך השנים.
בימים אלו, מככבת בפרסומת של HOT MOBIE אופירה אסייג, שנכנסה לכל בית בישראל בזכות תוכניתה המפורסמת בערב שישי.
הוט מובייל, הפועלת כחלק מקבוצת HOT, מציעה מספר מסלולי סלולר במחירים משתלמים!
אז רגע לפני שגם אתם הופכים ללקוחות או מנויים של הוט מובייל, דעו גם אתם:
- מהי אפליקציית הוט-מובייל
- מהו תהליך הניוד ואיך תשמרו על המספר הנייד שלכם
- באילו ערוצים תוכלו לקבל שירות מהחברה
"אני רוצה לעבור להוט מובייל אבל לא רוצה לאבד את המספר שלי. מה עליי לעשות?"
המעבר בין חברת סלולר אחת לאחרת לא מוחק את המספר שלכם. חשוב להדגיש: אין לבקש מהחברה אותה אתם עוזבים לנתק את המספר, שכן ניתוק משמעותו מחיקת המספר ושלילת הזכויות שלכם ממנו.
מה שאתם צריכים לעשות הוא ניוד – משמעותו מעבר מחברה אחת לאחרת עם המספר הקיים שלכם.
"כמה זמן לוקח הניוד?"
כל עוד הסנכרון בין המערכות השונות מתבצע כשורה וללא אירועים חריגים, תהליך הניוד יתבצע בתוך שלושים דקות לערך.
שימו לב כי בכדי להשלים את תהליך הניוד, עליכם להפעיל את הסים החדש של HOT MOBILE באתר החברה.
"ניתן לרכוש מכשירים בהוט מובייל?"
כן. חברת הוט מובייל לא מציעה רק מסלולי סלולר, אלא גם מכירה של מיטב המכשירים החכמים המתקדמים ביותר.
החברה מציעה מבצעים מתחלפים על מכשירים נבחרים, כמו גם פריסת תשלומים נוחה של עד כ-18 תשלומים.
"מה זו אפליקציית הוט מובייל ומה מיוחד בה כל כך?"
HOT MOBIE מתגאה בבשורה המתקדמת שהיא מביאה אל עולם שירות הלקוחות – אפליקציית HOT MOBILE.
עם הורדת האפליקציה למכשיר החכם שלכם, תוכלו בצע שלל פעולות בצורה עצמאית מהמכשיר שלכם – ללא המתנה לנציג ומבלי לגשת למרכז שירות.
בין השירותים שתוכלו לבצע:
- לפני נסיעה לחו"ל, רכישת חבילה מתאימה
- צפייה באזור המידע האישי שלכם
- שינוי פרטים אישיים
- היסטוריית חשבוניות וחיובים ועוד...
"וחוץ מהאפליקציה? ניתן לקבל שירותים שונים גם באתר החברה?"
בהחלט. באתר של הוט מובייל תוכל ליהנות משירות עצמי ומביצוע מגוון רחב של פעולות: עדכון אמצעי התשלום, צפייה בחשבוניות, פירוט תעריפים, הורדת טפסים, מידע על שירותי תיקונים ועוד.
ליצירת קשר טלפוני לקבלת שירות – 1800-800-053.
"יש להוט מובייל מרכזי שירות פרונטליים ברחבי הארץ?"
בהחלט. במידה ואתם מעדיפים לקבל שירות פרונטלי (מכירה/תמיכה), תוכלו לפנות לאחד ממרכזי השירות של הוט.
נקודות השירות פזורות בערים מרכזיות כדוגמת תל אביב, פתח תקווה, רעננה, נתניה, באר שבע, אשדוד, חדרה, עפולה ועוד...
נהיה לכם חם רק מלחשוב על הצטרפות להוט מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה משתלמת!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3,500 דק’.
- סמס – 3,500 יח’.
- גלישה – 400G למנוי.
- שיחות לחו"ל – 110 דק.
- משלוח – חינם למצטרפים עם 2 קוים ומעלה.
- מחיר למנוי 1-2: 45.90 ₪ לחודש.
- הטבה – בהצטרפות עם 3 מנויים ומעלה המחיר 37 ₪ לחודש למנוי.
- עלות סים – 11 ₪ חד פעמי.
- שירות דור 5 ללא עלות בחודשיים הראשונים.
- מעבר בקליק עם eSIM
הוט מובייל – לא רק שירותי טלוויזיה, אלא גם סלולר
אין ישראלי שלא מכיר את חברת הוט מובייל – בזכות תכני המקור שלה וגם בזכות הפרזנטורים המפורסמים שהיו פני החברה לאורך השנים.
בימים אלו, מככבת בפרסומת של HOT MOBIE אופירה אסייג, שנכנסה לכל בית בישראל בזכות תוכניתה המפורסמת בערב שישי.
הוט מובייל, הפועלת כחלק מקבוצת HOT, מציעה מספר מסלולי סלולר במחירים משתלמים!
אז רגע לפני שגם אתם הופכים ללקוחות או מנויים של הוט מובייל, דעו גם אתם:
- מהי אפליקציית הוט-מובייל
- מהו תהליך הניוד ואיך תשמרו על המספר הנייד שלכם
- באילו ערוצים תוכלו לקבל שירות מהחברה
"אני רוצה לעבור להוט מובייל אבל לא רוצה לאבד את המספר שלי. מה עליי לעשות?"
המעבר בין חברת סלולר אחת לאחרת לא מוחק את המספר שלכם. חשוב להדגיש: אין לבקש מהחברה אותה אתם עוזבים לנתק את המספר, שכן ניתוק משמעותו מחיקת המספר ושלילת הזכויות שלכם ממנו.
מה שאתם צריכים לעשות הוא ניוד – משמעותו מעבר מחברה אחת לאחרת עם המספר הקיים שלכם.
"כמה זמן לוקח הניוד?"
כל עוד הסנכרון בין המערכות השונות מתבצע כשורה וללא אירועים חריגים, תהליך הניוד יתבצע בתוך שלושים דקות לערך.
שימו לב כי בכדי להשלים את תהליך הניוד, עליכם להפעיל את הסים החדש של HOT MOBILE באתר החברה.
"ניתן לרכוש מכשירים בהוט מובייל?"
כן. חברת הוט מובייל לא מציעה רק מסלולי סלולר, אלא גם מכירה של מיטב המכשירים החכמים המתקדמים ביותר.
החברה מציעה מבצעים מתחלפים על מכשירים נבחרים, כמו גם פריסת תשלומים נוחה של עד כ-18 תשלומים.
"מה זו אפליקציית הוט מובייל ומה מיוחד בה כל כך?"
HOT MOBIE מתגאה בבשורה המתקדמת שהיא מביאה אל עולם שירות הלקוחות – אפליקציית HOT MOBILE.
עם הורדת האפליקציה למכשיר החכם שלכם, תוכלו בצע שלל פעולות בצורה עצמאית מהמכשיר שלכם – ללא המתנה לנציג ומבלי לגשת למרכז שירות.
בין השירותים שתוכלו לבצע:
- לפני נסיעה לחו"ל, רכישת חבילה מתאימה
- צפייה באזור המידע האישי שלכם
- שינוי פרטים אישיים
- היסטוריית חשבוניות וחיובים ועוד...
"וחוץ מהאפליקציה? ניתן לקבל שירותים שונים גם באתר החברה?"
בהחלט. באתר של הוט מובייל תוכל ליהנות משירות עצמי ומביצוע מגוון רחב של פעולות: עדכון אמצעי התשלום, צפייה בחשבוניות, פירוט תעריפים, הורדת טפסים, מידע על שירותי תיקונים ועוד.
ליצירת קשר טלפוני לקבלת שירות – 1800-800-053.
"יש להוט מובייל מרכזי שירות פרונטליים ברחבי הארץ?"
בהחלט. במידה ואתם מעדיפים לקבל שירות פרונטלי (מכירה/תמיכה), תוכלו לפנות לאחד ממרכזי השירות של הוט.
נקודות השירות פזורות בערים מרכזיות כדוגמת תל אביב, פתח תקווה, רעננה, נתניה, באר שבע, אשדוד, חדרה, עפולה ועוד...
נהיה לכם חם רק מלחשוב על הצטרפות להוט מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה משתלמת!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק’.
- סמס – 3000 יח’.
- גלישה – 400G למנוי. (סה"כ 1,200G).
- שחות לחו"ל – 150 דק.
- משלוח – חינם למצטרפים עם 2 קוים ומעלה.
- הטבה – המחיר בהצטרפות עם 3 מנויים ומעלה 37 ₪ לחודש למנוי.
- מעבר בקליק עם eSIM
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 4,000 דק’.
- סמס – 4,000 יח’.
- גלישה – 334G לקו ( סה”כ 1,000 גיגה ).
- עלות חיבור סים + משלוח – 49 ₪.
- משך החבילה – המחיר למשך שנה.
- מבצע – 3 קוים ב 92.7 ₪ למצטרפים חדשים בלבד.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 4000 דק’.
- סמס – 4000 יח’.
- גלישה – 300G גלישה.
- *גלישה מתגלגלת – כמות גלישה שלא נוצלה בחודש הראשון עוברת לחודש השני,מתעדכן אחת לחודשיים.
- שיחות לחו"ל – עד 240 דקות לחו"ל ליעדים נבחרים.
- עלות חיבור סים – 49 ₪.
- משך החבילה – 12 חודשים.
- למצטרפים חדשים בלבד.
פלאפון – מצטרפים לחבילות סלולר משתלמות
חברת פלאפון (או בשמה המלא – פלאפון תקשורת בע"מ), היא אולי החברה המזוהה ביותר עם פתרונות סלולר בישראל. החברה, שהלוגו שלה מעוצב בצבעי כחול-לבן, היא החברה הראשונה שהחלה לפעול בישראל בתחום התקשורת הסלולרית, אי שם בשנת 1986.
לאורך השנים החברה התגאתה בפרזנטורים מפורסמים ובפרסומות שיזכרו לדורות – מאניטה פללי ("אניטה, תעני זו אני!"), הקרחת המפורסמת של נינט וכיום הפרזנטור של החברה הוא לא אחר מאשר השחקן יהודה לוי.
החברה מציעה למצטרפים מספר מסלולים, שעם השוואה לחברות המתחרות מעט יקרים יותר. נדמה כי החברה אינה שואפת להציע את המחירים הזולים ביותר, אלא את חוויית התקשורת והשירות הטובה ביותר. בעוד מתחרות מציעות שירות הניתן רק בדיגיטל, ב"פלאפון" ממשיכים לקדש את חוויית השירות האישית במרכזי השירות הפזורים ברחבי הארץ.
כיום, בשונה משנים עברו, אינכם מחויבים לחברה לדיל המבוסס על רכישת מכשיר, אלא שתוכלו להצטרף אך ורק לחבילת דקות, הודעות ותוכן.
"החברה גובה תשלום על מעבר בין תוכניות?"
ישנן תוכניות שניתן לעבור אליהן ללא דמי מעבר. עם זאת, כמו שעושות חברות אחרות, גם בפלאפון יהיה עליכם לשלם דמי מעבר סמליים וחד פעמיים עם מעבר למסלולים מסוימים.
"היכן ניתן לקבל שירות פרונטלי?"
תוכלו לפנות למפ"א (מרכז פלאפון אזורי), או לתחנות שירות קטנות יותר הפזורות במרכזי קניות ברחבי הארץ. המלצה חמה אליכם: רגע לפני שאתם פונים למרכז השירות, בדקו באתר החברה אם תוכלו לבצע את הפעולה בשירות עצמי.
"אין לי שעה לבזבז במרכז שירות. אוכל להזמין תור?"
כן. חברת פלאפון מאפשרת לקהל לקוחותיה להזמין תור באתר האינטרנט שלה. שירות זימון התורים מתאים לאלו מכם המעוניינים לשדרג את המכשיר הקיים, לרכוש מכשיר חדש, לברר על חיובים בחשבונית, לתקן מכשיר או לאוסף מכשיר ממעבדת התיקונים. הזמנתם תור? מיד עם הגעתכם למרכז השירות יקבל אתכם נציג.
"פלאפון מציעה מסלולי שיחות במתכונת פריפייד?"
כן. חברת פלאפון מציעה מסלולי פריפייד (תשלום מראש), כך שלא צריך להתחייב לתוכניות בתשלום חודשי קבוע ומתחדש. בנק הדקות המוצע בחבילות השונות תקף לכ-30 ימים בלבד.
החבילות המוצעות כוללות דקות שיחה, הודעות SMS וגם חבילות גלישה בנפחים משתנים.
מה חשוב לדעת על תוכנית הפריפייד?
- אינכם מחויבים לתוכנית עם דמי שימוש חודשיים.
- התעריפים בתוכנית פרי-פייד גבוהים יותר.
- מדובר על פתרון נפלא במקרים הבאים: קו טלפון לילדים, מבוגרים או לבן משפחה מחו"ל שהגיע לבקר.
כל הדרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון
אתם מעדיפים שלא לצאת מהבית למרכז שירות? תוכלו לקבל שירות מהחברה במספר ערוצים:
- פנייה בדואר אלקטרוני
- התכתבות בווצאפ עם נציג שירות
- התכתבות במסנג'ר בפייסבוק
- שיח בצ'ט עם נציג
- מוקד השירות הטלפוני של החברה 166* או 1800050166
מעוניינים להצטרף לחברת פלאפון? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(6) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3500 דק'.
- סמס – 3500 יח'.
- גלישה – 400G.
- פלאפון סייבר – ללא עלות.
המחיר למנוי ולפי כמות מנויים:
- מנוי 1 – 39.90 ₪.
- מחיר עבור 2 קווים – 35 ש"ח לחודש למנוי.
- מחיר עבור 3 קווים – 33 ש"ח לחודש למנוי.
- מחיר עבור 4 קווים – 29.90 ש"ח לחודש למנוי.
- 5 מנויים ומעלה – 28 ₪ למנוי.
- עלות סים – חינם.
- משך החבילה – 12 חודשים, לאחר מכן 69.90 ₪ לחודש למנוי.
- משלוח – חינם למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
הצהרת פרטיות פלאפון:
ידוע לי שפרטיי ישמרו במאגרי המידע של חברת פלאפון תקשורת בע"מ לצורך פנייה אליי ולמטרות שיווקיות ועשויים להיות משותפים עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של פלאפון. ידוע לי שעומדת לי הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין וכמפורט במדיניות הפרטיות וכי לא מוטלת עליי חובה חוקית למסור את המידע.
פלאפון – מצטרפים לחבילות סלולר משתלמות
חברת פלאפון (או בשמה המלא – פלאפון תקשורת בע"מ), היא אולי החברה המזוהה ביותר עם פתרונות סלולר בישראל. החברה, שהלוגו שלה מעוצב בצבעי כחול-לבן, היא החברה הראשונה שהחלה לפעול בישראל בתחום התקשורת הסלולרית, אי שם בשנת 1986.
לאורך השנים החברה התגאתה בפרזנטורים מפורסמים ובפרסומות שיזכרו לדורות – מאניטה פללי ("אניטה, תעני זו אני!"), הקרחת המפורסמת של נינט וכיום הפרזנטור של החברה הוא לא אחר מאשר השחקן יהודה לוי.
החברה מציעה למצטרפים מספר מסלולים, שעם השוואה לחברות המתחרות מעט יקרים יותר. נדמה כי החברה אינה שואפת להציע את המחירים הזולים ביותר, אלא את חוויית התקשורת והשירות הטובה ביותר. בעוד מתחרות מציעות שירות הניתן רק בדיגיטל, ב"פלאפון" ממשיכים לקדש את חוויית השירות האישית במרכזי השירות הפזורים ברחבי הארץ.
כיום, בשונה משנים עברו, אינכם מחויבים לחברה לדיל המבוסס על רכישת מכשיר, אלא שתוכלו להצטרף אך ורק לחבילת דקות, הודעות ותוכן.
"החברה גובה תשלום על מעבר בין תוכניות?"
ישנן תוכניות שניתן לעבור אליהן ללא דמי מעבר. עם זאת, כמו שעושות חברות אחרות, גם בפלאפון יהיה עליכם לשלם דמי מעבר סמליים וחד פעמיים עם מעבר למסלולים מסוימים.
"היכן ניתן לקבל שירות פרונטלי?"
תוכלו לפנות למפ"א (מרכז פלאפון אזורי), או לתחנות שירות קטנות יותר הפזורות במרכזי קניות ברחבי הארץ. המלצה חמה אליכם: רגע לפני שאתם פונים למרכז השירות, בדקו באתר החברה אם תוכלו לבצע את הפעולה בשירות עצמי.
"אין לי שעה לבזבז במרכז שירות. אוכל להזמין תור?"
כן. חברת פלאפון מאפשרת לקהל לקוחותיה להזמין תור באתר האינטרנט שלה. שירות זימון התורים מתאים לאלו מכם המעוניינים לשדרג את המכשיר הקיים, לרכוש מכשיר חדש, לברר על חיובים בחשבונית, לתקן מכשיר או לאוסף מכשיר ממעבדת התיקונים. הזמנתם תור? מיד עם הגעתכם למרכז השירות יקבל אתכם נציג.
"פלאפון מציעה מסלולי שיחות במתכונת פריפייד?"
כן. חברת פלאפון מציעה מסלולי פריפייד (תשלום מראש), כך שלא צריך להתחייב לתוכניות בתשלום חודשי קבוע ומתחדש. בנק הדקות המוצע בחבילות השונות תקף לכ-30 ימים בלבד.
החבילות המוצעות כוללות דקות שיחה, הודעות SMS וגם חבילות גלישה בנפחים משתנים.
מה חשוב לדעת על תוכנית הפריפייד?
- אינכם מחויבים לתוכנית עם דמי שימוש חודשיים.
- התעריפים בתוכנית פרי-פייד גבוהים יותר.
- מדובר על פתרון נפלא במקרים הבאים: קו טלפון לילדים, מבוגרים או לבן משפחה מחו"ל שהגיע לבקר.
כל הדרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון
אתם מעדיפים שלא לצאת מהבית למרכז שירות? תוכלו לקבל שירות מהחברה במספר ערוצים:
- פנייה בדואר אלקטרוני
- התכתבות בווצאפ עם נציג שירות
- התכתבות במסנג'ר בפייסבוק
- שיח בצ'ט עם נציג
- מוקד השירות הטלפוני של החברה 166* או 1800050166
מעוניינים להצטרף לחברת פלאפון? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(6) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3500 דק'.
- סמס – 3500 יח'.
- גלישה – 400G.
- פלאפון סייבר – ללא עלות.
המחיר למנוי ולפי כמות מנויים:
- מנוי 1 – 39 ₪.
- מחיר עבור 2 קווים – 35 ש"ח לחודש למנוי.
- מחיר עבור 3 קווים – 33 ש"ח לחודש למנוי.
- עלות סים – חינם.
- משך החבילה – 12 חודשים, לאחר מכן 69.90 ₪ לחודש למנוי.
- משלוח – חינם למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
הצהרת פרטיות פלאפון:
ידוע לי שפרטיי ישמרו במאגרי המידע של חברת פלאפון תקשורת בע"מ לצורך פנייה אליי ולמטרות שיווקיות ועשויים להיות משותפים עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של פלאפון. ידוע לי שעומדת לי הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין וכמפורט במדיניות הפרטיות וכי לא מוטלת עליי חובה חוקית למסור את המידע.
רינג, רינג! על חבילות הסלולר של 019 מובייל!
אולי שמעתם עליהם, אך האם יצא לכם לדבר דרכם? הגיע הזמן שגם אתם תכירו את טלזר 019! למרות שהחברה פעילה כבר יותר מעשור, היא עדיין נחשבת כשחקנית חדשה בזירת הסלולר הישראלית. החברה מציעה מגוון מסלולי הצטרפות, המאופיינים במחירים נגישים ותנאי שירות נוחים. אז שנדבר?
הבשורה של טלזר 019 – מחיר קבוע לכל החיים!
מרבית חברות הסלולר "שומרות לעצמן את הזכות להעלות תעריפים ולשנות את תנאי השירות". במילים פשוטות יותר? התנאים עליהם אתם חותמים במעמד הצטרפותכם למסלול מסוים, יכולים להשתנות (ובמרבית המקרים, אכן משתנים). לשמחתכם, עם הצטרפותכם אל 019 מובייל, תוכלו ליהנות מחבילות עם מחיר לכל החיים! ומה זה אומר? שהחברה מחויבת אליכם ולמחיר עליו חתמתם (מלבד שני מקרים: עליית שיעור המע"מ או מעבר לדור 5).
לא יכולים לחכות להוציא את השיחה הראשונה שלכם? רגע לפני שאתם מתחברים, עליכם לבחור מסלול סלולר! האם החבילה הגדולה ביותר המוצעת היא זו המומלצת ביותר? לא בהכרח. לפניכם, טיפים לבחירת חבילת סלולר מושלמת בעבורכם עם הצטרפותכם אל 019 מובייל:
- כמה אתם מדברים? - כל חבילת סלולר שתבחרו מורכבת משלושה דברים עיקריים: דקות שיחה, הודעות SMS וגלישה באינטרנט. למרות שרבים כיום מתקשרים בעיקר באמצעות הודעות טקסט, דקות השיחה עדיין נחוצות. בכדי להבטיח שאתם לא משלמים על חבילה גדולה מבלי שתעשו בה שימוש, בדקו בחשבוניות האחרונות שלכם (לפחות 6 חשבוניות), כמה אתם מדברים בממוצע. בהתאם, בחרו את המסלול עם חבילת הדקות הרלוונטית.
- כמה הודעות אתם שולחים? – ככל הנראה, גם אתם מעבירים את המסרים שלכם (ואת הזמן) בהתכתבויות. למרות אפליקציית הווצאפ המאפשרת לכם לשלוח הודעות בחינם (בתנאי לחיבור זמין לאינטרנט), חבילת SMS – עדיין הכרחית. בחירת החבילה האידיאלית בעבורכם, מותנית בבדיקת כמות ההודעות שאתם שולחים בחודש.
- כמה אתם גולשים? – אי אפשר לדבר על מסלול סלולר של מובייל 019, מבלי לדבר על חבילת גלישה! ב-019 מציעים מספר מסלולי סלולר, כאשר ההבדל העיקרי ביניהם הוא גודלה של חבילת הגלישה. אז כמה אתם גולשים בכל חודש דרך חבילת הגלישה? לבחירתכם, חבילות של עד 100GB בחודש.
השירות של טלזר 019 – כל מה שחשוב לדעת
החוויה שלכם כמשתמשים תעוצב ע"י התאמת החבילה לשימושים שלכם, המחיר החודשי ועוד דבר אחד קטן – שירות. עם 019 מובייל תוכלו לתקשר באמצעות הטלפון 1-800-019-019, כאשר בימים א'-ה' המוקד פועל כ-12 שעות ביום, מ-08:00 ועד 20:00. ביום שישי ובערבי החג, החל משעה 8:00 ועד השעה 13:00. כמו כן, באתר החברה תוכלו להתחבר לאזורכם האישי עם הזנת מספר הטלפון האישי שלכם.
מעוניינים להקים קו חדש ב-019? שוקלים מעבר מחברת הסלולר הנוכחית לחברה חדשה? השאירו לנו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה אטרקטיבית!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 300G ברשת 5G.
- שיחות לחו"ל – 100 דקות לחו"ל.
- עלות סים – 10 ₪ חד פעמי.
-
משך החבילה – מחיר קבוע.
רינג, רינג! על חבילות הסלולר של 019 מובייל!
אולי שמעתם עליהם, אך האם יצא לכם לדבר דרכם? הגיע הזמן שגם אתם תכירו את טלזר 019! למרות שהחברה פעילה כבר יותר מעשור, היא עדיין נחשבת כשחקנית חדשה בזירת הסלולר הישראלית. החברה מציעה מגוון מסלולי הצטרפות, המאופיינים במחירים נגישים ותנאי שירות נוחים. אז שנדבר?
הבשורה של טלזר 019 – מחיר קבוע לכל החיים!
מרבית חברות הסלולר "שומרות לעצמן את הזכות להעלות תעריפים ולשנות את תנאי השירות". במילים פשוטות יותר? התנאים עליהם אתם חותמים במעמד הצטרפותכם למסלול מסוים, יכולים להשתנות (ובמרבית המקרים, אכן משתנים). לשמחתכם, עם הצטרפותכם אל 019 מובייל, תוכלו ליהנות מחבילות עם מחיר לכל החיים! ומה זה אומר? שהחברה מחויבת אליכם ולמחיר עליו חתמתם (מלבד שני מקרים: עליית שיעור המע"מ או מעבר לדור 5).
לא יכולים לחכות להוציא את השיחה הראשונה שלכם? רגע לפני שאתם מתחברים, עליכם לבחור מסלול סלולר! האם החבילה הגדולה ביותר המוצעת היא זו המומלצת ביותר? לא בהכרח. לפניכם, טיפים לבחירת חבילת סלולר מושלמת בעבורכם עם הצטרפותכם אל 019 מובייל:
- כמה אתם מדברים? - כל חבילת סלולר שתבחרו מורכבת משלושה דברים עיקריים: דקות שיחה, הודעות SMS וגלישה באינטרנט. למרות שרבים כיום מתקשרים בעיקר באמצעות הודעות טקסט, דקות השיחה עדיין נחוצות. בכדי להבטיח שאתם לא משלמים על חבילה גדולה מבלי שתעשו בה שימוש, בדקו בחשבוניות האחרונות שלכם (לפחות 6 חשבוניות), כמה אתם מדברים בממוצע. בהתאם, בחרו את המסלול עם חבילת הדקות הרלוונטית.
- כמה הודעות אתם שולחים? – ככל הנראה, גם אתם מעבירים את המסרים שלכם (ואת הזמן) בהתכתבויות. למרות אפליקציית הווצאפ המאפשרת לכם לשלוח הודעות בחינם (בתנאי לחיבור זמין לאינטרנט), חבילת SMS – עדיין הכרחית. בחירת החבילה האידיאלית בעבורכם, מותנית בבדיקת כמות ההודעות שאתם שולחים בחודש.
- כמה אתם גולשים? – אי אפשר לדבר על מסלול סלולר של מובייל 019, מבלי לדבר על חבילת גלישה! ב-019 מציעים מספר מסלולי סלולר, כאשר ההבדל העיקרי ביניהם הוא גודלה של חבילת הגלישה. אז כמה אתם גולשים בכל חודש דרך חבילת הגלישה? לבחירתכם, חבילות של עד 100GB בחודש.
השירות של טלזר 019 – כל מה שחשוב לדעת
החוויה שלכם כמשתמשים תעוצב ע"י התאמת החבילה לשימושים שלכם, המחיר החודשי ועוד דבר אחד קטן – שירות. עם 019 מובייל תוכלו לתקשר באמצעות הטלפון 1-800-019-019, כאשר בימים א'-ה' המוקד פועל כ-12 שעות ביום, מ-08:00 ועד 20:00. ביום שישי ובערבי החג, החל משעה 8:00 ועד השעה 13:00. כמו כן, באתר החברה תוכלו להתחבר לאזורכם האישי עם הזנת מספר הטלפון האישי שלכם.
מעוניינים להקים קו חדש ב-019? שוקלים מעבר מחברת הסלולר הנוכחית לחברה חדשה? השאירו לנו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה אטרקטיבית!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 200G.
- שיחות לחו"ל – 100 דקות לחו"ל.
- עלות סים – 10 ₪ חד פעמי.
-
משך החבילה – מחיר קבוע לשלוש שנים.
רינג, רינג! על חבילות הסלולר של 019 מובייל!
אולי שמעתם עליהם, אך האם יצא לכם לדבר דרכם? הגיע הזמן שגם אתם תכירו את טלזר 019! למרות שהחברה פעילה כבר יותר מעשור, היא עדיין נחשבת כשחקנית חדשה בזירת הסלולר הישראלית. החברה מציעה מגוון מסלולי הצטרפות, המאופיינים במחירים נגישים ותנאי שירות נוחים. אז שנדבר?
הבשורה של טלזר 019 – מחיר קבוע לכל החיים!
מרבית חברות הסלולר "שומרות לעצמן את הזכות להעלות תעריפים ולשנות את תנאי השירות". במילים פשוטות יותר? התנאים עליהם אתם חותמים במעמד הצטרפותכם למסלול מסוים, יכולים להשתנות (ובמרבית המקרים, אכן משתנים). לשמחתכם, עם הצטרפותכם אל 019 מובייל, תוכלו ליהנות מחבילות עם מחיר לכל החיים! ומה זה אומר? שהחברה מחויבת אליכם ולמחיר עליו חתמתם (מלבד שני מקרים: עליית שיעור המע"מ או מעבר לדור 5).
לא יכולים לחכות להוציא את השיחה הראשונה שלכם? רגע לפני שאתם מתחברים, עליכם לבחור מסלול סלולר! האם החבילה הגדולה ביותר המוצעת היא זו המומלצת ביותר? לא בהכרח. לפניכם, טיפים לבחירת חבילת סלולר מושלמת בעבורכם עם הצטרפותכם אל 019 מובייל:
- כמה אתם מדברים? - כל חבילת סלולר שתבחרו מורכבת משלושה דברים עיקריים: דקות שיחה, הודעות SMS וגלישה באינטרנט. למרות שרבים כיום מתקשרים בעיקר באמצעות הודעות טקסט, דקות השיחה עדיין נחוצות. בכדי להבטיח שאתם לא משלמים על חבילה גדולה מבלי שתעשו בה שימוש, בדקו בחשבוניות האחרונות שלכם (לפחות 6 חשבוניות), כמה אתם מדברים בממוצע. בהתאם, בחרו את המסלול עם חבילת הדקות הרלוונטית.
- כמה הודעות אתם שולחים? – ככל הנראה, גם אתם מעבירים את המסרים שלכם (ואת הזמן) בהתכתבויות. למרות אפליקציית הווצאפ המאפשרת לכם לשלוח הודעות בחינם (בתנאי לחיבור זמין לאינטרנט), חבילת SMS – עדיין הכרחית. בחירת החבילה האידיאלית בעבורכם, מותנית בבדיקת כמות ההודעות שאתם שולחים בחודש.
- כמה אתם גולשים? – אי אפשר לדבר על מסלול סלולר של מובייל 019, מבלי לדבר על חבילת גלישה! ב-019 מציעים מספר מסלולי סלולר, כאשר ההבדל העיקרי ביניהם הוא גודלה של חבילת הגלישה. אז כמה אתם גולשים בכל חודש דרך חבילת הגלישה? לבחירתכם, חבילות של עד 100GB בחודש.
השירות של טלזר 019 – כל מה שחשוב לדעת
החוויה שלכם כמשתמשים תעוצב ע"י התאמת החבילה לשימושים שלכם, המחיר החודשי ועוד דבר אחד קטן – שירות. עם 019 מובייל תוכלו לתקשר באמצעות הטלפון 1-800-019-019, כאשר בימים א'-ה' המוקד פועל כ-12 שעות ביום, מ-08:00 ועד 20:00. ביום שישי ובערבי החג, החל משעה 8:00 ועד השעה 13:00. כמו כן, באתר החברה תוכלו להתחבר לאזורכם האישי עם הזנת מספר הטלפון האישי שלכם.
מעוניינים להקים קו חדש ב-019? שוקלים מעבר מחברת הסלולר הנוכחית לחברה חדשה? השאירו לנו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה אטרקטיבית!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 170G.
- עלות סים – 10 ₪ חד פעמי.
-
משך החבילה – מחיר קבוע לכל החיים.
- רשת – גלישה ברשת 5G.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 750G.
- מחיר – המחיר לשלושה קווים ומעלה 39 ₪ לחודש.
עד שני קווים – 44 ₪ לחודש | קו אחד – 49 ₪ לחודש . - עלות חיבור סים – 49 ₪.
- שיחות לחו"ל – 300 דקות ל-56 מדינות.
- תוקף המבצע – החבילה ללא הגבלת זמן.
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות.
-
למצטרפים חדשים בלבד.
הוט מובייל – לא רק שירותי טלוויזיה, אלא גם סלולר
אין ישראלי שלא מכיר את חברת הוט מובייל – בזכות תכני המקור שלה וגם בזכות הפרזנטורים המפורסמים שהיו פני החברה לאורך השנים.
בימים אלו, מככבת בפרסומת של HOT MOBIE אופירה אסייג, שנכנסה לכל בית בישראל בזכות תוכניתה המפורסמת בערב שישי.
הוט מובייל, הפועלת כחלק מקבוצת HOT, מציעה מספר מסלולי סלולר במחירים משתלמים!
אז רגע לפני שגם אתם הופכים ללקוחות או מנויים של הוט מובייל, דעו גם אתם:
- מהי אפליקציית הוט-מובייל
- מהו תהליך הניוד ואיך תשמרו על המספר הנייד שלכם
- באילו ערוצים תוכלו לקבל שירות מהחברה
"אני רוצה לעבור להוט מובייל אבל לא רוצה לאבד את המספר שלי. מה עליי לעשות?"
המעבר בין חברת סלולר אחת לאחרת לא מוחק את המספר שלכם. חשוב להדגיש: אין לבקש מהחברה אותה אתם עוזבים לנתק את המספר, שכן ניתוק משמעותו מחיקת המספר ושלילת הזכויות שלכם ממנו.
מה שאתם צריכים לעשות הוא ניוד – משמעותו מעבר מחברה אחת לאחרת עם המספר הקיים שלכם.
"כמה זמן לוקח הניוד?"
כל עוד הסנכרון בין המערכות השונות מתבצע כשורה וללא אירועים חריגים, תהליך הניוד יתבצע בתוך שלושים דקות לערך.
שימו לב כי בכדי להשלים את תהליך הניוד, עליכם להפעיל את הסים החדש של HOT MOBILE באתר החברה.
"ניתן לרכוש מכשירים בהוט מובייל?"
כן. חברת הוט מובייל לא מציעה רק מסלולי סלולר, אלא גם מכירה של מיטב המכשירים החכמים המתקדמים ביותר.
החברה מציעה מבצעים מתחלפים על מכשירים נבחרים, כמו גם פריסת תשלומים נוחה של עד כ-18 תשלומים.
"מה זו אפליקציית הוט מובייל ומה מיוחד בה כל כך?"
HOT MOBIE מתגאה בבשורה המתקדמת שהיא מביאה אל עולם שירות הלקוחות – אפליקציית HOT MOBILE.
עם הורדת האפליקציה למכשיר החכם שלכם, תוכלו בצע שלל פעולות בצורה עצמאית מהמכשיר שלכם – ללא המתנה לנציג ומבלי לגשת למרכז שירות.
בין השירותים שתוכלו לבצע:
- לפני נסיעה לחו"ל, רכישת חבילה מתאימה
- צפייה באזור המידע האישי שלכם
- שינוי פרטים אישיים
- היסטוריית חשבוניות וחיובים ועוד...
"וחוץ מהאפליקציה? ניתן לקבל שירותים שונים גם באתר החברה?"
בהחלט. באתר של הוט מובייל תוכל ליהנות משירות עצמי ומביצוע מגוון רחב של פעולות: עדכון אמצעי התשלום, צפייה בחשבוניות, פירוט תעריפים, הורדת טפסים, מידע על שירותי תיקונים ועוד.
ליצירת קשר טלפוני לקבלת שירות – 1800-800-053.
"יש להוט מובייל מרכזי שירות פרונטליים ברחבי הארץ?"
בהחלט. במידה ואתם מעדיפים לקבל שירות פרונטלי (מכירה/תמיכה), תוכלו לפנות לאחד ממרכזי השירות של הוט.
נקודות השירות פזורות בערים מרכזיות כדוגמת תל אביב, פתח תקווה, רעננה, נתניה, באר שבע, אשדוד, חדרה, עפולה ועוד...
נהיה לכם חם רק מלחשוב על הצטרפות להוט מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה משתלמת!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- מחיר – 45.9 ₪ לחודש למשך שנה.
- שיחות – 4,000 דק’.
- סמס – 4,000 יח’.
- גלישה – 750G.
- סים – חינם ( זיכוי מלא ).
- שחות לחו"ל – 150 דק'.
- 5G – גלישה ברשת דור 5 בכפוף למכשיר תומך ולאזורי הפריסה.
- משלוח – חינם למצטרפים עם 2 קוים ומעלה.
- תוקף המבצע – החבילה למשך שנתיים.
- הטבה – חודש ראשון חינם ללקוחות חדשים.
- גלישה חופשית במגוון אפליקציות – פייסבוק, וואטסאפ, טלגראם, אינסטגרם, וויז, סנאפצ’ט, גוגל מאפ.
- מעבר בקליק עם eSIM
פלאפון – מצטרפים לחבילות סלולר משתלמות
חברת פלאפון (או בשמה המלא – פלאפון תקשורת בע"מ), היא אולי החברה המזוהה ביותר עם פתרונות סלולר בישראל. החברה, שהלוגו שלה מעוצב בצבעי כחול-לבן, היא החברה הראשונה שהחלה לפעול בישראל בתחום התקשורת הסלולרית, אי שם בשנת 1986.
לאורך השנים החברה התגאתה בפרזנטורים מפורסמים ובפרסומות שיזכרו לדורות – מאניטה פללי ("אניטה, תעני זו אני!"), הקרחת המפורסמת של נינט וכיום הפרזנטור של החברה הוא לא אחר מאשר השחקן יהודה לוי.
החברה מציעה למצטרפים מספר מסלולים, שעם השוואה לחברות המתחרות מעט יקרים יותר. נדמה כי החברה אינה שואפת להציע את המחירים הזולים ביותר, אלא את חוויית התקשורת והשירות הטובה ביותר. בעוד מתחרות מציעות שירות הניתן רק בדיגיטל, ב"פלאפון" ממשיכים לקדש את חוויית השירות האישית במרכזי השירות הפזורים ברחבי הארץ.
כיום, בשונה משנים עברו, אינכם מחויבים לחברה לדיל המבוסס על רכישת מכשיר, אלא שתוכלו להצטרף אך ורק לחבילת דקות, הודעות ותוכן.
"החברה גובה תשלום על מעבר בין תוכניות?"
ישנן תוכניות שניתן לעבור אליהן ללא דמי מעבר. עם זאת, כמו שעושות חברות אחרות, גם בפלאפון יהיה עליכם לשלם דמי מעבר סמליים וחד פעמיים עם מעבר למסלולים מסוימים.
"היכן ניתן לקבל שירות פרונטלי?"
תוכלו לפנות למפ"א (מרכז פלאפון אזורי), או לתחנות שירות קטנות יותר הפזורות במרכזי קניות ברחבי הארץ. המלצה חמה אליכם: רגע לפני שאתם פונים למרכז השירות, בדקו באתר החברה אם תוכלו לבצע את הפעולה בשירות עצמי.
"אין לי שעה לבזבז במרכז שירות. אוכל להזמין תור?"
כן. חברת פלאפון מאפשרת לקהל לקוחותיה להזמין תור באתר האינטרנט שלה. שירות זימון התורים מתאים לאלו מכם המעוניינים לשדרג את המכשיר הקיים, לרכוש מכשיר חדש, לברר על חיובים בחשבונית, לתקן מכשיר או לאוסף מכשיר ממעבדת התיקונים. הזמנתם תור? מיד עם הגעתכם למרכז השירות יקבל אתכם נציג.
"פלאפון מציעה מסלולי שיחות במתכונת פריפייד?"
כן. חברת פלאפון מציעה מסלולי פריפייד (תשלום מראש), כך שלא צריך להתחייב לתוכניות בתשלום חודשי קבוע ומתחדש. בנק הדקות המוצע בחבילות השונות תקף לכ-30 ימים בלבד.
החבילות המוצעות כוללות דקות שיחה, הודעות SMS וגם חבילות גלישה בנפחים משתנים.
מה חשוב לדעת על תוכנית הפריפייד?
- אינכם מחויבים לתוכנית עם דמי שימוש חודשיים.
- התעריפים בתוכנית פרי-פייד גבוהים יותר.
- מדובר על פתרון נפלא במקרים הבאים: קו טלפון לילדים, מבוגרים או לבן משפחה מחו"ל שהגיע לבקר.
כל הדרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון
אתם מעדיפים שלא לצאת מהבית למרכז שירות? תוכלו לקבל שירות מהחברה במספר ערוצים:
- פנייה בדואר אלקטרוני
- התכתבות בווצאפ עם נציג שירות
- התכתבות במסנג'ר בפייסבוק
- שיח בצ'ט עם נציג
- מוקד השירות הטלפוני של החברה 166* או 1800050166
מעוניינים להצטרף לחברת פלאפון? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(6) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דק’.
- סמס – 5,000 יח’.
- גלישה – 1,000G.
- פלאפון סייבר – ללא עלות.
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות.
- גלישה ברשת 5G במכשיר תומך ובאזורי פריסה של הרשת.
- עלות סים – חינם.
- מחיר – 39.90 שח למנוי לחודשיים הראשונים לאחר מכן 49.90 ₪ לחודש.
- משך החבילה – 24 חודשים.
- משלוח – חינם מבצע למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
הצהרת פרטיות פלאפון:
ידוע לי שפרטיי ישמרו במאגרי המידע של חברת פלאפון תקשורת בע"מ לצורך פנייה אליי ולמטרות שיווקיות ועשויים להיות משותפים עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של פלאפון. ידוע לי שעומדת לי הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין וכמפורט במדיניות הפרטיות וכי לא מוטלת עליי חובה חוקית למסור את המידע.
פלאפון – מצטרפים לחבילות סלולר משתלמות
חברת פלאפון (או בשמה המלא – פלאפון תקשורת בע"מ), היא אולי החברה המזוהה ביותר עם פתרונות סלולר בישראל. החברה, שהלוגו שלה מעוצב בצבעי כחול-לבן, היא החברה הראשונה שהחלה לפעול בישראל בתחום התקשורת הסלולרית, אי שם בשנת 1986.
לאורך השנים החברה התגאתה בפרזנטורים מפורסמים ובפרסומות שיזכרו לדורות – מאניטה פללי ("אניטה, תעני זו אני!"), הקרחת המפורסמת של נינט וכיום הפרזנטור של החברה הוא לא אחר מאשר השחקן יהודה לוי.
החברה מציעה למצטרפים מספר מסלולים, שעם השוואה לחברות המתחרות מעט יקרים יותר. נדמה כי החברה אינה שואפת להציע את המחירים הזולים ביותר, אלא את חוויית התקשורת והשירות הטובה ביותר. בעוד מתחרות מציעות שירות הניתן רק בדיגיטל, ב"פלאפון" ממשיכים לקדש את חוויית השירות האישית במרכזי השירות הפזורים ברחבי הארץ.
כיום, בשונה משנים עברו, אינכם מחויבים לחברה לדיל המבוסס על רכישת מכשיר, אלא שתוכלו להצטרף אך ורק לחבילת דקות, הודעות ותוכן.
"החברה גובה תשלום על מעבר בין תוכניות?"
ישנן תוכניות שניתן לעבור אליהן ללא דמי מעבר. עם זאת, כמו שעושות חברות אחרות, גם בפלאפון יהיה עליכם לשלם דמי מעבר סמליים וחד פעמיים עם מעבר למסלולים מסוימים.
"היכן ניתן לקבל שירות פרונטלי?"
תוכלו לפנות למפ"א (מרכז פלאפון אזורי), או לתחנות שירות קטנות יותר הפזורות במרכזי קניות ברחבי הארץ. המלצה חמה אליכם: רגע לפני שאתם פונים למרכז השירות, בדקו באתר החברה אם תוכלו לבצע את הפעולה בשירות עצמי.
"אין לי שעה לבזבז במרכז שירות. אוכל להזמין תור?"
כן. חברת פלאפון מאפשרת לקהל לקוחותיה להזמין תור באתר האינטרנט שלה. שירות זימון התורים מתאים לאלו מכם המעוניינים לשדרג את המכשיר הקיים, לרכוש מכשיר חדש, לברר על חיובים בחשבונית, לתקן מכשיר או לאוסף מכשיר ממעבדת התיקונים. הזמנתם תור? מיד עם הגעתכם למרכז השירות יקבל אתכם נציג.
"פלאפון מציעה מסלולי שיחות במתכונת פריפייד?"
כן. חברת פלאפון מציעה מסלולי פריפייד (תשלום מראש), כך שלא צריך להתחייב לתוכניות בתשלום חודשי קבוע ומתחדש. בנק הדקות המוצע בחבילות השונות תקף לכ-30 ימים בלבד.
החבילות המוצעות כוללות דקות שיחה, הודעות SMS וגם חבילות גלישה בנפחים משתנים.
מה חשוב לדעת על תוכנית הפריפייד?
- אינכם מחויבים לתוכנית עם דמי שימוש חודשיים.
- התעריפים בתוכנית פרי-פייד גבוהים יותר.
- מדובר על פתרון נפלא במקרים הבאים: קו טלפון לילדים, מבוגרים או לבן משפחה מחו"ל שהגיע לבקר.
כל הדרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון
אתם מעדיפים שלא לצאת מהבית למרכז שירות? תוכלו לקבל שירות מהחברה במספר ערוצים:
- פנייה בדואר אלקטרוני
- התכתבות בווצאפ עם נציג שירות
- התכתבות במסנג'ר בפייסבוק
- שיח בצ'ט עם נציג
- מוקד השירות הטלפוני של החברה 166* או 1800050166
מעוניינים להצטרף לחברת פלאפון? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(6) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3,000 דק’.
- סמס – 3,000 יח’.
- גלישה – 2,000G.
- מחיר – 49.90 שח למנוי לחודשיים הראשונים לאחר מכן 69.90 ₪ לחודש.
- גלישה ברשת 5G במכשיר תומך ובאזורי פריסה של הרשת.
- עלות סים – חינם.
- הטבה – קופון בשווי 120 ₪ לרכישת אביזרים בחנויות פלאפון.
- משלוח – חינם מבצע למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
הצהרת פרטיות פלאפון:
ידוע לי שפרטיי ישמרו במאגרי המידע של חברת פלאפון תקשורת בע"מ לצורך פנייה אליי ולמטרות שיווקיות ועשויים להיות משותפים עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של פלאפון. ידוע לי שעומדת לי הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין וכמפורט במדיניות הפרטיות וכי לא מוטלת עליי חובה חוקית למסור את המידע.
על חבילות סלולר סלקום, סטנדרט השירות והאפליקציה של החברה!
חברת "סלקום" נחשבת כיום לאחת השחקניות המובילות ביותר בתחום פתרונות הסלולר. החברה החלה את פעילותה בשנת 1994, ותוך 21 שנים, הצליחה להחזיק בתואר המחמיא כחברת התקשורת הסלולרית הגדולה ביותר בישראל (נכון לשנת 2015). החברה, שתחילה הציעה אך ורק פתרונות סלולר, מציעה כיום לקהל הלקוחות שלה מגוון שירותי תקשורת תחת קורת גג אחת – סלקום סלולר, סלקום אינטרנט, וסלקום TV הכולל טלפון ביתי וטלוויזיה.
מעוניינים בהצטרפות לסלקום סלולר כלקוחות חדשים או לשוב אל החברה לאחר שהתנסיתם בשירות של חברה אחרת? לפניכם, כל מה שחשוב לדעת לקראת הצטרפות לסלקום חבילות סלולר ועוד:
"מה נכלל בסלקום חבילות סלולר ואיך בוחרים חבילה?"
חבילות סלולר סלקום כוללות חבילת גלישה בנפחים משתנים, דקות שיחות וחבילת SMS. רגע לפני שאתם מצטרפים לחבילה, מומלץ לכם להציץ בחשבוניות האחרונות שלכם לטובת בדיקת דפוסי השימוש שלכם – כמה אתם גולשים, כמה דקות שיחה בחודש מנוצלות מהחבילה שלכם וכמה אסמסים אתם שולחים. כך, תוכלו לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר ולחסוך כסף בכל חודש.
"אני מעוניין בהצטרפות לסלקום אך קניתי את המכשיר אצל חברה מתחרה. אוכל לבטח אותו?"
כן. חברת סלקום סלולר מציעה לקהל הלקוחות שלה וגם ללקוחות החברות האחרות, להצטרף לשירות התיקונים. כידוע, בעבר הצטרפות לשירות תיקונים הייתה אפשרית רק בתנאי שהמכשיר נקנה אצל החברה. כיום, תוכלו גם אתם להתנייד לסלקום ולבטח את מכשיריכם גם מבלי שהוא נקנה מהחברה.
שירות עצמי באתר סלקום סלולר – אילו שירותים פתוחים?
מרבית הלקוחות מעדיפים כיום לשרת את עצמם בשעות הנוחות להם, מבלי להיות תלויים בנציגי שירות והמתנות ממושכות על הקו. באתר הבית של "סלקום", תוכלו לבצע שלל פעולות בשירות עצמי בתנאי להזדהותכם (מספר הטלפון + אמצעי התשלום). בין הפעולות שתוכלו לבצע:
- גישה לחשבוניות החודשיות
- עדכון אמצעי התשלום שלכם
- כמה גלישה נותרה לכם בחבילה
- תשלום חשבוניות
- פתיחת מנוי לשיחות חו"ל
- דיווח על גניבת מכשיר ועוד...
מרכזי שירות פרונטליים לקהל הלקוחות של סלקום
למרות היכולת לבצע פעולות בשירות עצמי, ישנם לקוחות שמעוניינים לקבל שירות מנציג פרונטלי. "סלקום" היא אחת מחברות הסלולר הוותיקות ביותר בישראל, שהציבו סטנדרט של שירות אישי – אחד על אחד, במרכזי השירות. למרות השדרוגים, השינויים וההתאמות לחיים המודרניים, מרכזי השירות של החברה נותרו פתוחים וגם בהם ניתן לקבל שירות. תוכלו להתרשם ממיקומי מוקדי השירות באתר החברה.
אפליקציית סלקום הצטרפות שירות עצמי באפליקציה מתקדמת
לקוחות יסכימו להתפשר על המון דברים, אך יתעקשו על דבר אחד: שירות מצוין. עם הצטרפות לסלקום טלפון, תוכלו גם אתם להוריד את האפליקציה וליהנות משירות זמין 24/7.
האפליקציה ממתינה בחנויות היישומונים של אפל וגוגל ומציעה לכם ליהנות משלל אפשרויות:
- מעקב אחר הגלישה שלכם
- תשלום חשבוניות
- מדריכים לשירות עצמי
- עדכון אמצעי התשלום ועוד...
יצירת קשר עם סלקום הצטרפות לסלקום טלפון – כל הדרכים:
- שירות עצמי באתר הבית של החברה
- שירות מנציג שירות במספר הטלפון - *3123
- השארת פנייה באתר החברה
השוואת חבילות סלולר
השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה למצטרפים חדשים ל"סלקום"!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(4) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק'.
- סמס – 3000 יח'.
- גלישה – 400G.
- שיחות לחו"ל – 150 דק'.
- חבילת 150 דקות ל 10 יעדים ניידים ונייחים נבחרים בחו"ל באמצעות 013 נטוויז'ן: ארה"ב, קנדה, צרפת, אנגליה, גרמניה, ספרד, הולנד, שוודיה, דנמרק ופורטוגל.
- סים – 9.90 ₪.
- תוקף המבצע – המחיר למשך שנה.
- המחיר 34.90 ₪ לחודש למצטרפים עם 3 קוים ומעלה.
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות – וויז,פייסבוק,אינסטגרם,ווטסאפ וסקייפ.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3,500 דקות.
- סמס – 3,500 סמס.
- גלישה – 400G.
-
ESIM – חיבור מיידי.
המחיר למנוי ולפי כמות מנויים:
- מנוי 1 – 39.90 ₪.
- המחיר עבור 2 קווים ומעלה – 30 ש”ח לחודש למנוי.
- שיחות לחו״ל – 200 דקות שיחה לחו"ל ל-42 יעדים נבחרים.
- לאחר שנה תוספת 200GB וגם שירות 5G בתוספת 20 ₪ לחודש.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3,500 דקות.
- סמס – 3,500 סמס.
- גלישה – 400G.
-
ESIM – חיבור מיידי.
המחיר למנוי ולפי כמות מנויים:
- מנוי 1 – 39.90 ₪.
- מחיר עבור 2 קווים – 34.90 ש”ח לחודש למנוי.
- שיחות לחו״ל – 200 דקות שיחה לחו"ל ל-42 יעדים נבחרים.
- לאחר שנה תוספת 200GB וגם שירות 5G בתוספת 20 ₪ לחודש.
על חבילות סלולר סלקום, סטנדרט השירות והאפליקציה של החברה!
חברת "סלקום" נחשבת כיום לאחת השחקניות המובילות ביותר בתחום פתרונות הסלולר. החברה החלה את פעילותה בשנת 1994, ותוך 21 שנים, הצליחה להחזיק בתואר המחמיא כחברת התקשורת הסלולרית הגדולה ביותר בישראל (נכון לשנת 2015). החברה, שתחילה הציעה אך ורק פתרונות סלולר, מציעה כיום לקהל הלקוחות שלה מגוון שירותי תקשורת תחת קורת גג אחת – סלקום סלולר, סלקום אינטרנט, וסלקום TV הכולל טלפון ביתי וטלוויזיה.
מעוניינים בהצטרפות לסלקום סלולר כלקוחות חדשים או לשוב אל החברה לאחר שהתנסיתם בשירות של חברה אחרת? לפניכם, כל מה שחשוב לדעת לקראת הצטרפות לסלקום חבילות סלולר ועוד:
"מה נכלל בסלקום חבילות סלולר ואיך בוחרים חבילה?"
חבילות סלולר סלקום כוללות חבילת גלישה בנפחים משתנים, דקות שיחות וחבילת SMS. רגע לפני שאתם מצטרפים לחבילה, מומלץ לכם להציץ בחשבוניות האחרונות שלכם לטובת בדיקת דפוסי השימוש שלכם – כמה אתם גולשים, כמה דקות שיחה בחודש מנוצלות מהחבילה שלכם וכמה אסמסים אתם שולחים. כך, תוכלו לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר ולחסוך כסף בכל חודש.
"אני מעוניין בהצטרפות לסלקום אך קניתי את המכשיר אצל חברה מתחרה. אוכל לבטח אותו?"
כן. חברת סלקום סלולר מציעה לקהל הלקוחות שלה וגם ללקוחות החברות האחרות, להצטרף לשירות התיקונים. כידוע, בעבר הצטרפות לשירות תיקונים הייתה אפשרית רק בתנאי שהמכשיר נקנה אצל החברה. כיום, תוכלו גם אתם להתנייד לסלקום ולבטח את מכשיריכם גם מבלי שהוא נקנה מהחברה.
שירות עצמי באתר סלקום סלולר – אילו שירותים פתוחים?
מרבית הלקוחות מעדיפים כיום לשרת את עצמם בשעות הנוחות להם, מבלי להיות תלויים בנציגי שירות והמתנות ממושכות על הקו. באתר הבית של "סלקום", תוכלו לבצע שלל פעולות בשירות עצמי בתנאי להזדהותכם (מספר הטלפון + אמצעי התשלום). בין הפעולות שתוכלו לבצע:
- גישה לחשבוניות החודשיות
- עדכון אמצעי התשלום שלכם
- כמה גלישה נותרה לכם בחבילה
- תשלום חשבוניות
- פתיחת מנוי לשיחות חו"ל
- דיווח על גניבת מכשיר ועוד...
מרכזי שירות פרונטליים לקהל הלקוחות של סלקום
למרות היכולת לבצע פעולות בשירות עצמי, ישנם לקוחות שמעוניינים לקבל שירות מנציג פרונטלי. "סלקום" היא אחת מחברות הסלולר הוותיקות ביותר בישראל, שהציבו סטנדרט של שירות אישי – אחד על אחד, במרכזי השירות. למרות השדרוגים, השינויים וההתאמות לחיים המודרניים, מרכזי השירות של החברה נותרו פתוחים וגם בהם ניתן לקבל שירות. תוכלו להתרשם ממיקומי מוקדי השירות באתר החברה.
אפליקציית סלקום הצטרפות שירות עצמי באפליקציה מתקדמת
לקוחות יסכימו להתפשר על המון דברים, אך יתעקשו על דבר אחד: שירות מצוין. עם הצטרפות לסלקום טלפון, תוכלו גם אתם להוריד את האפליקציה וליהנות משירות זמין 24/7.
האפליקציה ממתינה בחנויות היישומונים של אפל וגוגל ומציעה לכם ליהנות משלל אפשרויות:
- מעקב אחר הגלישה שלכם
- תשלום חשבוניות
- מדריכים לשירות עצמי
- עדכון אמצעי התשלום ועוד...
יצירת קשר עם סלקום הצטרפות לסלקום טלפון – כל הדרכים:
- שירות עצמי באתר הבית של החברה
- שירות מנציג שירות במספר הטלפון - *3123
- השארת פנייה באתר החברה
השוואת חבילות סלולר
השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה למצטרפים חדשים ל"סלקום"!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(4) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק'.
- סמס – 3000 יח'.
- גלישה – 200G.
- שיחות לחו"ל – 150 דק'.
- חבילת 150 דקות ל 10 יעדים ניידים ונייחים נבחרים בחו"ל באמצעות 013 נטוויז'ן: ארה"ב, קנדה, צרפת, אנגליה, גרמניה, ספרד, הולנד, שוודיה, דנמרק ופורטוגל.
- סים – 9.90 ₪.
- תוקף המבצע – המחיר למשך שנה.
- תשלום חודשי בסך 39₪ לכל קו, למשך 13 מחזורי חיוב. לאחר מכן 49 ₪ לכל קו.
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות – וויז,פייסבוק,אינסטגרם,ווטסאפ וסקייפ.
על חבילות סלולר סלקום, סטנדרט השירות והאפליקציה של החברה!
חברת "סלקום" נחשבת כיום לאחת השחקניות המובילות ביותר בתחום פתרונות הסלולר. החברה החלה את פעילותה בשנת 1994, ותוך 21 שנים, הצליחה להחזיק בתואר המחמיא כחברת התקשורת הסלולרית הגדולה ביותר בישראל (נכון לשנת 2015). החברה, שתחילה הציעה אך ורק פתרונות סלולר, מציעה כיום לקהל הלקוחות שלה מגוון שירותי תקשורת תחת קורת גג אחת – סלקום סלולר, סלקום אינטרנט, וסלקום TV הכולל טלפון ביתי וטלוויזיה.
מעוניינים בהצטרפות לסלקום סלולר כלקוחות חדשים או לשוב אל החברה לאחר שהתנסיתם בשירות של חברה אחרת? לפניכם, כל מה שחשוב לדעת לקראת הצטרפות לסלקום חבילות סלולר ועוד:
"מה נכלל בסלקום חבילות סלולר ואיך בוחרים חבילה?"
חבילות סלולר סלקום כוללות חבילת גלישה בנפחים משתנים, דקות שיחות וחבילת SMS. רגע לפני שאתם מצטרפים לחבילה, מומלץ לכם להציץ בחשבוניות האחרונות שלכם לטובת בדיקת דפוסי השימוש שלכם – כמה אתם גולשים, כמה דקות שיחה בחודש מנוצלות מהחבילה שלכם וכמה אסמסים אתם שולחים. כך, תוכלו לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר ולחסוך כסף בכל חודש.
"אני מעוניין בהצטרפות לסלקום אך קניתי את המכשיר אצל חברה מתחרה. אוכל לבטח אותו?"
כן. חברת סלקום סלולר מציעה לקהל הלקוחות שלה וגם ללקוחות החברות האחרות, להצטרף לשירות התיקונים. כידוע, בעבר הצטרפות לשירות תיקונים הייתה אפשרית רק בתנאי שהמכשיר נקנה אצל החברה. כיום, תוכלו גם אתם להתנייד לסלקום ולבטח את מכשיריכם גם מבלי שהוא נקנה מהחברה.
שירות עצמי באתר סלקום סלולר – אילו שירותים פתוחים?
מרבית הלקוחות מעדיפים כיום לשרת את עצמם בשעות הנוחות להם, מבלי להיות תלויים בנציגי שירות והמתנות ממושכות על הקו. באתר הבית של "סלקום", תוכלו לבצע שלל פעולות בשירות עצמי בתנאי להזדהותכם (מספר הטלפון + אמצעי התשלום). בין הפעולות שתוכלו לבצע:
- גישה לחשבוניות החודשיות
- עדכון אמצעי התשלום שלכם
- כמה גלישה נותרה לכם בחבילה
- תשלום חשבוניות
- פתיחת מנוי לשיחות חו"ל
- דיווח על גניבת מכשיר ועוד...
מרכזי שירות פרונטליים לקהל הלקוחות של סלקום
למרות היכולת לבצע פעולות בשירות עצמי, ישנם לקוחות שמעוניינים לקבל שירות מנציג פרונטלי. "סלקום" היא אחת מחברות הסלולר הוותיקות ביותר בישראל, שהציבו סטנדרט של שירות אישי – אחד על אחד, במרכזי השירות. למרות השדרוגים, השינויים וההתאמות לחיים המודרניים, מרכזי השירות של החברה נותרו פתוחים וגם בהם ניתן לקבל שירות. תוכלו להתרשם ממיקומי מוקדי השירות באתר החברה.
אפליקציית סלקום הצטרפות שירות עצמי באפליקציה מתקדמת
לקוחות יסכימו להתפשר על המון דברים, אך יתעקשו על דבר אחד: שירות מצוין. עם הצטרפות לסלקום טלפון, תוכלו גם אתם להוריד את האפליקציה וליהנות משירות זמין 24/7.
האפליקציה ממתינה בחנויות היישומונים של אפל וגוגל ומציעה לכם ליהנות משלל אפשרויות:
- מעקב אחר הגלישה שלכם
- תשלום חשבוניות
- מדריכים לשירות עצמי
- עדכון אמצעי התשלום ועוד...
יצירת קשר עם סלקום הצטרפות לסלקום טלפון – כל הדרכים:
- שירות עצמי באתר הבית של החברה
- שירות מנציג שירות במספר הטלפון - *3123
- השארת פנייה באתר החברה
השוואת חבילות סלולר
השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה למצטרפים חדשים ל"סלקום"!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(4) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 500G.
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות – וויז,פייסבוק,אינסטגרם,ווטסאפ וסקייפ.
- שיחות לחו”ל – 150 דק’.
- חבילת 150 דקות ל 10 יעדים ניידים ונייחים נבחרים בחו”ל באמצעות 013 נטוויז’ן: ארה”ב, קנדה, צרפת, אנגליה, גרמניה, ספרד, הולנד, שוודיה, דנמרק ופורטוגל.
- סים – 9.90 ₪.
- המחיר למשך חודשיים ראשונים לאחר מכן 49 ₪ לחודש.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 4000 דק’.
- סמס – 4000 יח’.
- גלישה – 1500G.
- עלות חיבור סים – 49 ₪.
- שיחות לחו"ל – 500 דקות ל-56 מדינות.
- תוקף המבצע – החבילה ללא הגבלת זמן.
-
למצטרפים חדשים בלבד.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 4000 דק’.
- סמס – 4000 יח’.
- גלישה – 500G.
- עלות חיבור סים – 49 ₪.
- שיחות לחו"ל – 500 דקות ל- 57 מדינות.
- שיחות בחו"ל – 100 דקות + גלישה בחו"ל עד 10GB בחודש.
- תוקף המבצע – החבילה לתקופה בלתי קצובה.
-
למצטרפים חדשים בלבד.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דקות.
- סמס – 5,000 סמס.
- גלישה – 400G.
- ESIM – חיבור מיידי.
- מחיר – המחיר לשלושה חודשים ראשונים 39.9 ₪ לחודש לאחר מכן 49.90 ש”ח לחודש במחיר קבוע.
- שיחות לחו״ל – 400 דקות שיחה לחו”ל ל-42 יעדים נבחרים.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דקות.
- סמס – 5,000 סמס.
- גלישה – 500G.
- ESIM – חיבור מיידי.
- מחיר – למשך שנה לאחר מכן תוספת של 20 ₪ לחודש.
- שיחות לחו״ל – 400 דקות שיחה לחו”ל ל-42 יעדים נבחרים.
הוט מובייל – לא רק שירותי טלוויזיה, אלא גם סלולר
אין ישראלי שלא מכיר את חברת הוט מובייל – בזכות תכני המקור שלה וגם בזכות הפרזנטורים המפורסמים שהיו פני החברה לאורך השנים.
בימים אלו, מככבת בפרסומת של HOT MOBIE אופירה אסייג, שנכנסה לכל בית בישראל בזכות תוכניתה המפורסמת בערב שישי.
הוט מובייל, הפועלת כחלק מקבוצת HOT, מציעה מספר מסלולי סלולר במחירים משתלמים!
אז רגע לפני שגם אתם הופכים ללקוחות או מנויים של הוט מובייל, דעו גם אתם:
- מהי אפליקציית הוט-מובייל
- מהו תהליך הניוד ואיך תשמרו על המספר הנייד שלכם
- באילו ערוצים תוכלו לקבל שירות מהחברה
"אני רוצה לעבור להוט מובייל אבל לא רוצה לאבד את המספר שלי. מה עליי לעשות?"
המעבר בין חברת סלולר אחת לאחרת לא מוחק את המספר שלכם. חשוב להדגיש: אין לבקש מהחברה אותה אתם עוזבים לנתק את המספר, שכן ניתוק משמעותו מחיקת המספר ושלילת הזכויות שלכם ממנו.
מה שאתם צריכים לעשות הוא ניוד – משמעותו מעבר מחברה אחת לאחרת עם המספר הקיים שלכם.
"כמה זמן לוקח הניוד?"
כל עוד הסנכרון בין המערכות השונות מתבצע כשורה וללא אירועים חריגים, תהליך הניוד יתבצע בתוך שלושים דקות לערך.
שימו לב כי בכדי להשלים את תהליך הניוד, עליכם להפעיל את הסים החדש של HOT MOBILE באתר החברה.
"ניתן לרכוש מכשירים בהוט מובייל?"
כן. חברת הוט מובייל לא מציעה רק מסלולי סלולר, אלא גם מכירה של מיטב המכשירים החכמים המתקדמים ביותר.
החברה מציעה מבצעים מתחלפים על מכשירים נבחרים, כמו גם פריסת תשלומים נוחה של עד כ-18 תשלומים.
"מה זו אפליקציית הוט מובייל ומה מיוחד בה כל כך?"
HOT MOBIE מתגאה בבשורה המתקדמת שהיא מביאה אל עולם שירות הלקוחות – אפליקציית HOT MOBILE.
עם הורדת האפליקציה למכשיר החכם שלכם, תוכלו בצע שלל פעולות בצורה עצמאית מהמכשיר שלכם – ללא המתנה לנציג ומבלי לגשת למרכז שירות.
בין השירותים שתוכלו לבצע:
- לפני נסיעה לחו"ל, רכישת חבילה מתאימה
- צפייה באזור המידע האישי שלכם
- שינוי פרטים אישיים
- היסטוריית חשבוניות וחיובים ועוד...
"וחוץ מהאפליקציה? ניתן לקבל שירותים שונים גם באתר החברה?"
בהחלט. באתר של הוט מובייל תוכל ליהנות משירות עצמי ומביצוע מגוון רחב של פעולות: עדכון אמצעי התשלום, צפייה בחשבוניות, פירוט תעריפים, הורדת טפסים, מידע על שירותי תיקונים ועוד.
ליצירת קשר טלפוני לקבלת שירות – 1800-800-053.
"יש להוט מובייל מרכזי שירות פרונטליים ברחבי הארץ?"
בהחלט. במידה ואתם מעדיפים לקבל שירות פרונטלי (מכירה/תמיכה), תוכלו לפנות לאחד ממרכזי השירות של הוט.
נקודות השירות פזורות בערים מרכזיות כדוגמת תל אביב, פתח תקווה, רעננה, נתניה, באר שבע, אשדוד, חדרה, עפולה ועוד...
נהיה לכם חם רק מלחשוב על הצטרפות להוט מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה משתלמת!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3000 דק’.
- סמס – 3000 יח’.
- גלישה – 400G למנוי. (סה"כ 1,200G).
- שחות לחו"ל – 150 דק.
- משלוח – חינם למצטרפים עם 2 קוים ומעלה.
- הטבה – המחיר בהצטרפות עם 3 מנויים ומעלה 37 ₪ לחודש למנוי.
- מעבר בקליק עם eSIM
פלאפון – מצטרפים לחבילות סלולר משתלמות
חברת פלאפון (או בשמה המלא – פלאפון תקשורת בע"מ), היא אולי החברה המזוהה ביותר עם פתרונות סלולר בישראל. החברה, שהלוגו שלה מעוצב בצבעי כחול-לבן, היא החברה הראשונה שהחלה לפעול בישראל בתחום התקשורת הסלולרית, אי שם בשנת 1986.
לאורך השנים החברה התגאתה בפרזנטורים מפורסמים ובפרסומות שיזכרו לדורות – מאניטה פללי ("אניטה, תעני זו אני!"), הקרחת המפורסמת של נינט וכיום הפרזנטור של החברה הוא לא אחר מאשר השחקן יהודה לוי.
החברה מציעה למצטרפים מספר מסלולים, שעם השוואה לחברות המתחרות מעט יקרים יותר. נדמה כי החברה אינה שואפת להציע את המחירים הזולים ביותר, אלא את חוויית התקשורת והשירות הטובה ביותר. בעוד מתחרות מציעות שירות הניתן רק בדיגיטל, ב"פלאפון" ממשיכים לקדש את חוויית השירות האישית במרכזי השירות הפזורים ברחבי הארץ.
כיום, בשונה משנים עברו, אינכם מחויבים לחברה לדיל המבוסס על רכישת מכשיר, אלא שתוכלו להצטרף אך ורק לחבילת דקות, הודעות ותוכן.
"החברה גובה תשלום על מעבר בין תוכניות?"
ישנן תוכניות שניתן לעבור אליהן ללא דמי מעבר. עם זאת, כמו שעושות חברות אחרות, גם בפלאפון יהיה עליכם לשלם דמי מעבר סמליים וחד פעמיים עם מעבר למסלולים מסוימים.
"היכן ניתן לקבל שירות פרונטלי?"
תוכלו לפנות למפ"א (מרכז פלאפון אזורי), או לתחנות שירות קטנות יותר הפזורות במרכזי קניות ברחבי הארץ. המלצה חמה אליכם: רגע לפני שאתם פונים למרכז השירות, בדקו באתר החברה אם תוכלו לבצע את הפעולה בשירות עצמי.
"אין לי שעה לבזבז במרכז שירות. אוכל להזמין תור?"
כן. חברת פלאפון מאפשרת לקהל לקוחותיה להזמין תור באתר האינטרנט שלה. שירות זימון התורים מתאים לאלו מכם המעוניינים לשדרג את המכשיר הקיים, לרכוש מכשיר חדש, לברר על חיובים בחשבונית, לתקן מכשיר או לאוסף מכשיר ממעבדת התיקונים. הזמנתם תור? מיד עם הגעתכם למרכז השירות יקבל אתכם נציג.
"פלאפון מציעה מסלולי שיחות במתכונת פריפייד?"
כן. חברת פלאפון מציעה מסלולי פריפייד (תשלום מראש), כך שלא צריך להתחייב לתוכניות בתשלום חודשי קבוע ומתחדש. בנק הדקות המוצע בחבילות השונות תקף לכ-30 ימים בלבד.
החבילות המוצעות כוללות דקות שיחה, הודעות SMS וגם חבילות גלישה בנפחים משתנים.
מה חשוב לדעת על תוכנית הפריפייד?
- אינכם מחויבים לתוכנית עם דמי שימוש חודשיים.
- התעריפים בתוכנית פרי-פייד גבוהים יותר.
- מדובר על פתרון נפלא במקרים הבאים: קו טלפון לילדים, מבוגרים או לבן משפחה מחו"ל שהגיע לבקר.
כל הדרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון
אתם מעדיפים שלא לצאת מהבית למרכז שירות? תוכלו לקבל שירות מהחברה במספר ערוצים:
- פנייה בדואר אלקטרוני
- התכתבות בווצאפ עם נציג שירות
- התכתבות במסנג'ר בפייסבוק
- שיח בצ'ט עם נציג
- מוקד השירות הטלפוני של החברה 166* או 1800050166
מעוניינים להצטרף לחברת פלאפון? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(6) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דק'.
- סמס – 5,000 יח'.
- גלישה – 800G.
- פלאפון סייבר – ללא עלות
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות.
- גלישה ברשת 5G במכשיר תומך ובאזורי פריסה של הרשת.
- עלות סים – חינם.
- משך החבילה – שנה.
- משלוח – חינם למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
הצהרת פרטיות פלאפון:
ידוע לי שפרטיי ישמרו במאגרי המידע של חברת פלאפון תקשורת בע"מ לצורך פנייה אליי ולמטרות שיווקיות ועשויים להיות משותפים עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של פלאפון. ידוע לי שעומדת לי הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין וכמפורט במדיניות הפרטיות וכי לא מוטלת עליי חובה חוקית למסור את המידע.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 750G.
- מחיר – המחיר לשלושה קווים ומעלה 39 ₪ לחודש.
עד שני קווים – 44 ₪ לחודש | קו אחד – 49 ₪ לחודש . - עלות חיבור סים – 49 ₪.
- שיחות לחו"ל – 300 דקות ל-56 מדינות.
- תוקף המבצע – החבילה ללא הגבלת זמן.
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות.
-
למצטרפים חדשים בלבד.
הוט מובייל – לא רק שירותי טלוויזיה, אלא גם סלולר
אין ישראלי שלא מכיר את חברת הוט מובייל – בזכות תכני המקור שלה וגם בזכות הפרזנטורים המפורסמים שהיו פני החברה לאורך השנים.
בימים אלו, מככבת בפרסומת של HOT MOBIE אופירה אסייג, שנכנסה לכל בית בישראל בזכות תוכניתה המפורסמת בערב שישי.
הוט מובייל, הפועלת כחלק מקבוצת HOT, מציעה מספר מסלולי סלולר במחירים משתלמים!
אז רגע לפני שגם אתם הופכים ללקוחות או מנויים של הוט מובייל, דעו גם אתם:
- מהי אפליקציית הוט-מובייל
- מהו תהליך הניוד ואיך תשמרו על המספר הנייד שלכם
- באילו ערוצים תוכלו לקבל שירות מהחברה
"אני רוצה לעבור להוט מובייל אבל לא רוצה לאבד את המספר שלי. מה עליי לעשות?"
המעבר בין חברת סלולר אחת לאחרת לא מוחק את המספר שלכם. חשוב להדגיש: אין לבקש מהחברה אותה אתם עוזבים לנתק את המספר, שכן ניתוק משמעותו מחיקת המספר ושלילת הזכויות שלכם ממנו.
מה שאתם צריכים לעשות הוא ניוד – משמעותו מעבר מחברה אחת לאחרת עם המספר הקיים שלכם.
"כמה זמן לוקח הניוד?"
כל עוד הסנכרון בין המערכות השונות מתבצע כשורה וללא אירועים חריגים, תהליך הניוד יתבצע בתוך שלושים דקות לערך.
שימו לב כי בכדי להשלים את תהליך הניוד, עליכם להפעיל את הסים החדש של HOT MOBILE באתר החברה.
"ניתן לרכוש מכשירים בהוט מובייל?"
כן. חברת הוט מובייל לא מציעה רק מסלולי סלולר, אלא גם מכירה של מיטב המכשירים החכמים המתקדמים ביותר.
החברה מציעה מבצעים מתחלפים על מכשירים נבחרים, כמו גם פריסת תשלומים נוחה של עד כ-18 תשלומים.
"מה זו אפליקציית הוט מובייל ומה מיוחד בה כל כך?"
HOT MOBIE מתגאה בבשורה המתקדמת שהיא מביאה אל עולם שירות הלקוחות – אפליקציית HOT MOBILE.
עם הורדת האפליקציה למכשיר החכם שלכם, תוכלו בצע שלל פעולות בצורה עצמאית מהמכשיר שלכם – ללא המתנה לנציג ומבלי לגשת למרכז שירות.
בין השירותים שתוכלו לבצע:
- לפני נסיעה לחו"ל, רכישת חבילה מתאימה
- צפייה באזור המידע האישי שלכם
- שינוי פרטים אישיים
- היסטוריית חשבוניות וחיובים ועוד...
"וחוץ מהאפליקציה? ניתן לקבל שירותים שונים גם באתר החברה?"
בהחלט. באתר של הוט מובייל תוכל ליהנות משירות עצמי ומביצוע מגוון רחב של פעולות: עדכון אמצעי התשלום, צפייה בחשבוניות, פירוט תעריפים, הורדת טפסים, מידע על שירותי תיקונים ועוד.
ליצירת קשר טלפוני לקבלת שירות – 1800-800-053.
"יש להוט מובייל מרכזי שירות פרונטליים ברחבי הארץ?"
בהחלט. במידה ואתם מעדיפים לקבל שירות פרונטלי (מכירה/תמיכה), תוכלו לפנות לאחד ממרכזי השירות של הוט.
נקודות השירות פזורות בערים מרכזיות כדוגמת תל אביב, פתח תקווה, רעננה, נתניה, באר שבע, אשדוד, חדרה, עפולה ועוד...
נהיה לכם חם רק מלחשוב על הצטרפות להוט מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה משתלמת!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דק’.
- סמס – 5,000 יח’.
- גלישה – 1,500G.
- סים – חינם ( זיכוי מלא ).
- שיחות לחו”ל – 300 דק’.
- תוקף המבצע – 3 שנים.
- משלוח – חינם למצטרפים עם 2 קוים ומעלה.
- הטבה – חודש ראשון חינם ללקוחות חדשים.
- גלישה חופשית במגוון אפליקציות – פייסבוק, וואטסאפ, טלגראם, אינסטגרם, וויז, סנאפצ'ט, גוגל מאפ.
- גלישה ברשת 5G במכשיר תומך ובאזורי פריסה של הרשת.
פלאפון – מצטרפים לחבילות סלולר משתלמות
חברת פלאפון (או בשמה המלא – פלאפון תקשורת בע"מ), היא אולי החברה המזוהה ביותר עם פתרונות סלולר בישראל. החברה, שהלוגו שלה מעוצב בצבעי כחול-לבן, היא החברה הראשונה שהחלה לפעול בישראל בתחום התקשורת הסלולרית, אי שם בשנת 1986.
לאורך השנים החברה התגאתה בפרזנטורים מפורסמים ובפרסומות שיזכרו לדורות – מאניטה פללי ("אניטה, תעני זו אני!"), הקרחת המפורסמת של נינט וכיום הפרזנטור של החברה הוא לא אחר מאשר השחקן יהודה לוי.
החברה מציעה למצטרפים מספר מסלולים, שעם השוואה לחברות המתחרות מעט יקרים יותר. נדמה כי החברה אינה שואפת להציע את המחירים הזולים ביותר, אלא את חוויית התקשורת והשירות הטובה ביותר. בעוד מתחרות מציעות שירות הניתן רק בדיגיטל, ב"פלאפון" ממשיכים לקדש את חוויית השירות האישית במרכזי השירות הפזורים ברחבי הארץ.
כיום, בשונה משנים עברו, אינכם מחויבים לחברה לדיל המבוסס על רכישת מכשיר, אלא שתוכלו להצטרף אך ורק לחבילת דקות, הודעות ותוכן.
"החברה גובה תשלום על מעבר בין תוכניות?"
ישנן תוכניות שניתן לעבור אליהן ללא דמי מעבר. עם זאת, כמו שעושות חברות אחרות, גם בפלאפון יהיה עליכם לשלם דמי מעבר סמליים וחד פעמיים עם מעבר למסלולים מסוימים.
"היכן ניתן לקבל שירות פרונטלי?"
תוכלו לפנות למפ"א (מרכז פלאפון אזורי), או לתחנות שירות קטנות יותר הפזורות במרכזי קניות ברחבי הארץ. המלצה חמה אליכם: רגע לפני שאתם פונים למרכז השירות, בדקו באתר החברה אם תוכלו לבצע את הפעולה בשירות עצמי.
"אין לי שעה לבזבז במרכז שירות. אוכל להזמין תור?"
כן. חברת פלאפון מאפשרת לקהל לקוחותיה להזמין תור באתר האינטרנט שלה. שירות זימון התורים מתאים לאלו מכם המעוניינים לשדרג את המכשיר הקיים, לרכוש מכשיר חדש, לברר על חיובים בחשבונית, לתקן מכשיר או לאוסף מכשיר ממעבדת התיקונים. הזמנתם תור? מיד עם הגעתכם למרכז השירות יקבל אתכם נציג.
"פלאפון מציעה מסלולי שיחות במתכונת פריפייד?"
כן. חברת פלאפון מציעה מסלולי פריפייד (תשלום מראש), כך שלא צריך להתחייב לתוכניות בתשלום חודשי קבוע ומתחדש. בנק הדקות המוצע בחבילות השונות תקף לכ-30 ימים בלבד.
החבילות המוצעות כוללות דקות שיחה, הודעות SMS וגם חבילות גלישה בנפחים משתנים.
מה חשוב לדעת על תוכנית הפריפייד?
- אינכם מחויבים לתוכנית עם דמי שימוש חודשיים.
- התעריפים בתוכנית פרי-פייד גבוהים יותר.
- מדובר על פתרון נפלא במקרים הבאים: קו טלפון לילדים, מבוגרים או לבן משפחה מחו"ל שהגיע לבקר.
כל הדרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון
אתם מעדיפים שלא לצאת מהבית למרכז שירות? תוכלו לקבל שירות מהחברה במספר ערוצים:
- פנייה בדואר אלקטרוני
- התכתבות בווצאפ עם נציג שירות
- התכתבות במסנג'ר בפייסבוק
- שיח בצ'ט עם נציג
- מוקד השירות הטלפוני של החברה 166* או 1800050166
מעוניינים להצטרף לחברת פלאפון? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(6) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דק’.
- סמס – 5,000 יח’.
- גלישה – 1,000G.
- פלאפון סייבר – ללא עלות.
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות.
- גלישה ברשת 5G במכשיר תומך ובאזורי פריסה של הרשת.
- עלות סים – חינם.
- מחיר – 39.90 שח למנוי לחודשיים הראשונים לאחר מכן 49.90 ₪ לחודש.
- משך החבילה – 24 חודשים.
- משלוח – חינם מבצע למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
הצהרת פרטיות פלאפון:
ידוע לי שפרטיי ישמרו במאגרי המידע של חברת פלאפון תקשורת בע"מ לצורך פנייה אליי ולמטרות שיווקיות ועשויים להיות משותפים עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של פלאפון. ידוע לי שעומדת לי הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין וכמפורט במדיניות הפרטיות וכי לא מוטלת עליי חובה חוקית למסור את המידע.
פלאפון – מצטרפים לחבילות סלולר משתלמות
חברת פלאפון (או בשמה המלא – פלאפון תקשורת בע"מ), היא אולי החברה המזוהה ביותר עם פתרונות סלולר בישראל. החברה, שהלוגו שלה מעוצב בצבעי כחול-לבן, היא החברה הראשונה שהחלה לפעול בישראל בתחום התקשורת הסלולרית, אי שם בשנת 1986.
לאורך השנים החברה התגאתה בפרזנטורים מפורסמים ובפרסומות שיזכרו לדורות – מאניטה פללי ("אניטה, תעני זו אני!"), הקרחת המפורסמת של נינט וכיום הפרזנטור של החברה הוא לא אחר מאשר השחקן יהודה לוי.
החברה מציעה למצטרפים מספר מסלולים, שעם השוואה לחברות המתחרות מעט יקרים יותר. נדמה כי החברה אינה שואפת להציע את המחירים הזולים ביותר, אלא את חוויית התקשורת והשירות הטובה ביותר. בעוד מתחרות מציעות שירות הניתן רק בדיגיטל, ב"פלאפון" ממשיכים לקדש את חוויית השירות האישית במרכזי השירות הפזורים ברחבי הארץ.
כיום, בשונה משנים עברו, אינכם מחויבים לחברה לדיל המבוסס על רכישת מכשיר, אלא שתוכלו להצטרף אך ורק לחבילת דקות, הודעות ותוכן.
"החברה גובה תשלום על מעבר בין תוכניות?"
ישנן תוכניות שניתן לעבור אליהן ללא דמי מעבר. עם זאת, כמו שעושות חברות אחרות, גם בפלאפון יהיה עליכם לשלם דמי מעבר סמליים וחד פעמיים עם מעבר למסלולים מסוימים.
"היכן ניתן לקבל שירות פרונטלי?"
תוכלו לפנות למפ"א (מרכז פלאפון אזורי), או לתחנות שירות קטנות יותר הפזורות במרכזי קניות ברחבי הארץ. המלצה חמה אליכם: רגע לפני שאתם פונים למרכז השירות, בדקו באתר החברה אם תוכלו לבצע את הפעולה בשירות עצמי.
"אין לי שעה לבזבז במרכז שירות. אוכל להזמין תור?"
כן. חברת פלאפון מאפשרת לקהל לקוחותיה להזמין תור באתר האינטרנט שלה. שירות זימון התורים מתאים לאלו מכם המעוניינים לשדרג את המכשיר הקיים, לרכוש מכשיר חדש, לברר על חיובים בחשבונית, לתקן מכשיר או לאוסף מכשיר ממעבדת התיקונים. הזמנתם תור? מיד עם הגעתכם למרכז השירות יקבל אתכם נציג.
"פלאפון מציעה מסלולי שיחות במתכונת פריפייד?"
כן. חברת פלאפון מציעה מסלולי פריפייד (תשלום מראש), כך שלא צריך להתחייב לתוכניות בתשלום חודשי קבוע ומתחדש. בנק הדקות המוצע בחבילות השונות תקף לכ-30 ימים בלבד.
החבילות המוצעות כוללות דקות שיחה, הודעות SMS וגם חבילות גלישה בנפחים משתנים.
מה חשוב לדעת על תוכנית הפריפייד?
- אינכם מחויבים לתוכנית עם דמי שימוש חודשיים.
- התעריפים בתוכנית פרי-פייד גבוהים יותר.
- מדובר על פתרון נפלא במקרים הבאים: קו טלפון לילדים, מבוגרים או לבן משפחה מחו"ל שהגיע לבקר.
כל הדרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון
אתם מעדיפים שלא לצאת מהבית למרכז שירות? תוכלו לקבל שירות מהחברה במספר ערוצים:
- פנייה בדואר אלקטרוני
- התכתבות בווצאפ עם נציג שירות
- התכתבות במסנג'ר בפייסבוק
- שיח בצ'ט עם נציג
- מוקד השירות הטלפוני של החברה 166* או 1800050166
מעוניינים להצטרף לחברת פלאפון? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(6) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 3,000 דק’.
- סמס – 3,000 יח’.
- גלישה – 2,000G.
- מחיר – 49.90 שח למנוי לחודשיים הראשונים לאחר מכן 69.90 ₪ לחודש.
- גלישה ברשת 5G במכשיר תומך ובאזורי פריסה של הרשת.
- עלות סים – חינם.
- הטבה – קופון בשווי 120 ₪ לרכישת אביזרים בחנויות פלאפון.
- משלוח – חינם מבצע למצטרפים דרך אתר משתלם לי.
הצהרת פרטיות פלאפון:
ידוע לי שפרטיי ישמרו במאגרי המידע של חברת פלאפון תקשורת בע"מ לצורך פנייה אליי ולמטרות שיווקיות ועשויים להיות משותפים עם צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות של פלאפון. ידוע לי שעומדת לי הזכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו בהתאם להוראות הדין וכמפורט במדיניות הפרטיות וכי לא מוטלת עליי חובה חוקית למסור את המידע.
הוט מובייל – לא רק שירותי טלוויזיה, אלא גם סלולר
אין ישראלי שלא מכיר את חברת הוט מובייל – בזכות תכני המקור שלה וגם בזכות הפרזנטורים המפורסמים שהיו פני החברה לאורך השנים.
בימים אלו, מככבת בפרסומת של HOT MOBIE אופירה אסייג, שנכנסה לכל בית בישראל בזכות תוכניתה המפורסמת בערב שישי.
הוט מובייל, הפועלת כחלק מקבוצת HOT, מציעה מספר מסלולי סלולר במחירים משתלמים!
אז רגע לפני שגם אתם הופכים ללקוחות או מנויים של הוט מובייל, דעו גם אתם:
- מהי אפליקציית הוט-מובייל
- מהו תהליך הניוד ואיך תשמרו על המספר הנייד שלכם
- באילו ערוצים תוכלו לקבל שירות מהחברה
"אני רוצה לעבור להוט מובייל אבל לא רוצה לאבד את המספר שלי. מה עליי לעשות?"
המעבר בין חברת סלולר אחת לאחרת לא מוחק את המספר שלכם. חשוב להדגיש: אין לבקש מהחברה אותה אתם עוזבים לנתק את המספר, שכן ניתוק משמעותו מחיקת המספר ושלילת הזכויות שלכם ממנו.
מה שאתם צריכים לעשות הוא ניוד – משמעותו מעבר מחברה אחת לאחרת עם המספר הקיים שלכם.
"כמה זמן לוקח הניוד?"
כל עוד הסנכרון בין המערכות השונות מתבצע כשורה וללא אירועים חריגים, תהליך הניוד יתבצע בתוך שלושים דקות לערך.
שימו לב כי בכדי להשלים את תהליך הניוד, עליכם להפעיל את הסים החדש של HOT MOBILE באתר החברה.
"ניתן לרכוש מכשירים בהוט מובייל?"
כן. חברת הוט מובייל לא מציעה רק מסלולי סלולר, אלא גם מכירה של מיטב המכשירים החכמים המתקדמים ביותר.
החברה מציעה מבצעים מתחלפים על מכשירים נבחרים, כמו גם פריסת תשלומים נוחה של עד כ-18 תשלומים.
"מה זו אפליקציית הוט מובייל ומה מיוחד בה כל כך?"
HOT MOBIE מתגאה בבשורה המתקדמת שהיא מביאה אל עולם שירות הלקוחות – אפליקציית HOT MOBILE.
עם הורדת האפליקציה למכשיר החכם שלכם, תוכלו בצע שלל פעולות בצורה עצמאית מהמכשיר שלכם – ללא המתנה לנציג ומבלי לגשת למרכז שירות.
בין השירותים שתוכלו לבצע:
- לפני נסיעה לחו"ל, רכישת חבילה מתאימה
- צפייה באזור המידע האישי שלכם
- שינוי פרטים אישיים
- היסטוריית חשבוניות וחיובים ועוד...
"וחוץ מהאפליקציה? ניתן לקבל שירותים שונים גם באתר החברה?"
בהחלט. באתר של הוט מובייל תוכל ליהנות משירות עצמי ומביצוע מגוון רחב של פעולות: עדכון אמצעי התשלום, צפייה בחשבוניות, פירוט תעריפים, הורדת טפסים, מידע על שירותי תיקונים ועוד.
ליצירת קשר טלפוני לקבלת שירות – 1800-800-053.
"יש להוט מובייל מרכזי שירות פרונטליים ברחבי הארץ?"
בהחלט. במידה ואתם מעדיפים לקבל שירות פרונטלי (מכירה/תמיכה), תוכלו לפנות לאחד ממרכזי השירות של הוט.
נקודות השירות פזורות בערים מרכזיות כדוגמת תל אביב, פתח תקווה, רעננה, נתניה, באר שבע, אשדוד, חדרה, עפולה ועוד...
נהיה לכם חם רק מלחשוב על הצטרפות להוט מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה משתלמת!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
-
מחיר – 59.9 ₪ לחודש למשך 3 שנים.
-
הטבה – חודש ראשון חינם למצטרפים חדשים.
- שיחות – 6,000 דק’.
- סמס – 6,000 יח’.
- גלישה – 2,000G.
- סים – חינם ( זיכוי מלא ).
- שיחות לחו"ל – 300 דק'.
- משלוח – חינם.
- תוקף המבצע – החבילה למשך 3 שנים.
- גלישה חופשית במגוון אפליקציות – פייסבוק, וואטסאפ, טלגראם, אינסטגרם, וויז, סנאפצ'ט, גוגל מאפ.
- גלישה ברשת 5G במכשיר תומך ובאזורי פריסה של הרשת.
- מעבר בקליק עם eSIM
תהיו בקשר - על חבילות הסלולר של 012 מובייל
רק עד לפני מספר שנים, אתם הייתם צריכים להתאים את עצמכם לתנאים שקבעו חברות הסלולר: מסלולים במאות שקלים, התחייבות ל-36 חודשים וקנסות כספיים גבוהים על שבירת התוכנית.
כבר כמה שנים שאתם, כלקוחות, נהנים מאפשרות לנדוד בין חברה אחת לאחרת כאשר הכוח בידיים שלכם. אחת השחקניות העולות והמובילות כיום היא ללא ספק 012 מובייל, שהושקה בשנת 2012 ע"י פרטנר.
גם אתם מתעניינים בימים אלו בחבילות הסלולר המוצעות ע"י החברות השונות? רגע לפני שאתם מקבלים החלטה, לפניכם כל מה שצריך לדעת על תנאי השירות של חבילות סלולר 012 מובייל:
"אני מעוניין לרכוש חבילת סלולר 012, אך לא מכשיר. ישנה אפשרות כזו?"
בוודאי. גם חברת 012 מובייל מציעה לכם להצטרף למסלול בלבד, מבלי שאתם מחויבים לרכישת מכשיר. הדבר היחיד שאתם צריכים לרכוש מהחברה הוא סים ייעודי, אותו יש להכניס למכשיר החכם שלכם. מהרגע בו מסתיים תהליך הניוד והמספר נמצא במאגרי השירות של החברה, אתם הופכים לקוחות ומנויים.
"היכן ניתן לרכוש את ה-SIM של 012 מובייל?"
ניתן לרכוש את הסים בצורה עצמאית באתר החברה או ע"י נציג מכירות טלפוני.
"הבנתי שחבילת סלולר 012 נחשבת זולה מאד. זה נכון??"
012 מובייל בהחלט מציעה חבילות זולות המאפשרות גם לכם ליהנות מפתרונות תקשורת במחירים נוחים. מעבר למחירים השווים לכל כיס, החבילות מאד נדיבות וכוללות כמות גדולה של דקות ו-SMS, ובנוסף גם דקות שיחה לחו"ל.
"אני יכול להחליף תוכניות בהתאם לדפוסי השימוש שלי?"
בהחלט. אינכם מחויבים למסלול מסוים, כך שבמידה ותרצו להחליף מסלול, תוכלו לעשות זאת עצמאית באתר החברה. כן חשוב לציין כי לעתים ישנם דמי מעבר סמליים בין התוכניות, כך שכדאי להתעדכן בתעריפים.
"איך ניתן לשלם את החשבון החודשי של 012?"
החברה מציעה אפשרות תשלום בכרטיס אשראי וגם בהוראת קבע.
"הבנתי שישנה תכנית 012 talk. במה היא שונה מיתר התוכניות?"
מדובר על תוכנית פריפייד – עליה משלמים מראש ובאופן חד פעמי. סיימתם את הדקות בחבילה, ההודעות ונפח הגלישה? יהיה עליכם לרכוש חבילה חדשה (החבילה לא מתחדשת מעצמה). כפי שניתן להבין, ההצטרפות למסלול אינה מחייבת אתכם בתשלום חודשי קבוע שמתחדש, אלא בתשלום חד פעמי בלבד. מרגע טעינת התוכנית, יש לכם בין 14-30 ימים לנצלה.
למי יכולות להתאים חבילות סלולר 012 שכאלו?
- מארחים אורח מחו"ל? תוכלו להמליץ לו על החבילה.
- פתרון מצוין לילדים וגם לאנשים מבוגרים שלא נוטים לדבר הרבה.
"איך ניתן ליצור קשר עם החברה לקבלת שירות?"
ישנו מגוון רחב של פעולות שתוכלו לבצע לגמרי לבד. אם בכל זאת תרצו לקבל שירות מנציג, תוכלו לבחור באחת מהדרכים הבאות:
- צ'אט עם נציג שירות
- התכתבות ב-sms
- שירות טלפוני
- שירות הניתן בדף הפייסבוק
מעוניינים להצטרף למסלול סלולר המוצע ע"י 012 מובייל? השאירו את פרטיכם ונציג שירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(2) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 250G.
- שיחות לחו״ל – 200 דקות שיחה לחו”ל ל- 42 יעדים נבחרים
- דמי חיבור – 9.90 ₪.
- סים – חינם.
- שירות גיבוי תכנים בנפח 100GB.
- שירות CyberGuard.
- הגלישה ברשת 5G רק במכשירים תומכים ובאזורי פריסה של הרשת.
- הטבה – המחיר לחודשיים ראשונים 39.9 ₪ לחודש.
- משך המבצע – מחיר קבוע ולא משתנה.
הצטרפות לוויקום wecom - השחקנית החדשה ישנה בענף הסלולר הישראלי!
אם עד כה התקשיתם לבחור חברת סלולר, כעת צפוי להיות לכם אפילו קצת יותר מאתגר. אל החברות המובילות והמוכרות, הצטרפה ב-2018 גם WE4G המופעלת באמצעות "אקספון 018 והחל מיולי 2022 הוקמה מחדש תחת המותג wecom.
wecom היא החברה הראשונה שהביאה שירותי eSIM לישראל עם האפשרות להתחברות מהירה ונוחה בעזרת eSIM .
האג'נדה של החברה נשענת על שקיפות אל מול קהל הלקוחות, הוגנות ומחירים משתלמים במודל ללא הגבלה.
חבילות הסלולר של wecom – למה תוכלו לצפות?
החברה מציעה מסלולים משתנים, כאשר כולם מבוססים על הודעות, דקות שיחות וחבילות גלישה. בשונה מחברות אחרות, wecom מאפשרת לכם להצטרף למסלולים לכל החיים, כמו גם אל מסלולים המציעים לכם מחיר קבוע למשך שנתיים. כמו כן, בהשוואה לחברות המתחרות, wecom מציעה לראושנה חבילות גלישה ללא הגבלה גם בארץ וגם בחו"ל.
שימו לב: בתוכניות בהן מוצע לכם מחיר קבוע לשנתיים לדוגמא, יש להתעדכן מראש מהו תעריף החבילה כעבור שנתיים. החברה ממשיכה אמנם להציע תעריפים הוגנים ותחרותיים, אך לטובת תיאום הציפיות המלא שלכם יש לבדוק את תנאי התוכנית המלאים טרם ההצטרפות.
פעולות בשירות עצמי – שרתו את עצמכם ללא המתנה!
באתר החברה, מוצעת לכם האפשרות לשרת את עצמכם ללא המתנה או תלות בנציג. בין הפעולות שתוכלו לבצע:
- הפעלת ה-SIM לטובת חיבור לחברה
- החלפת מסלול
- הצטרפות לחבילות חו"ל ועוד...
"אני מעוניין במספר חדש. ישנה אפשרות שכזו?"
בהחלט. פתוחות בפניכם 2 אפשרויות:
- ניוד המספר מהחברה אותה אתם נוטשים
- בחירת מספר חדש ממאגר המספרים הזמינים של החברה
באפשרותכם להציע מספר בו אתם מעוניינים ולבדוק את הזמינות שלו. במידה ואין לכם העדפה למספר ספציפי, יוצע לכם מספר רנדומלי. הקידומות של wecom הן 051-2 ו-051-5.
הפעלת ה-SIM באתר החברה לאחר הצטרפות לוויקום – מה חשוב לדעת?
כידוע, ההתחברות לחברת סלולר מותנית ברכישת סים והפעלתו במכשיר החכם שלכם. הפעלת הסים פשוטה משתוכלו לדמיין ואינה דורשת ליווי של נציג שירות. איך מפעילים סים של wecom?
- עליכם להזין את מספר הנייד שלכם (המספר שאתם מעבירים מהחברה שאתם נוטשים)
- מספר תעודת הזהות שלכם
- מספר כרטיס האשראי
- שש הספרות האחרונות של כרטיס הסים שברשותכם
"החברה גובה תשלום על רכישת SIM?"
במסגרת ההצטרפות ל wecom הסים ניתן ללא עלות.
שירות הלקוחות של wecom – היכן תוכלו לקבל שירות?
החברה מציעה לכם הצטרפות לוויקום ושירות רחב באמצעות שלל ערוצים דיגיטליים, עם התחייבות לזמינות מלאה של 24 שעות, חמישה בימים בשבוע:
- שירות בצ'ט באתר
- שירות בפייסבוק
- שירות בווצאפ
- פנייה באמצעות מייל
מעוניינים לקבל שירות מנציג טלפוני? החברה מציעה שיחות חינם ללקוחות החברה במספר הטלפון *0051
אתם רוצים לקבל מידע נרחב אודות חבילות ההצטרפות, להתייעץ עם נציג ולקבל דיל שתואם לדפוס השימוש שלכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג של משתלם לי ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(4) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- גלישה ברשת דור 5 במכשירים תומכים.
- שיחות – 5,000 דק’.
- סמס – 3,000 יח’.
- גלישה – גלישה חופשית בארץ.
- עלות סים – ללא עלות.
- דמי חיבור – ללא עלות.
- דמי משלוח – 25 ₪ חד פעמי.
- משך החבילה – מחיר קבוע.
- ניתן להתחבר לחבילה בשירות eSIM
הצטרפות לוויקום wecom - השחקנית החדשה ישנה בענף הסלולר הישראלי!
אם עד כה התקשיתם לבחור חברת סלולר, כעת צפוי להיות לכם אפילו קצת יותר מאתגר. אל החברות המובילות והמוכרות, הצטרפה ב-2018 גם WE4G המופעלת באמצעות "אקספון 018 והחל מיולי 2022 הוקמה מחדש תחת המותג wecom.
wecom היא החברה הראשונה שהביאה שירותי eSIM לישראל עם האפשרות להתחברות מהירה ונוחה בעזרת eSIM .
האג'נדה של החברה נשענת על שקיפות אל מול קהל הלקוחות, הוגנות ומחירים משתלמים במודל ללא הגבלה.
חבילות הסלולר של wecom – למה תוכלו לצפות?
החברה מציעה מסלולים משתנים, כאשר כולם מבוססים על הודעות, דקות שיחות וחבילות גלישה. בשונה מחברות אחרות, wecom מאפשרת לכם להצטרף למסלולים לכל החיים, כמו גם אל מסלולים המציעים לכם מחיר קבוע למשך שנתיים. כמו כן, בהשוואה לחברות המתחרות, wecom מציעה לראושנה חבילות גלישה ללא הגבלה גם בארץ וגם בחו"ל.
שימו לב: בתוכניות בהן מוצע לכם מחיר קבוע לשנתיים לדוגמא, יש להתעדכן מראש מהו תעריף החבילה כעבור שנתיים. החברה ממשיכה אמנם להציע תעריפים הוגנים ותחרותיים, אך לטובת תיאום הציפיות המלא שלכם יש לבדוק את תנאי התוכנית המלאים טרם ההצטרפות.
פעולות בשירות עצמי – שרתו את עצמכם ללא המתנה!
באתר החברה, מוצעת לכם האפשרות לשרת את עצמכם ללא המתנה או תלות בנציג. בין הפעולות שתוכלו לבצע:
- הפעלת ה-SIM לטובת חיבור לחברה
- החלפת מסלול
- הצטרפות לחבילות חו"ל ועוד...
"אני מעוניין במספר חדש. ישנה אפשרות שכזו?"
בהחלט. פתוחות בפניכם 2 אפשרויות:
- ניוד המספר מהחברה אותה אתם נוטשים
- בחירת מספר חדש ממאגר המספרים הזמינים של החברה
באפשרותכם להציע מספר בו אתם מעוניינים ולבדוק את הזמינות שלו. במידה ואין לכם העדפה למספר ספציפי, יוצע לכם מספר רנדומלי. הקידומות של wecom הן 051-2 ו-051-5.
הפעלת ה-SIM באתר החברה לאחר הצטרפות לוויקום – מה חשוב לדעת?
כידוע, ההתחברות לחברת סלולר מותנית ברכישת סים והפעלתו במכשיר החכם שלכם. הפעלת הסים פשוטה משתוכלו לדמיין ואינה דורשת ליווי של נציג שירות. איך מפעילים סים של wecom?
- עליכם להזין את מספר הנייד שלכם (המספר שאתם מעבירים מהחברה שאתם נוטשים)
- מספר תעודת הזהות שלכם
- מספר כרטיס האשראי
- שש הספרות האחרונות של כרטיס הסים שברשותכם
"החברה גובה תשלום על רכישת SIM?"
במסגרת ההצטרפות ל wecom הסים ניתן ללא עלות.
שירות הלקוחות של wecom – היכן תוכלו לקבל שירות?
החברה מציעה לכם הצטרפות לוויקום ושירות רחב באמצעות שלל ערוצים דיגיטליים, עם התחייבות לזמינות מלאה של 24 שעות, חמישה בימים בשבוע:
- שירות בצ'ט באתר
- שירות בפייסבוק
- שירות בווצאפ
- פנייה באמצעות מייל
מעוניינים לקבל שירות מנציג טלפוני? החברה מציעה שיחות חינם ללקוחות החברה במספר הטלפון *0051
אתם רוצים לקבל מידע נרחב אודות חבילות ההצטרפות, להתייעץ עם נציג ולקבל דיל שתואם לדפוס השימוש שלכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג של משתלם לי ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(4) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- גלישה ברשת דור 5 במכשירים תומכים.
- שיחות – 3000 דק’.
- סמס – 3000 יח’.
- גלישה – גלישה חופשית בארץ.
- נפח גלישה בחו”ל – 5GB מתחדש כל חודש.
- עלות סים – חינם.
- דמי הצטרפות – 79.90 ₪.
- דמי משלוח – 25 ₪ חד פעמי.
- משך החבילה – ללא הגבלה.
- ניתן להתחבר לחבילה בשירות eSIM
על חבילות סלולר סלקום, סטנדרט השירות והאפליקציה של החברה!
חברת "סלקום" נחשבת כיום לאחת השחקניות המובילות ביותר בתחום פתרונות הסלולר. החברה החלה את פעילותה בשנת 1994, ותוך 21 שנים, הצליחה להחזיק בתואר המחמיא כחברת התקשורת הסלולרית הגדולה ביותר בישראל (נכון לשנת 2015). החברה, שתחילה הציעה אך ורק פתרונות סלולר, מציעה כיום לקהל הלקוחות שלה מגוון שירותי תקשורת תחת קורת גג אחת – סלקום סלולר, סלקום אינטרנט, וסלקום TV הכולל טלפון ביתי וטלוויזיה.
מעוניינים בהצטרפות לסלקום סלולר כלקוחות חדשים או לשוב אל החברה לאחר שהתנסיתם בשירות של חברה אחרת? לפניכם, כל מה שחשוב לדעת לקראת הצטרפות לסלקום חבילות סלולר ועוד:
"מה נכלל בסלקום חבילות סלולר ואיך בוחרים חבילה?"
חבילות סלולר סלקום כוללות חבילת גלישה בנפחים משתנים, דקות שיחות וחבילת SMS. רגע לפני שאתם מצטרפים לחבילה, מומלץ לכם להציץ בחשבוניות האחרונות שלכם לטובת בדיקת דפוסי השימוש שלכם – כמה אתם גולשים, כמה דקות שיחה בחודש מנוצלות מהחבילה שלכם וכמה אסמסים אתם שולחים. כך, תוכלו לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר ולחסוך כסף בכל חודש.
"אני מעוניין בהצטרפות לסלקום אך קניתי את המכשיר אצל חברה מתחרה. אוכל לבטח אותו?"
כן. חברת סלקום סלולר מציעה לקהל הלקוחות שלה וגם ללקוחות החברות האחרות, להצטרף לשירות התיקונים. כידוע, בעבר הצטרפות לשירות תיקונים הייתה אפשרית רק בתנאי שהמכשיר נקנה אצל החברה. כיום, תוכלו גם אתם להתנייד לסלקום ולבטח את מכשיריכם גם מבלי שהוא נקנה מהחברה.
שירות עצמי באתר סלקום סלולר – אילו שירותים פתוחים?
מרבית הלקוחות מעדיפים כיום לשרת את עצמם בשעות הנוחות להם, מבלי להיות תלויים בנציגי שירות והמתנות ממושכות על הקו. באתר הבית של "סלקום", תוכלו לבצע שלל פעולות בשירות עצמי בתנאי להזדהותכם (מספר הטלפון + אמצעי התשלום). בין הפעולות שתוכלו לבצע:
- גישה לחשבוניות החודשיות
- עדכון אמצעי התשלום שלכם
- כמה גלישה נותרה לכם בחבילה
- תשלום חשבוניות
- פתיחת מנוי לשיחות חו"ל
- דיווח על גניבת מכשיר ועוד...
מרכזי שירות פרונטליים לקהל הלקוחות של סלקום
למרות היכולת לבצע פעולות בשירות עצמי, ישנם לקוחות שמעוניינים לקבל שירות מנציג פרונטלי. "סלקום" היא אחת מחברות הסלולר הוותיקות ביותר בישראל, שהציבו סטנדרט של שירות אישי – אחד על אחד, במרכזי השירות. למרות השדרוגים, השינויים וההתאמות לחיים המודרניים, מרכזי השירות של החברה נותרו פתוחים וגם בהם ניתן לקבל שירות. תוכלו להתרשם ממיקומי מוקדי השירות באתר החברה.
אפליקציית סלקום הצטרפות שירות עצמי באפליקציה מתקדמת
לקוחות יסכימו להתפשר על המון דברים, אך יתעקשו על דבר אחד: שירות מצוין. עם הצטרפות לסלקום טלפון, תוכלו גם אתם להוריד את האפליקציה וליהנות משירות זמין 24/7.
האפליקציה ממתינה בחנויות היישומונים של אפל וגוגל ומציעה לכם ליהנות משלל אפשרויות:
- מעקב אחר הגלישה שלכם
- תשלום חשבוניות
- מדריכים לשירות עצמי
- עדכון אמצעי התשלום ועוד...
יצירת קשר עם סלקום הצטרפות לסלקום טלפון – כל הדרכים:
- שירות עצמי באתר הבית של החברה
- שירות מנציג שירות במספר הטלפון - *3123
- השארת פנייה באתר החברה
השוואת חבילות סלולר
השאירו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם עם הצעה למצטרפים חדשים ל"סלקום"!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(4) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 1,000G.
- שיחות לחו”ל – 500 דק’.
- חבילת 500 דקות ל 10 יעדים ניידים ונייחים נבחרים בחו”ל באמצעות 013 נטוויז’ן: ארה”ב, קנדה, צרפת, אנגליה, גרמניה, ספרד, הולנד, שוודיה, דנמרק ופורטוגל.
- סים – 9.90 ₪
- תוקף החבילה – ללא תאריך פקיעה.
- תוספת אפליקציית סלקום TV לנייד – 10 ₪ לחודש.
- גלישה חופשית באפליקציות נבחרות – וויז,פייסבוק,אינסטגרם,ווטסאפ וסקייפ.
- לבעלי מכשיר תומך דור 5.
- הטבה – חודשיים ראשונים המחיר 49 ₪ לחודש.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 4000 דק’.
- סמס – 4000 יח’.
- גלישה – 1500G.
- עלות חיבור סים – 49 ₪.
- שיחות לחו"ל – 500 דקות ל-56 מדינות.
- תוקף המבצע – החבילה ללא הגבלת זמן.
-
למצטרפים חדשים בלבד.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 4000 דק’.
- סמס – 4000 יח’.
- גלישה – 500G.
- עלות חיבור סים – 49 ₪.
- שיחות לחו"ל – 500 דקות ל- 57 מדינות.
- שיחות בחו"ל – 100 דקות + גלישה בחו"ל עד 10GB בחודש.
- תוקף המבצע – החבילה לתקופה בלתי קצובה.
-
למצטרפים חדשים בלבד.
גולן טלקום - החברה שהביאה למהפך מחירים בשוק הסלולר
שנת 2011 היא השנה בה זכתה חברת "גולן טלקום" במכרז המתיר לה להפעיל בישראל רשת דור שלישי. שירותי הרשת הוצעו לציבורי הישראלי כשנה לאחר מכן, בשנת 2012. החברה מזוהה בעיקר עם התעריפים הנוחים שהיא מציעה ובשנת 2018, כשש שנים בלבד מתחילת פעילותה, חגגה החברה מעל ל-900,000 מנויים!
מעוניינים להצטרף לגולן טלקום? קצת פרטים על החברה:
- הרשת של החברה פרוסה גם בשטחי איו"ש
- שירותי הסלולר מוצעים ב-3 טכנולוגיות: דור 2, דור 3 ו-LTE/4
- לרשת 300 נקודות מכירה בהן אפשר להצטרף כלקוחות ומנויים
רגע לפני שגם אתם מתחילים לדבר, לפניכם כל מה שחשוב לדעת על החבילות וסטנדרט השירות של גולן טלקום!
"מה כוללות חבילות הסלולר שמציעים בגולן טלקום?"
חבילות גולן טלקום הן חבילות המבוססות על דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. בנוסף, החברה מציעה גם הגנות סייבר + הגנות ילדים, כמו גם קו כשר לקהילה הדתית/חרדית. כמו כן, במידה ואתם משוחחים עם עמיתים מחו"ל, בני משפחה וחברים, תוכלו להצטרף מראש לחבילה שכלולות בה דקות שיחה לחו"ל.
"הצטרפות לחברה כלקוח מותנית בהתחייבות?"
לא. חברת גולן טלקום מציעה לקהל לקוחותיה הצטרפות למסלולים ללא התחייבות. המשמעות היא שניתן בכל שלב ומכל סיבה לנתק את המספר או לנדוד איתו לחברה אחרת. חשוב להדגיש כי בשונה מחברות אחרות שמיד מפעילות את מערך השימור עם בקשתו של הלקוח להתנתק, עם גולן טלקום ניתן לבצע את הניתוק באופן מידי באמצעות מילוי טופס באתר האינטרנט של החברה.
> ראו כאן השוואת חבילות סלולאריות!
"אני רוצה להיות לקוח של החברה אך עם המספר שלי. זה אפשרי?"
בהחלט. כיום הכוח נמצא בידיים של הלקוחות, כך שכל לקוח יכול להחליט שהוא עובר עם המספר שלו לחברה אחרת. אין כל חשיבות לקידומת הנוכחית שלכם – תוכלו להיות לקוחות החברה גם עם מספרים שהופקו ע"י החברות המתחרות. חשוב שלא לנתק את המספר אלא לנייד אותו, שכן משמעותו של הניתוק היא החזרת המספר לחברה ושלילת זכויותיכם עליו.
"ואם אני מעוניין במספר חדש לגמרי?"
ניתן להקים מנויים חדשים עם מספרי טלפון חדשים. הקידומת של מספרי החברה היא 058.
"החברה גובה תשלום על רכישת ה-SIM?"
כן. מדובר על עלות חד פעמית של 19 שקלים. התשלום עבור הסים אינו תשלום חודשי מתחדש.
יצירת קשר עם גולן טלקום – כל דרכי ההתקשרות
ניתן לבצע שלל פעולות בשירות עצמי וללא תלות בנציג דרך האתר, ביניהן: יתרת ניצול חבילה, החלפת חבילה, סטטוס הזמנות וכיוצא בזה.
אלו מכם המעוניינים לקבל שירות/תמיכה אנושיים, יוכלו לפנות לשירות הלקוחות במספר 058*! בנוסף, ניתן להתקשר עם חברה באמצעות הדואר האלקטרוני – [email protected]!
מעוניינים להצטרף כלקוחות חדשים אל חברת "גולן טלקום"? מעוניינים לקבל הצעה לחבילת דקות וגלישה? השאירו כאן את פרטיכם המלאים ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה למצטרפים חדשים!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(12) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- מבצע – 3 קוים ב 139 ₪ למצטרפים חדשים בלבד.
- שיחות – 4000 דק’.
- סמס – 4000 יח’.
- גלישה – 834G לכל קו ( סה"כ 2,500 גיגה ).
- חו"ל – 250 דק לחול ליעדים נבחרים.
- עלות חיבור סים + משלוח – 49 ₪.
- משך החבילה – המחיר לתקופה בלתי קצובה.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דקות.
- סמס – 5,000 סמס.
- גלישה – 400G.
- ESIM – חיבור מיידי.
- מחיר – המחיר לשלושה חודשים ראשונים 39.9 ₪ לחודש לאחר מכן 49.90 ש”ח לחודש במחיר קבוע.
- שיחות לחו״ל – 400 דקות שיחה לחו”ל ל-42 יעדים נבחרים.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דקות.
- סמס – 5,000 סמס.
- גלישה – 500G.
- ESIM – חיבור מיידי.
- מחיר – למשך שנה לאחר מכן תוספת של 20 ₪ לחודש.
- שיחות לחו״ל – 400 דקות שיחה לחו”ל ל-42 יעדים נבחרים.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 6,000 דקות.
- סמס – 6,000 סמס.
- גלישה – 800G.
- ESIM – חיבור מיידי.
- שירות Mybox ושירות Fun Tone ללא עלות.
- שיחות לחו״ל – 600 דקות שיחה לחו”ל ל-42 יעדים נבחרים.
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 6,000 דקות.
- סמס – 6,000 סמס.
- גלישה – 1,000G.
- ESIM – חיבור מיידי.
- הטבה – שירות Mybox ,eSIM ,Fun Tone וסייבר גארד ללא עלות.
- שיחות לחו״ל – 600 דקות שיחה לחו”ל ל-42 יעדים נבחרים.
- 10% מההכנסות נתרמות לארגונים: "כנפיים של קרמבו" ו"אור למשפחות".
פרטנר סלולר – מידע על חבילות הסלולר של החברה
למרות שחברת פרטנר סלולר נכנסה למגרש המשחקים לאחר שכבר שיחקו בו שחקניות חזקות, היא הצליחה לבסס את מעמדה כאחת מחברות התקשרות המוכרות והגדולות בישראל!
נקודות ציון משמעותיות בהתפתחות המותג:
- החברה קמה בשנת 1997
- ב-2013 חתמה על הסכם שיתוף עם HOT MOBILE
- עד שנת 2016, פרטנר הייתה מוכרת לציבור הישראלי כ-orange
- כיום היא מציעה את שירותי הסלולר שלה תחת המותג פרטנר מובייל
- החל מ-2017 מציעה החברה גם שירותי תוכן בטלוויזיה תחת המותג פרטנר TV
"איך אני מתנייד לחברת פרטנר מובייל?"
ניתן לבצע את הניוד ב-2 דרכים:
- אל מול נציג שירות שיתמוך אתכם בתהליך הניוד במלואו
- דרך שירות עצמי באתר הרשמי של החברה
חשוב מאד: אין לדרוש בבקשת ניתוק קו מהחברה אותה אתם נוטשים! תהליך הניוד ינתק אתכם אוטומטית מהחברה שאתם רוצים לעזוב, אך ישמור על מספר הנייד שלכם.
פרטנר חבילות סלולר – מה הן כוללות?
כמו המתחרות, גם "פרטנר סלולר" מציעה לכם חבילה המבוססת על השילוש הקדוש – דקות שיחה, הודעות SMS וחבילת גלישה. כל החבילות כוללות הגנה של סייבר וגיבוי. איך לבחור את החבילה המתאימה לכם ביותר?
- בדקו בחשבונית מהם דפוסי השימוש שלכם (כמה דקות אתם מנצלים, כמה אתם גולשים)
- הצטרפו לחבילה המשקפת את הצריכה שלכם בחצי השנה האחרונה
- תמיד תוכלו לנדוד בין המסלולים השונים המוצעים לכם
- באפשרותכם לשנות את המסלול אליו אתם משויכים באתר הרשמי של החברה.
"פרטנר ממשיכה להפעיל מרכזי שירות ומכירה פרונטליים?"
כן, החברה מציעה ללקוחות החברה המעוניינים בשירות פרונטלי (פנים אל מול פנים), להגיע לאחת מ-40 נקודות המכירה והשירות הפזורות ברחבי הארץ.
"יש לי מכשיר שלא רכשתי בחברה. אוכל לתקן אותו בפרטנר"?
כן. בעבר הלא כל כך רחוק, חברות הסלולר הגדולות וביניהן גם פרטנר, היו מגבילות את שירותי התיקונים למכשירים שנקנו אצלן בלבד. חברת פרטנר מציעה כיום ללקוחות כל החברות לתקן אצלה את המכשיר! החברה מתחייבת על הדברים הבאים:
- תיקון עד כשעתיים
- מחירים נוחים
- תיקונים המבוצעים במעבדה מוסמכת
- שימו לב כי מחירי התיקונים השונים מוצגים בצורה שקופה באתר החברה
"צפויה לי בקרוב נסיעה לחו"ל. פרטנר מובייל מציעה חבילות חו"ל?"
פרטנר מובייל מציעה מספר מסלולי חו"ל, המחולקים ל-2 קבוצות עיקריות:
- חבילת חו"ל המבוססת על גלישה חופשית בנפח גלישה מוגבל
- חבילת חו"ל עם נפח גלישה + גלישה חופשית באפליקציות נבחרות
"לצד השירות העצמי באתר, ישנה אפשרות לקבל שירות מנציג אנושי?"
בימים בהם מרבית הפעולות מבוצעות עצמאית ע"י הלקוח, השאלה הזו לגיטימית. החברה מציעה לכם ליהנות משירות הניתן ע"י נציג שירות ומכירה במספר הטלפון 1-800-054-054.
חבילות סלולר של פרטנר "מדברות" אליכם? השאירו לנו את פרטיכם ונציג מכירות ישוב אליכם בהקדם!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5,000 דקות.
- סמס – 5,000 סמס.
- גלישה – 800G.
- ESIM – חיבור מיידי.
- הטבה – שירות Mybox ,eSIM ,Fun Tone וסייבר גארד ללא עלות.
- שיחות לחו״ל – 500 דקות שיחה לחו”ל ל-42 יעדים נבחרים.
- הטבה – המחיר למנוי 39.9 שח למצטרפים עם 3 קוים ומעלה. מחיר ל 1-2 קוים 49.9 שח לחודש למנוי.
רינג, רינג! על חבילות הסלולר של 019 מובייל!
אולי שמעתם עליהם, אך האם יצא לכם לדבר דרכם? הגיע הזמן שגם אתם תכירו את טלזר 019! למרות שהחברה פעילה כבר יותר מעשור, היא עדיין נחשבת כשחקנית חדשה בזירת הסלולר הישראלית. החברה מציעה מגוון מסלולי הצטרפות, המאופיינים במחירים נגישים ותנאי שירות נוחים. אז שנדבר?
הבשורה של טלזר 019 – מחיר קבוע לכל החיים!
מרבית חברות הסלולר "שומרות לעצמן את הזכות להעלות תעריפים ולשנות את תנאי השירות". במילים פשוטות יותר? התנאים עליהם אתם חותמים במעמד הצטרפותכם למסלול מסוים, יכולים להשתנות (ובמרבית המקרים, אכן משתנים). לשמחתכם, עם הצטרפותכם אל 019 מובייל, תוכלו ליהנות מחבילות עם מחיר לכל החיים! ומה זה אומר? שהחברה מחויבת אליכם ולמחיר עליו חתמתם (מלבד שני מקרים: עליית שיעור המע"מ או מעבר לדור 5).
לא יכולים לחכות להוציא את השיחה הראשונה שלכם? רגע לפני שאתם מתחברים, עליכם לבחור מסלול סלולר! האם החבילה הגדולה ביותר המוצעת היא זו המומלצת ביותר? לא בהכרח. לפניכם, טיפים לבחירת חבילת סלולר מושלמת בעבורכם עם הצטרפותכם אל 019 מובייל:
- כמה אתם מדברים? - כל חבילת סלולר שתבחרו מורכבת משלושה דברים עיקריים: דקות שיחה, הודעות SMS וגלישה באינטרנט. למרות שרבים כיום מתקשרים בעיקר באמצעות הודעות טקסט, דקות השיחה עדיין נחוצות. בכדי להבטיח שאתם לא משלמים על חבילה גדולה מבלי שתעשו בה שימוש, בדקו בחשבוניות האחרונות שלכם (לפחות 6 חשבוניות), כמה אתם מדברים בממוצע. בהתאם, בחרו את המסלול עם חבילת הדקות הרלוונטית.
- כמה הודעות אתם שולחים? – ככל הנראה, גם אתם מעבירים את המסרים שלכם (ואת הזמן) בהתכתבויות. למרות אפליקציית הווצאפ המאפשרת לכם לשלוח הודעות בחינם (בתנאי לחיבור זמין לאינטרנט), חבילת SMS – עדיין הכרחית. בחירת החבילה האידיאלית בעבורכם, מותנית בבדיקת כמות ההודעות שאתם שולחים בחודש.
- כמה אתם גולשים? – אי אפשר לדבר על מסלול סלולר של מובייל 019, מבלי לדבר על חבילת גלישה! ב-019 מציעים מספר מסלולי סלולר, כאשר ההבדל העיקרי ביניהם הוא גודלה של חבילת הגלישה. אז כמה אתם גולשים בכל חודש דרך חבילת הגלישה? לבחירתכם, חבילות של עד 100GB בחודש.
השירות של טלזר 019 – כל מה שחשוב לדעת
החוויה שלכם כמשתמשים תעוצב ע"י התאמת החבילה לשימושים שלכם, המחיר החודשי ועוד דבר אחד קטן – שירות. עם 019 מובייל תוכלו לתקשר באמצעות הטלפון 1-800-019-019, כאשר בימים א'-ה' המוקד פועל כ-12 שעות ביום, מ-08:00 ועד 20:00. ביום שישי ובערבי החג, החל משעה 8:00 ועד השעה 13:00. כמו כן, באתר החברה תוכלו להתחבר לאזורכם האישי עם הזנת מספר הטלפון האישי שלכם.
מעוניינים להקים קו חדש ב-019? שוקלים מעבר מחברת הסלולר הנוכחית לחברה חדשה? השאירו לנו את פרטיכם ונציג ישוב אליכם בהקדם עם הצעה אטרקטיבית!
" ["parent"]=> int(0) ["count"]=> int(7) ["filter"]=> string(3) "raw" ["term_order"]=> string(1) "0" }
- שיחות – 5000 דק’.
- סמס – 5000 יח’.
- גלישה – 12G.
- עלות סים – 10 ₪ חד פעמי.
-
משך החבילה – מחיר קבוע לכל החיים.
לצפייה במבצעי החברות:
השוואת חבילות סלולר – איך לבחור חבילת סלולר משתלמת באמת?
שוק הסלולר בישראל הפך בשנים האחרונות לתחרותי במיוחד, כאשר חברות הסלולר משיקות באופן קבוע מבצעים, חבילות והטבות חדשות. כתוצאה מכך, צרכנים רבים מבצעים היום השוואת חבילות סלולר כדי למצוא את החבילה המתאימה ביותר לצרכים שלהם ולחסוך בהוצאות החודשיות.
היום ניתן למצוא מגוון רחב של חבילות סלולר הכוללות שיחות, הודעות וחבילת גלישה בנפחים שונים, ולכן חשוב לבצע השוואת מחירי חבילות סלולר לפני שמצטרפים לחברה חדשה או מחליפים מסלול קיים.
למה חשוב לבצע השוואת חבילות סלולר?
חברות הסלולר מציעות מגוון רחב של מסלולים, ולעיתים ההבדלים בין החבילות אינם מסתכמים רק במחיר.
בעת השוואת חבילות סלולר מומלץ לבדוק:
-
נפח הגלישה הכלול בחבילה
-
איכות הקליטה והשירות
-
האם קיימות הטבות נוספות
-
עלויות נוספות מעבר לחבילה
-
תנאי המבצע ומשך ההטבה
-
אפשרויות לשיחות לחו"ל
-
שירותים נלווים הכלולים במסלול
השוואה נכונה יכולה לעזור לכם למצוא חבילת סלולר משתלמת יותר ולמנוע תשלומים מיותרים לאורך זמן.
חבילות סלולר – מה חשוב לבדוק לפני שמצטרפים?
נפח גלישה
ההבדל המרכזי כיום בין רוב חבילות הסלולר הוא נפח הגלישה. מרבית החבילות כוללות שיחות והודעות ללא הגבלה, ולכן חשוב לבחור חבילה בהתאם להרגלי השימוש שלכם.
אם אתם:
-
צופים הרבה בסרטונים
-
משתמשים ברשתות חברתיות
-
עובדים דרך הסמארטפון
-
משתפים אינטרנט למחשב
כדאי לבחור חבילת סלולר עם נפח גלישה גבוה יותר.
איכות השירות והקליטה
מלבד המחיר, חשוב לבדוק גם את איכות הרשת והשירות של חברת הסלולר.
חבילת סלולר טובה צריכה לספק:
-
קליטה יציבה
-
גלישה מהירה
-
שירות לקוחות זמין
-
מענה טכני איכותי
לפני בחירת חברה מומלץ לבדוק חוות דעת והמלצות של לקוחות.
תקופת ההטבה
חלק מחבילות הסלולר מוצעות במסגרת מבצע לתקופה מוגבלת בלבד. לכן חשוב לבדוק:
-
לכמה זמן המחיר תקף
-
האם המחיר משתנה בהמשך
-
האם קיימת התחייבות
-
אילו שירותים כלולים בחבילה
במקום להתמקד רק במחיר הראשוני, כדאי לבדוק את העלות לאורך זמן.
חבילות סלולר למשפחות
משפחות רבות מחזיקות מספר קווי סלולר ולכן השוואת חבילות סלולר יכולה להוביל לחיסכון משמעותי.
חלק מחברות הסלולר מציעות:
-
הנחות על מספר קווים
-
חבילות משפחתיות
-
הטבות למצטרפים חדשים
-
שירותים משולבים
כאשר מרכזים כמה קווים תחת אותה חברה ניתן לעיתים לקבל תנאים טובים יותר.
איך שוק הסלולר השתנה בשנים האחרונות?
הרפורמה בשוק הסלולר והכניסה של חברות חדשות יצרו תחרות גדולה שהובילה לירידת מחירים משמעותית.
כיום רוב חבילות הסלולר כוללות:
-
שיחות ללא הגבלה
-
הודעות ללא הגבלה
-
חבילת גלישה
-
אפשרות לניוד מספר בקלות
כתוצאה מכך, צרכנים רבים בודקים באופן קבוע אילו חבילות סלולר חדשות מוצעות בשוק.
השוואת חבילות סלולר – לא רק המחיר קובע
למרות שרבים מחפשים חבילת סלולר זולה, חשוב לזכור שלא תמיד המחיר הנמוך ביותר הוא המשתלם ביותר.
בעת בחירת חבילת סלולר מומלץ לבדוק גם:
-
איכות הקליטה באזור שלכם
-
מהירות הגלישה
-
שירות הלקוחות
-
תנאי המבצע
-
עלויות נוספות
-
נפח הגלישה האמיתי שאתם צריכים
חבילה שמתאימה לצרכים האישיים שלכם תהיה בדרך כלל הבחירה הנכונה ביותר.
אילו סוגי חבילות סלולר קיימים היום?
כיום ניתן למצוא מגוון סוגי חבילות סלולר:
-
חבילות בסיסיות עם נפח גלישה נמוך
-
חבילות גלישה מוגדלות
-
חבילות סלולר למשפחות
-
חבילות עם שיחות לחו"ל
-
חבילות דור 5
-
מסלולים ללא התחייבות
לכן חשוב לבצע השוואת מחירי חבילות סלולר לפני שמצטרפים למסלול חדש.
השוואת חבילות סלולר באתר משתלם לי
באתר משתלם לי תוכלו לבצע השוואת חבילות סלולר בין מגוון חברות תקשורת מובילות בישראל ולבדוק אילו מסלולים מתאימים לצרכים שלכם.
ההשוואה מאפשרת לבדוק:
-
נפחי גלישה
-
סוגי חבילות
-
הטבות ומבצעים
-
שירותים כלולים
-
תנאי הצטרפות
-
אפשרויות לניוד מספר
כך תוכלו למצוא חבילת סלולר משתלמת יותר ולחסוך בהוצאות התקשורת החודשיות שלכם.
שאלות נפוצות
למה כדאי לבצע השוואת חבילות סלולר?
באתר משתלם לי תוכלו לבצע השוואת חבילות סלולר בין מגוון חברות סלולר מובילות ולמצוא את החבילה המתאימה ביותר לצרכים שלכם, בהתאם לנפח הגלישה, איכות השירות וההטבות הכלולות במסלול.
איך בוחרים חבילת סלולר משתלמת?
כדי לבחור חבילת סלולר משתלמת מומלץ להשוות בין נפחי הגלישה, איכות הקליטה, תנאי החבילה והשירותים הנלווים שכל חברה מציעה. כך תוכלו למצוא חבילת סלולר שמתאימה בדיוק להרגלי השימוש שלכם.
האם מחירי חבילות הסלולר משתנים?
חלק מחבילות הסלולר כוללות מבצעים והטבות לתקופה מוגבלת, ולכן מומלץ לבדוק את תנאי המסלול ואת המחיר המעודכן לפני ההצטרפות לחברה.
איך מבצעים השוואת חבילות סלולר?
פשוט משווים בין חבילות הסלולר של החברות השונות, בודקים מה כוללת כל חבילה ומשאירים פרטים לקבלת הצעה משתלמת ומתאימה יותר לצרכים שלכם.