הטריפל הוא מושג שכבר לפני כמה שנים הפך לחלק בלתי נפרד מהשפה השגורה.
כאשר מדברים על שירות של טריפל מתכוונים לקבלת שלושה שירותים שונים מאותה חברה המספקת אותם – אינטרנט לשימוש ביתי, טלפון קווי נייח וצריכת שידורי טלוויזיה בכבלים או בלוויין.
עד שהומצא רעיון הטריפל היה צורך לברר מחירים ולבחור בנפרד כל שירות, מה שגרר את המצב שבו לאדם אחד היו מספר התקשרויות עסקיות עם כמה ספקים שונים ונפרדים.
בעקבות שינויים שחלו בעולם התקשורת האישית והביתית ובזכות השימוש התכוף בטלפונים הניידים – מצאו חברות רבות את הדרך לשמר לקוחות ולהגדיל את ההכנסות על ידי הצעות אטרקטיביות לשירותי טריפל תחת קורת גג אחת.
גם עבור הלקוחות מדובר בהרבה פחות טרטור וכאב ראש וכעת מה שנותר זה להשוות בין עסקאות הטריפל השונות המוצעות על ידי החברות בשוק – ולבחור מתוכן את זו שהכי מתאימה לכל אחד.
למה לשים לב כשבוחרים טריפל?
כאשר מדובר בשירותי תקשורת מתקדמים – מה שבאמת חשוב להתעכב ולוודא שקיים זה התאמה אישית לצרכיו של הלקוח.
יש את מי שעושה שימוש רב באינטרנט הביתי שיש לו ויש את מי שיעדיף לרכוש יותר חבילות תוכן של ערוצי טלוויזיה.
יש מי שצריך הרבה דקות דיבור בקו טלפון ביתי ויש את מי שבקושי משתמש בטלפון הקווי אך עדיין יתברר שהעסקה כדאית ומשתלמת עבורו.
להלן כמה תכונות ומאפיינים טכניים שחשוב לשים לב אליהם בבחירה של טריפל, עבור כל אחד מהשירותים הטכנולוגיים –
- אינטרנט – ישנן כיום כמה וכמה טכנולוגיות של תשתיות לאספקת זרימה של נתונים ואינטרנט המתאימים ונדרשים לשימוש ביתי ופרטי.
פס רחב, מהירות גלישה גבוהה או החידוש העדכני ביותר – תשתית המבוססת על סיבים אופטיים.
כיום מהירות הגלישה המינימלית היא 100 מגה ולא מומלץ לבחור במהירות נמוכה מזו.
בכל מקרה, חשוב לוודא שהתשתית קיימת עבור טכנולוגיה הרצויה ואת זה עושים בשיחה טלפונים עם מוקד השירות של הספק. - טלוויזיה – כבלים או לוויין? חברה זו או אחרת? יש את מי שמעדיף את התכנים המקוריים של החברות הישראליות ויש את מי שדווקא מתחבר יותר לתכנים המיובאים.
אפשר לבחור כיום גם שירותי טלוויזיה המבוססים על זרימת האינטרנט, מה שיחייב מהירות גלישה גבוהה בבית וכמובן הבנה טכנית מינימלית לצורך תפעול קל ונוח של הציוד.
הבחירה האישית מתמקדת בחבילות התוכן השונות המוצעות ללקוחות (ספורט, סרטים, סדרות, תכנים המתאימים לילדים, מדע וטבע ועוד). - טלפון קווי – כאן יש הרבה פחות מה לדעת, שכן כמעט ואין שימוש בטלפון הזה. יחד עם זאת, יש את מי שחשוב לו שבנוסף לטלפונים הניידים בבית יהיה גם אחד קווי שלא תלוי ברשת החשמל או האינטרנט ואפשר יהיה לעשות בו שימוש בכל עת.
המדד יהיה בדרך כלל מספר דקות שיחה בארץ ו/או לחוץ לארץ – כל לקוח על פי הצורך או הרצון שלו.
הטריפלים המובילים כיום
כעת קל להבין שהמחיר והעסקה של כל לקוח צריכה להתאים לו, לצרכים שלו ולנוחות השימוש שלו.
אין טעם לבחור בטריפל שלא משרת את המטרה, שכן המשמעות היא תשלום מיותר עבור שירותים שלא יהיה בהם צורך.
החברות השונות מציעות מחירים שונים עבור מצטרפים חדשים או לקוחות קיימים וכדאי תמיד לעקוב אחרי הפרסומים על מנת שלא לפספס מבצעים מיוחדים או הטבות מזדמנות.
כך כל לקוח ימצא את הטריפל שמתאים לו מכל הבחינות וישלם את הסכום המדויק ביותר עבורו.