קופת חולים כללית חוות דעת וביקורת

מחפשים המלצות על קופת חולים כללית? אין ספק ששירותי בריאות כללית או בשמה הראשון, "קופת חולים הכללית של העובדים העבריים בארץ ישראל" הוא ארגון הבריאות הגדול והוותיק בישראל, וניתן למצוא חוות דעת רבות על כללית בכל מקום שתפנו. הארגון מעניק שירותים למעל 50% מתושבי מדינת ישראל, ואין ספק שאנחנו יכולים לראות אנשים רבים מרוצים משירותי הקופ״ח כללית.

סקירה על קופת חולים כללית

קופת חולים כללית בישראל היא ארגון אשר מספק שירותי בריאות לאוכלוסייה הישראלית. היא מהווה את אחת משתי התוכניות הבריאותיות העיקריות בישראל.

המערכת הבריאותית בישראל תחתונה להשפעה של משרד הבריאות ותת תחומיו, ובין השאר מכללות, בתי חולים, מרפאות קהילתיות ומרפאות יישוביות מתוחזקים על ידי הקופות. השירותים הרפואיים המוצעים על ידי קופות החולים הכלליות כוללים רפואה כללית, רפואת שיניים, רפואת משפחה, רפואה מתקדמת, רפואת ילדים ונשים, רפואה נפשית ועוד.

יתרון ענק: בתי חולים של כללית

ניתן למצוא המון המלצות על קופת חולים כללית בשל שירותי הבריאות שלה בישראל המורכבים מ-14 בתי חולים, המתפרשים על פני המדינה. מתוך הבתים הללו, תשעה הם בתי חולים כלליים, המספקים שירותי בריאות מקצועיים לכלל האוכלוסייה. וחמישה מהם הם בתי חולים מיוחדים, המתמחים בשיקומים, טיפול גריאטרי, ותחומי בריאות הנפש.

בכל שנה, מעל לשבעה מיליון לקוחות נכנסים בשערי בתי החולים הללו, מחפשים טיפול רפואי מקצועי ואיכותי. תוך זאת, חשוב לציין כי גם לשירותי בריאות כללית יש שיתופי פעולה עם קופות החולים האחרות במדינה, על מנת להבטיח זמינות טיפולים למבוטחיהם.

בין הבתי חולים נמנים: בית החולים העמק, מרכז רפואי רבין, מרכז לבריאות הנפש גהה, קפלן, בית חולים מאיר, בית לוינשטיין, יוספטל, סורוקה, ועוד. 

שירותי המחשוב של כללית

מאז ראשית שנות ה-2000, שירותי בריאות כללית השיקו שירותים ממוחשבים המשפרים את הנגישות של הלקוחות אל המידע הרפואי האישי שלהם ומציעים מגוון רחב של שירותים רפואיים אונליין. בין השירותים המוצעים ניתן למצוא:

• מרשם דיגיטלי בקלות: מטופלים יכולים כיום לבצע הזמנה של מרשמי התרופות הקבועות שלו דרך בקלות באינטרנט, ומיד אחר כך לאסוף את התרופות מבתי המרקחת של "הכללית" ומבתי המרקחת שבהסכם עם הקופה, בלי שום צורך להדפיס את המרשם כמו בעבר.
• חתימה ביומטרית: הרופאים של קופת חולים כללית חותמים חתימה דיגיטלית-ביומטרית על כל המסמכים הרפואיים הרלוונטיים ומתויקים בתיק הרפואי האישי של של המבוטח בקופת החולים.
• שירות בסלולר: אפליקציית מובייל מאפשרת זימון ביקור לרופא שלכם, צפייה בתוצאות בדיקות המעבדה שלכם ושל ילדכם, וביצוע רוב הפעולות הקיימות באתר האינטרנט של כללית ישירות מהסמארטפון שלכם.
• רופא ילדים באונליין: שירות זה מקבל תמיכה בשירות המקוון של רופאי ילדים באמצעות שיחת וידאו אינטרנטית או בטלפון, ומקבל מרשמים והפניות בעת הצורך. בנוסף, הרופא המטפל בקופת החולים מקבל עדכון על הטיפול שבוצע באמצעות השירות.

המלצות על קופת חולים כללית

בשל השירותים המגוונים, ניתן למצוא ביקורת על קופת חולים כללית בפן החיובי – חלק גדול מהאנשים מרוצים משירותי הבריאות שהם מקבלים דרך קופת החולים שלהם, ומעריכים את הגישה היחסית קלה לטיפולים רפואיים שונים ולתרומה שלהם לתחום הבריאות הכללי. הרופאים נחשבים למצויינים, בעיקר בהתחשב בשיתופי הפעולה של הקופה יחד עם בתי חולים ומרפאות אחרות. 

חוות דעת על קופת חולים כללית – לסיכום:

בחירת קופת חולים בישראל היא צעד חשוב בהתאם לצרכי הבריאות שלך ושל משפחתך. לפעמים יכולה להיות חשובה גם תמיכה טכנית ושירותי לקוחות מצוינים. הבדיקה של קופת החולים לפי דירוגים וביקורות קודמות גם יכולה לסייע לך להבין מה ניתן לצפות מכל בית חולים. קופות החולים הכלליות בישראל מספקות שירותי בריאות מגוונים לאוכלוסייה הישראלית, והחוויה של כל אדם עם השירותים עשויה להיות שונה בהתאם לצרכיו ולתנאי הבריאות שלו.