fbpx

הוט vs יס – איזו חבילה מנצחת?

מאת: חן זהר - כתבת צרכנות ותקשורת | 16.12.2019

התחרות בין החברות המציעות שירותי טלוויזיה, אינטרנט וטלפון קווי הפכה את הצרכן ל”מוקד המריבה”, אשר למעשה נהנה מאוד מההוזלות השונות המוצעות לו. לא מעט אנשים אכן בוחרים לרכוש את החבילה הנחשבת למשתלמת מכולן, זאת שהמחיר שלה הוא הנמוך והיצע השירותים הכלולים הוא המגוון יותר. חשוב לזכור כי על אף הדמיון הרב בין מה שמציעות יס והוט, שתי המתחרות הגדולות ביותר בתחום, עדיין קיימים הבדלים מסוימים במחירים וכמובן גם בתכנים המוצעים לצפייה בטלוויזיה, אשר עשויים להטות את הכף לכאן או לכאן בעבור הצרכנים.

מה מציעים לכם כיום אצל שתי ענקיות התוכן?

חברת יס מציעה כיום שירות מתקדם של טלוויזיה עם תכנים מגוונים, אינטרנט מהיר וכן טלפון קווי. לעומת תחילת דרכה שבה ביססה החברה את הפרסום שלה בעיקר על הטלוויזיה הלוויינית שהיא הציעה, כיום הצטרפות ליס משמעותה פתיחת האופציה לקבל גם את שירותי הטלפון והאינטרנט מאותה החברה. במקרה של הוט המצב דומה, כאשר גם היא מאפשרת ללקוחותיה ליהנות מצפייה בטלוויזיה כמו שהיה בעבר, גלישה באינטרנט וכן קו טלפון ביתי, כאשר הבחירה של הצרכן היא בין לצרוך את כל אחד מהשירותים הללו לחוד, או לקבל את שלושתם ביחד מאותו המקור, משמע שאת כולם תספק אותה החברה, בין אם זו הוט או יס.

הוט vs יס

 

מה זה אומר “חבילת טריפל” והאם זה משתלם?

חבילות טריפל הוט ממש כמו אלו שמציעה יס, מציעות ללקוח את שלושת שירותי המדיה החשובים תחת מטרייה אחת: המשתמש מקבל שירותי צפייה בטלוויזיה, גלישה באינטרנט וטלפון קווי מאותה החברה. מדובר במהפכה של ממש לעומת מה שהוצע לצרכן בעבר, בתקופה שבה האינטרנט סופק מחברה אחת ואילו התשתית מחברה אחת, כאשר הטלפון הקווי היה אך ורק של בזק. היתרונות הם בעיקר בנושא השירות, כיוון שהצרכן הבוחר לרכוש חבילת טריפל, למעשה איננו נדרש לפנות לשלוש חברות שונות כאשר יש לו שאלה מסוימת או במקרים של תקלה. בנוסף על כך, גם הנושא הכלכלי הפך נוח ופשוט יותר, כיוון שמלבד עצם התמחור הזול בהשוואה לעבר, עבור אותם השירותים, הלקוח נהנה מפירוט של כל חיובי המדיה באותה החשבונית.

 

מהו ההבדל בין חבילת הטריפל של הוט לעומת זו של יס?

יס טריפל מציעה חבילה הכוללת טלוויזיה, טלפון וגלישה במהירות 100 מגה, במחירים שנעים בין 199 שקלים לחודש ועד ל 299 שקלים בחודש. ההבדלים בין העלויות השונות של החבילות, נובעים מכמויות הערוצים המוצעים לצפייה. בהשוואה לחברה זו, הוט מעניקה גיוון רחב קצת יותר ומאפשרת בין היתר הצטרפות לחבילת טריפל הכוללת גלישה עד 200 מגה, כאשר קיימת בחירה הן בין מהירויות הגלישה השונות והן בהיקף הערוצים הפתוחים. העלויות דומות למדי לאלו של יס ונעות בטווח של 179 שקלים לחודש ועד 305 שקלים. בהיבט הכלכלי, אם כן, אין הבדל משמעותי במיוחד ובשתי החברות קיים גיוון רב בתכנים, לכן נראה שההתאמה האובייקטיבית בין תכני הצפייה שמציעה האחת מול האחרת – היא שעשויה להוות את הגורם לבחירה של צרכן במי מהחברות.

 

על חשיבות האיכות של שירות הלקוחות

גורם נוסף שיכול להוות שיקול רב בבחירה של לקוח אם להצטרף לשירותיה של חברת יס או של הוט, הוא שירות הלקוחות. אם בעבר ניתן היה לתקשר עם נציגי החברה רק בטלפון והמענה ניתן לאחר דקות ארוכות של המתנה, כיום הטכנולוגיה מאפשרת פנייה לשירות בשלל דרכים שונות שאינן כוללות שיחה של ממש, כגון פנייה דרך האתר או צ’אט וירטואלי. הנוחות היא שם המשחק וכמוה גם האדיבות, לכן מתן חוויה חיובית למשתמש היא אחד מהדברים שעל מנהלי החברות לשים עליהם דגש, אם ברצונם לגרום לצמיחה משמעותית של היקף הלקוחות בחברה שלהם.

 

החבילות של יס והוט 

YES ULTIMETE + הטבה

כל הערוצים
V.O.D - חינם
ממיר - yesMaxTotal

199 ₪
לפרטים והצטרפות
»

כל הערוצים הקיימים ושרות ה-VOD למעט ערוצי ספורט פרמיום, ערוצים ותכנים אירוטים
ממיר YES MAX TOTAL
תוספת לממיר ultra – רק 10 ₪
התקנה – חינם

*** הטבה ל 4 חודשים – מחיר החבילה 99 ₪ לחודש בלבד .

ההצעה ללקוחות חדשים בלבד!

מלאו פרטים ונציגYES יתקשר בהקדםX






    ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
    YES ULTIMETE טריפל – למצטרפים חדשים

    כל הערוצים
    אינטרנט - 100 מגה
    ממיר - yesMaxTotal

    החל מ ₪164
    לפרטים והצטרפות
    »

    כל הערוצים ושרות ה-VOD למעט ערוצי ספורט פרמיום וערוצים אירוטים
    ממיר YES MAX TOTAL

    תוספת לממיר ultra – רק 10 ₪
    ספק ותשתית אינטרנט - 100 מגה של בזק  
    ראוטר - 10 ₪
    עלות התקנה ללא טלפון ביתי - 49 ₪
    ***המחיר ל 4 חודשים , לאחר מכן מתעדכן ל 299 ₪ .

    ההצעה ללקוחות חדשים בלבד!

    לקוחות קיימים? לשירות לקוחות חייגו 2080*

    מלאו פרטים ונציגYES יתקשר בהקדםX






      ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
      yes Simple

      חבילת יסוד
      VOD Simple - חינם
      ממיר yesMaxTotal

      ₪149
      לפרטים והצטרפות
      »

      חבילת יסוד ילדים yes
      ערוצים נבחרים נוספים: טבע, מדע, סרטים, סדרות, ספורט
      ערוצי הבידור 11,12,13,14
      שרות VODSimple – ללא תוספת תשלום
      ממיר yesMaxTotal
      התקנה – 99₪
      ההצעה ללקוחות חדשים בלבד!

      מלאו פרטים ונציגYES יתקשר בהקדםX






        ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
        טריפל STING TV + בזק בינלאומי + הטבה

        ערוצי תוכן מובילים
        אינטרנט - 100 מגה
        סטרימר מקליט

        199 ₪
        לפרטים והצטרפות
        »

        שירות טלוויזיה על גבי האינטרנט באמצעות ממיר אנדרואיד+vod
        חבילת תוכן מבית YES - סרטים, סדרות, ילדים, מדע וטבע וספורט .
        3 ממירים - חינם | ממיר Xiaomi + שני ממירי STING BOX ספק ותשתית – 100 מגה
        ראוטר – 9.90 ₪ 
        טלפון ביתי 300 דק
        התקנה ללא טלפון ביתי – חינם
        התקנה כולל טלפון ביתי – 149 ₪
        הטבה - 4 חודשים ראשונים מחיר החבילה 104.90 ₪ בלבד!

        מלאו פרטים ונציגSTING TV יתקשר בהקדםX






          ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
          HOT – טריפל EXTRA + הטבה

          ערוצי תוכן מובילים
          תשתית - 100 מגה
          ממיר - MINI + MINI

          החל מ ₪179
          לפרטים והצטרפות
          »

          טלוויזיה עם ערוצי תוכן מובילים + 18 ערוצי פרמיום + חבילה 100%RU
          אינטרנט במהירות עד 100 מגה מ

          מיר – MINI + MINI

          טלפון ביתי – ללא הגבלה

          התקנה – 69 ₪

          המבצע למצטרפים חדשים בלבד - לקוחות קימיים יש לחייג ל 6900*

          *** המחיר ל 3 חודשים – לאחר מכן המחיר מתעדכן ל 285 ₪ לחודש .

          מלאו פרטים ונציגהוט - HOT יתקשר בהקדםX






            ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
            HOT – טריפל EXTRA מחיר קבוע

            כל הערוצים
            תשתית - 200 מגה
            ממיר - MINI + MINI

            ₪259
            לפרטים והצטרפות
            »

            טלוויזיה עם כל חבילות הערוצים + 18 ערוצי פרמיום + חבילה 100%RU
            אינטרנט במהירות עד 200 מגה
            ממירים MAGIC HD
            טלפון ביתי – ללא הגבלה
            התקנה – 69 ₪
            המבצע למצטרפים חדשים בלבד - לקוחות קימיים יש לחייג ל 6900*

            מלאו פרטים ונציגהוט - HOT יתקשר בהקדםX






              ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
              HOT – טריפל טופ כולל ספק ITC

              ערוצים נבחרים
              תשתית - 200 מגה
              ממיר - MAGIC HD

              ₪305
              לפרטים והצטרפות
              »

              טלוויזיה עם כל חבילות הערוצים + 18 ערוצי פרמיום + חבילה 100%RU
              ראוטר - 11.90 ₪
              אינטרנט במהירות 200 מגה
              ממירים- MINI+MINI +
              טלפון ביתי – ללא הגבלה
              התקנה – 69 ₪
              הטבה – המחיר 199 ש”ח לחודש למשך 3 חודשים ראשונים!

              מלאו פרטים ונציגהוט - HOT יתקשר בהקדםX






                ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
                HOT- NEXT TV

                חבילת ערוצים לבחירה
                ללא אינטרנט
                סטרימר HD

                ₪99
                לפרטים והצטרפות
                »

                שירות טלוויזיה על גבי האינטרנט באמצעות ממיר אנדרואיד+vod
                או באמצעות סטרימר או Smart tv כולל סדרות וסרטים מרחבי העולם
                כולל תכני HBO + ספריית הסדרות הישראליות וסדרות המקור של HOT
                + תוכן לילדים ולנוער + ספורט ומגוון ערוצים חיים
                ממיר ראשון – חינם
                כל ממיר נוסף – 4.90 ₪ לחודש
                התקנה – חינם
                הטבה – שלושה חודשים ראשונים ב 59 ₪ בלבד

                מלאו פרטים ונציגנקסט טיוי - NEXT TV יתקשר בהקדםX






                  ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
                  HOT – טריפל סטודנטים

                  ערוצים נבחרים
                  תשתית - 100 מגה
                  ממיר - +MINI

                  ₪245
                  לפרטים והצטרפות
                  »

                  טלוויזיה עם חבילת הסטנדרט + ערוצי לייף סטייל
                  + חבילת ערוצי סרטים + חבילת ספורט 5 פרמיום +
                  ערוץ ספורט פלוס 56 , NG WILD , ויוה+ערוץ ג'וינור , בייבי .
                  ראוטר – 11.90 ₪
                  אינטרנט במהירות 100 מגה
                  הטבה - 189 ש"ח לחודש למשך 3 חודשים ראשונים!
                  ממירים- MINI+MINI +
                  התקנה – 69 ₪

                  מלאו פרטים ונציגהוט - HOT יתקשר בהקדםX






                    ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
                    EXTRA TV – HOT

                    כל הערוצים
                    ללא אינטרנט
                    ממיר - MAGIC HD

                    ₪189
                    לפרטים והצטרפות
                    »

                    טלוויזיה עם כל חבילות הערוצים + 18 ערוצי פרמיום + חבילה 100%RU
                    ממירים- MAGIC HD + HD
                    התקנה – 79 ₪
                    מבצע למצטרפים באתר – מחיר של 149 ₪3 ל 3 חודשים ראשונים
                    וחבילת ספורט 5 פרמיום ושירות VOD ל-3 חודשים ראשונים חינם!

                    מלאו פרטים ונציגהוט - HOT יתקשר בהקדםX






                      ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
                      TV POWER – HOT

                      כל הערוצים
                      ללא אינטרנט
                      ממיר - MAGIC HD

                      ₪169
                      לפרטים והצטרפות
                      »

                      טלוויזיה עם חבילת הסטנדרט + ערוצי לייף סטייל
                      + חבילת ערוצי סרטים + ערוצים מובילים NG WILD ,ערוץ ויוה+ ,ערוץ ג’וניר , ערוץ בייבי .
                      ממירים- MAGIC HD + HD
                      התקנה – 69 ₪

                      מלאו פרטים ונציגהוט - HOT יתקשר בהקדםX






                        ניתן לשלוח פנייה בכל עת|שעות פעילות-א-ה: 9:00-18:00,שישי 09:00-12:00
                         
                        מאמרים נוספים:
                        13 יולי 2017
                        הצטרפות ליס
                        חברת יס, מספקת שירותי טלוויזיה באמצעות לוויין, שירותי טלוויזיה אינטראקטיבית,...
                        קרא עוד >
                        31 ינואר 2018
                        השוואת מחירי סלולר של כל החברות בישראל
                        מכשיר הסלולר שלנו הוא החיים שלנו. אנו מחזיקים בו את...
                        קרא עוד >
                        8 נובמבר 2020
                        We4G מכירות – שחקנית חדשה בשוק הסלולארי
                        לאחרונה, הצטרפה חברת סלולר חדשה שהיא We 4G מכירות השישית...
                        קרא עוד >

                          הצטרפות למגזין מבצעים והטבות מאתר משתלם לי

                          מעוניינים להתעדכן לפני כולם? הרשמו עכשיו!

                          Facebook