fbpx

גולן טלקום – חוות דעת וביקורת

מאת: הילה מוסקוביץ | 26.07.2022

גולן טלקום חוללה מהפכה משמעותית בעולם הסלולר. אומנם היום כבר קשה להיזכר בכך, אך לפני מספר שנים, מחירי החבילות היו גבוהים משמעותית. אומנם לא מעט דובר על יוקר המחייה בארץ, ואכן מחירי הדירות, המזון והתחבורה נמצאים במגמת עלייה מתמדת, אך שוק הסלולר מפתיע במחירים הנוחים והמשתלמים שלו. אם בעבר היה נהוג לשלם מאות שקלים בחודש עבור חשבון הסלולר, הרי שהיום מרבית האנשים מסתפקים בתשלום צנוע של עשרות שקלים בודדים בלבד. עם זאת, יש לזכור כי המחירים הנמוכים אפשריים אך ורק בזכות התחרות בעולם הסלולר, מאחר וללא תחרות בין מספר חברות שונות, המונופול יחזור לידיהן של חברות הסלולר הגדולות והמשפיעות ביותר. לכן גולן טלקום נחשבת לחברה חשובה עבור כל מי שמעוניין לשמור על מחירים נמוכים בעולם הסלולר וליהנות מחבילת שיחות, סמס וגלישה משתלמת במיוחד.

 

 

גולן טלקום – מחירים נוחים ושירות לוקה בחסר

היתרון המשמעותי ביותר של חברת גולן טלקום, נעוץ במחירי החבילות הנוחים והמשתלמים שהיא מציעה ללקוחותיה. מי יכול לסרב לחבילת סלולר, הכוללת 150 ג’יגה גלישה, לצד הודעות ושיחות ללא הגבלה, במחיר של 29.9 ₪ בלבד? ניתן כמובן למצוא חבילות במחירים דומים, המציעות חבילת גלישה גדולה יותר, שיחות לחו”ל ואפילו דור G5. לכן אין זה מפתיע כי אנשים רבים בוחרים לעבור לגולן טלקום, על מנת לחסוך בהוצאות מיותרות וליהנות מחבילות נוחות ומשתלמות במיוחד. הדבר נכון במיוחד עבור משפחות, מאחר וישנה הנחה נוספת עבור מי שיבחר להזמין מספר קווים במקביל. כמו כן, מי שנוטה לדבר עם משפחה או חברים מחו”ל, ואינו מעוניין להסתמך על איכות חיבור האינטרנט, יכול להרוויח הרבה מהחבילות המשתלמות של החברה. אך מעבר למחיר הנוח והמשתלם, יש לזכור כי רבים מתלוננים על חווית שירות לוקה בחסר. ישנו קושי משמעותי להשיג את שירות הלקוחות ולא פעם, מדובר על שיחה שאינה מובילה לפתרון הבעיה.

גולן טלקום - חוות דעת וביקורת

 

חוות דעת וביקורת על חווית השירות של גולן טלקום

חברת גולן טלקום מעודדת את לקוחותיה לבצע מגוון רחב של פעולות בשירות עצמי, ללא תלות בנציג שירות. אכן מדובר על פתרון נוח ויעיל בחלק מהמקרים, אך כאשר תצטרכו לדבר עם נציג אנושי, תגלו כי מדובר על משימה לא פשוטה בכלל. זמן ההמתנה ארוך באופן חריג, דבר שגורם לא פעם לוותר על כל העניין. כמו כן, כדאי לציין כי אחת הבעיות המרכזיות של החברה, היא הקליטה הבעייתית בחלק מהאזורים בארץ. לעיתים תכופות אפליקציית ווייז מפסיקה לעבוד, מאחר והקליטה אבדה באופן פתאומי, למרות שמדובר על אזור מרכזי לחלוטין. לכן מי שמעוניין להסתמך על שירותי האינטרנט של החברה, חייב לבדוק היטב את הקליטה באזור המגורים שלו.

 

אנו באתר משתלם לי נשמח לספק לכם את כל המידע הנחוץ לכם לגבי החבילות המשתלמות ביותר של גולן טלקום. למידע נוסף, צרו קשר!

איזה שירות ברצונך להשוות?

סלולר
סלולר
אינטרנט ביתי
אינטרנט
טלוויזיה
טלוויזיה
טריפל
טריפל
מאמרים נוספים:
14 פברואר 2021
הוט – חוות דעת וביקורת
אתר משתלם לי מאפשר לכם לבצע השוואת מחירים על הוט...
קרא עוד >
23 ינואר 2021
בזק שירות לקוחות
מוקדי שירות בזק:    שירות לקוחות בזק: 199 שיחת חינם מקו בזק...
קרא עוד >
14 מרץ 2021
סלקום ונטפליקס – ביחד או לחוד?
חברת התקשורת סלקום, הודיעה לא מכבר על שיתוף פעולה, אשר...
קרא עוד >

    הצטרפות למגזין מבצעים והטבות מאתר משתלם לי

    מעוניינים להתעדכן לפני כולם? הרשמו עכשיו!

    ייעוץ חינם
    ייעוץ חינם